Nola aukeratu software egokia zure bizikleta-tailerrarentzat
Hor kanpoan dozenaka tresna daude eta ia denek demo ederrak egiten dituzte. Aukeratzeko modu zuzena ez da funtzio-zerrendak konparatzea, baizik eta zure benetako arazoetatik abiatzea eta urte bete geroago tresna baten eta damu baten arteko aldea markatuko duten irizpide gutxi batzuk egiaztatzea.
Abiatu arazoetatik, ez funtzioetatik
Akatsik ohikoena nabigatzaileko bost fitxa irekitzea da, tresna bakoitzaren funtzioak lerrokatzea eta zerrendarik luzeena duena aukeratzea. Zerrenda luze batek hornitzaileak programatzaile asko dituela baino ez dizu esaten, ez zure arazoak konponduko dituenik. Aukera zuzena beste muturretik abiatzen da: gaur denbora edo dirua galarazten dizunetik.
Hartu papera eta boligrafoa eta apuntatu aste honetan biraoka jarri zaituzten hiru gauzak: berandu entregatutako bizikleta pieza ez zegoelako, bere berrikuspenera itzuli ez zen bezeroa, historia bat berreraikitzen galdutako ordu erdia. Hiru gauza horiek dira zure baldintza-agiria. Tresna bakoitza zenbat konpontzen dituen arabera epaitu behar da, ez menuan zenbat elementu dituen arabera.
Kontuz ibili bertikalaren eta generikoaren arteko aldearekin ere: bizikleta-tailerrentzat sortutako software batek bizikletaren fitxa, osagaiak, eBike bermeak eta berrikuspenak ezagutzen ditu. CRM generiko birmoldatu batek zure lana bere logikara makurtzera behartzen zaitu. Paperean funtzio berdinekin, bertikalak benetan lan egiten duzun bezala lan egiten uzten dizu.
Benetan axola duten sei irizpideak
Lehentasun pertsonalak alde batera utzita, sei irizpide dira urte bete geroago aukera on bat aukera txar batetik bereizten dutenak. Ebaluatu hautagai bakoitza seiekin, eta mesfida zaitez demo batean erakusteko errazena den irizpidean bakarrik nabarmentzen denaz.
Lineako erreserba
Bezeroek beren kabuz erreserbatzeko gai izan behar dute, zuk erabakitzen duzun ordutegian, gainjartzen diren deirik gabe. Egiaztatu erreserbak agendan automatikoki jausten direla eta sistemak eguneko edukiera ezagutzen duela, erreserba bikoiztuak saihes ditzazun.
Bizikletaren fitxa eta historia
Denda baten muina bizikleta bakoitzaren historia da: lanak, piezak, serie-zenbakiak, bermeak. Fitxa bakar batean egon behar du, mostradorean hamar segundotan berreskuragarria. Hori gabe, hobetutako kontaktu-agenda bat erosten ari zara, ez kudeaketa-software bat.
Bezeroarekiko komunikazioa
Aurrekontuak, egoera-abisuak, zerbitzu-gogorarazpenak: nora doaz? Software on batek mezuak leku bakarrean biltzen ditu eta gogorarazpenak automatikoki bidaltzen ditu, hor eraikitzen baita diru-sarrera errepikaria.
Tokiko zerga-betetzea
Faktura elektronikoa, ordainagiri elektronikoa, kreditu-nota, zure herrialderako zerga-erregimen zuzena. Softwareak tokiko zerga-betebeharrak estaltzen ez baditu, bigarren bat erantsi beharko duzu, eta erregistro bikoitzera itzultzen zara.
Prezioa eta lock-ina
Begiratu harpidetzatik harago: alta-kuotak, ordainpeko moduluak, erabiltzaile-mugak. Eta batez ere: egunen batean alde egin nahi baduzu, zure datuak itzultzen dizkizute? Preso mantentzen zaituen prezio baxu bat garestia da.
Datuen migrazioa
Sartzea irtetea bezain erraza izan behar da. Egiaztatu bezeroak, bizikletak eta stocka fitxategi batetik (CSV/Excel) inportatzen dituela, urteetako historia eskuz berridatzi ez dezazun. Migrazioa hornitzaileak zure datuak zenbat errespetatzen dituen lehen froga da.
Hornitzaileari egin beharreko galderak
Demoan zehar saltzaileak elkarrizketa produktua indartsua den tokira eramaten du. Berreskuratu kontrola promesak barik egitateak eskatzen dituzten galdera zorrotzekin:
- ?Alde egitea erabakitzen badut, nola esportatzen ditut nire datuak eta zein formatutan? Denak eraman al ditzaket?
- ?Ikusten dudan prezioak dena barne al du, ala moduluak, erabiltzaileak eta alta aparte kobratzen dira?
- ?Faktura eta ordainagiri elektronikoak jatorrizkoak al dira, ala kanpoko softwarea behar dut?
- ?Lineako erreserbak agendan bere kabuz jausten al dira, ala eskuz berriz sartu behar ditut?
- ?Nola inportatzen dituzue nire egungo bezeroak, bizikletak eta stocka? Zuek egiten duzue ala nik?
- ?Zer laguntza eskaintzen duzue salmentaren ondoren, zein hizkuntzatan eta zein erantzun-denborarekin?
Saihestu beharreko alarma-seinaleak
Seinale batzuk, bakarrik, jasan daitezke. Elkarrekin, zuretzat lan egiten ez duen hornitzaile bat deskribatzen dute. Bi edo gehiago ikusten badituzu, jarraitu bilatzen:
- !Ez dizute zure datuak nola esportatu esaten, edo galderari itzuri egiten diote: mozorrotutako lock-ina da.
- !Iragarritako prezioa baxua da baina «araberakoa», eta funtzio erabilgarri bakoitza aparteko modulu bat da.
- !Kontratu luze eta lotesleak produktua behar bezala probatu aurretik.
- !Benetako doako probarik gabe: sistema zuk sekula ukitzen ez duzun demo gidatuak baino ez.
- !Zure herrialdeko zerga-betetzea «laster iristekoa da», baina oraingoz bigarren tresna bat behar duzu fakturatzeko.
- !Bertikal gisa saldutako CRM generiko bat: ez ditu bizikletaren fitxak, eBike bermeak ez berrikuspenak ezagutzen.
Nola erantzuten dien CrankPal-ek irizpide hauei
Aplikatu sei irizpideak eta goiko galderak edozein softwareri: egin dezakezun ariketarik erabilgarriena da. CrankPal bizikleta-tailerrerako bertikal sortu zen, beraz historia, piezak, serie-zenbakiak eta eBike bermeak dituen bizikletaren fitxa da sistemaren erdigunea, ez gehigarri bat. Txirrindularien aplikaziotik datozen erreserbak agendan bere kabuz jausten dira eta agendak eguneko karga ezagutzen du.
Zergetan, Ogasunerako XMLa duen faktura elektronikoa, ordainagiri elektronikoa eta kreditu-nota jatorrizkoak dira eta lan-aginduari lotuta daude, kanpoko softwarerik gabe. Bezeroarekiko komunikazioa WhatsApp, posta eta sareak biltzen dituen sarrera-ontzi bakar batetik igarotzen da, eta zerbitzu-gogorarazpenak automatikoki ateratzen dira. Zure datuak fitxategi batetik inportatzen dituzu eta nahi duzunean esportatzen dituzu: lock-inik gabe.
Gidak ez du ordezkatzen sistemaren barruan zure denda aurrean duzula pasatako ordu erdia. Sortu kontu bat, inportatu datu batzuk eta jarri proban hasieran apuntatu zenituen hiru arazoekin.
Probatu zure datu propioekin
Sortu zure CrankPal kontua eta aktibatu Free plana. Inportatu zure datuak, probatu gida honetako irizpide bakoitza eta erabaki egiaz jakinaren gainean.
Hasi doan Doan hasteko · Kreditu-txartelik gabeOhiko galderak
Tresna bertikal bat software generiko bat baino hobea al da?
Bizikleta-tailer batentzat, ia beti bertikala. Bizikletaren fitxa, osagaiak, eBike bermeak eta berrikuspenak ezagutzen ditu, beraz lan egiten duzun bezala lan egiten uzten dizu. CRM generiko birmoldatu batek zure lana bere logikara makurtzera behartzen zaitu, funtzioak paperean baliokideak badirudite ere.
Nola jakin dezaket hornitzaile batek nire datuak bahituta dituen?
Egin galdera bat: «alde egiten badut, nola esportatzen dut dena eta zein formatutan?». Argi erantzuten badute eta datuak formatu estandar batean ematen badizkizute, ondo. Galderari itzuri egiten badiote edo esportazio osorik eskaintzen ez badute, mozorrotutako lock-ina da.
Kontratu luze bat sinatu behar al dut?
Ez, eta izan ere alarma-seinale bat da produktua behar bezala probatu aurretik eskatzen badute. Nahiago izan benetako doako proba bat duten irtenbideak, non zuk sistema ukitzen duzun eta zure datuak inportatzen dituzun, hasierako konpromisorik gabe.