Treoir · Bogearraí a roghnú

Conas na bogearraí cearta a roghnú do do shiopa rothar

Tá mórán uirlisí thart agus tugann beagnach gach ceann acu taispeántais áille. Ní hé an bealach ceart chun rogha a dhéanamh liostaí gnéithe a chur i gcomparáid, ach tosú ó do fhíorfhadhbanna agus cúpla critéar a sheiceáil a dhéanfaidh, bliain níos déanaí, an difríocht idir uirlis agus aiféala.

Tosaigh ó fhadhbanna, ní ó ghnéithe

Is é an botún is coitianta cúig chluaisín brabhsálaí a oscailt, gnéithe gach uirlise a chur i líne agus an ceann leis an liosta is faide a roghnú. Ní insíonn liosta fada ach go bhfuil a lán forbróirí ag an díoltóir, ní go réiteoidh sé do chuid fadhbanna. Tosaíonn an rogha cheart ón taobh eile: ón rud a chuireann do chuid ama nó airgid amú inniu.

Tóg peann agus páipéar agus scríobh síos na trí rud a chuir ort mionnú an tseachtain seo: an rothar a seachadadh go déanach mar nach raibh an pháirt ann, an custaiméir nár fhill dá sheirbhís, an leathuair a cailleadh ag atógáil staire. Is iad na trí rud sin do shonraíocht. Ba chóir gach uirlis a mheas ar cé mhéad a réitíonn siad iad, ní ar cé mhéad mír atá ina roghchlár.

Bí ar an airdeall freisin ar an difríocht idir ceartingearach agus cineálach: tá aithne ag bogearraí tógtha do shiopaí rothar ar an taifead rothair, na comhpháirteanna, ráthaíochtaí r-rothair agus seirbhísí. Cuireann CRM cineálach athchuspóireach iallach ort do chuid oibre a lúbadh chuig a loighic. Leis na gnéithe céanna ar pháipéar, ligeann an ceann ceartingearach duit obair ar an mbealach a n-oibríonn tú i ndáiríre.

Na sé chritéar a bhfuil tábhacht dháiríre leo

Ar leataobh ó roghanna pearsanta, is iad sé chritéar a scarann rogha mhaith ó cheann olc bliain ina dhiaidh. Meas gach iarrthóir i gcoinne na sé cinn, agus bí amhrasach faoi aon duine a bharrfheabhsaíonn ach amháin an ceann is fusa a thaispeáint i dtaispeántas.

1

Áirithint ar líne

Ní mór do chustaiméirí a bheith in ann áirithint a dhéanamh iad féin, laistigh de na huaireanta a chinneann tú, gan glaonna gutháin ag forluí. Seiceáil go dtuirlingíonn áirithintí san fhéilire go huathoibríoch agus go bhfuil a fhios ag an gcóras acmhainn an lae, ionas go seachnaíonn tú áirithintí dúbailte.

2

Taifead rothair agus stair

Is é croílár siopa stair gach rothair: poist, páirteanna, sraithuimhreacha, ráthaíochtaí. Ní mór dó a bheith in aon taifead amháin, in-aisghairthe i ndeich soicind ag an gcuntar. Gan é seo, tá tú ag ceannach leabhar seoltaí uasghrádaithe, ní bogearraí bainistíochta.

3

Cumarsáid le custaiméirí

Meastacháin, nuashonruithe stádais, meabhrúcháin seirbhíse: cá dtéann siad? Bailíonn bogearraí maithe teachtaireachtaí in aon áit amháin agus seolann siad meabhrúcháin go huathoibríoch, mar is ansin a thógtar ioncam athfhillteach.

4

Comhlíonadh cánach áitiúil

Ríomh-shonrasc, admháil leictreonach, nóta creidmheasa, an réimeas cánach ceart do do thír. Mura gclúdaíonn na bogearraí oibleagáidí cánach áitiúla, beidh ort dara ceann a bholtáil air — agus tá tú ar ais ag iontráil dhúbailte.

5

Praghas agus glasáil isteach

Féach thar an síntiús: táillí socraithe, modúil íoctha, teorainneacha úsáideoirí. Agus os cionn gach rud: má theastaíonn uait imeacht lá amháin, an dtugann siad do shonraí ar ais? Tá praghas íseal a choinníonn i do phríosúnach thú costasach.

6

Aistriú sonraí

Ní mór go mbeadh dul isteach chomh héasca le dul amach. Seiceáil go n-iompórtálann sé custaiméirí, rothair agus stoc ó chomhad (CSV/Excel), ionas nach n-athchlóscríobhann tú blianta staire de láimh. Is é aistriú an chéad tástáil ar cé mhéad a bhfuil meas ag an díoltóir ar do shonraí.

Na ceisteanna le cur ar an díoltóir

Le linn an taispeántais stiúrann an díoltóir an comhrá go dtí an áit a bhfuil an táirge láidir. Faigh ar ais smacht le ceisteanna géara a iarrann fíricí, ní geallúintí:

  • ?Má chinnim imeacht, conas a easpórtálaim mo shonraí agus i gcén fhormáid? An féidir liom iad go léir a fháil?
  • ?An gcuimsíonn an praghas a fheicim gach rud, nó an ngearrtar modúil, úsáideoirí agus socrú ar leithligh?
  • ?An bhfuil ríomh-shonrascadh agus admhálacha dúchasach, nó an bhfuil bogearraí seachtracha de dhíth orm?
  • ?An dtuirlingíonn áirithintí ar líne san fhéilire astu féin, nó an gcaithfidh mé iad a athiontráil de láimh?
  • ?Conas a iompórtálann tú mo chustaiméirí, rothair agus stoc reatha? An ndéanann tú é, nó mise?
  • ?Cén tacaíocht a thairgeann tú tar éis an díola, i gcén teanga agus le cén amanna freagartha?

Na bratacha dearga le seachaint

Is féidir cuid comharthaí, ina n-aonar, a fhulaingt. Le chéile, cuireann siad síos ar dhíoltóir nach bhfuil ag obair ar do shon. Má fheiceann tú dhá cheann nó níos mó, coinnigh ort ag cuardach:

  • !Ní inseoidh siad duit conas do shonraí a easpórtáil, nó seachnaíonn siad an cheist: glasáil isteach faoi cheilt atá ann.
  • !Tá an praghas fógraithe íseal ach "braitheann sé", agus is modúl ar leithligh gach gné úsáideach.
  • !Conarthaí fada, ceangailteacha sula bhfuil an táirge triailte i gceart agat fiú.
  • !Gan fhíortriail saor in aisce: taispeántais treoraithe amháin nach mbaineann tú leis an gcóras tú féin riamh.
  • !Tá comhlíonadh cánach do thíre "ag teacht", ach faoi láthair tá dara uirlis de dhíth ort chun sonrascadh.
  • !CRM cineálach díolta mar cheartingearach: níl aithne aige ar thaifid rothair, ráthaíochtaí r-rothair ná seirbhísí.

Conas a fhreagraíonn CrankPal na critéir seo

Cuir na sé chritéar agus na ceisteanna thuas i bhfeidhm ar aon bhogearraí: is é an cleachtadh is úsáidí is féidir leat a dhéanamh. Tógadh CrankPal go ceartingearach don siopa rothar, mar sin is é an taifead rothair le stair, páirteanna, sraithuimhreacha agus ráthaíochtaí r-rothair croílár an chórais, ní breiseán. Tuirlingíonn áirithintí ó aip na rothaithe san fhéilire astu féin agus tá a fhios ag an bhféilire ualach an lae.

Ar cháin, tá ríomh-shonrascadh le XML don údarás cánach, admháil leictreonach agus nóta creidmheasa dúchasach agus nasctha leis an ordú oibre, gan bhogearraí seachtracha. Ritheann cumarsáid le custaiméirí trí aon bhosca isteach amháin a bhailíonn WhatsApp, ríomhphost agus na meáin shóisialta, agus téann meabhrúcháin seirbhíse amach go huathoibríoch. Iompórtálann tú do shonraí ó chomhad agus easpórtálann tú iad cibé uair is mian leat: gan glasáil isteach.

Ní hé léamh bileog táirge an bealach is fearr chun bogearraí bainistíochta a mheas: ach iad a thriail le do fhíorshonraí. Tá an plean Saor in Aisce le haghaidh seo go díreach — a fheiceáil an ligeann sé duit obair ar an mbealach a n-oibríonn tú, sula gcinneann tú.

Ní chuireann aon treoir in ionad leathuair a chaitear taobh istigh den chóras le do shiopa féin os do chomhair. Cruthaigh cuntas, iompórtáil roinnt sonraí agus tástáil é i gcoinne na dtrí fhadhb a scríobh tú ag an tús.

Tástáil é le do shonraí féin

Cruthaigh do chuntas CrankPal agus gníomhachtaigh an plean Saor in Aisce. Iompórtáil do shonraí, bain triail as gach critéar sa treoir seo agus cinn le heolas iomlán ar na fíricí.

Tosaigh saor in aisce Saor in aisce le tosú · Gan cárta creidmheasa

Ceisteanna coitianta

An bhfuil uirlis cheartingearach níos fearr ná bogearraí cineálacha?

Do shiopa rothar, beagnach i gcónaí an ceann ceartingearach. Tá aithne aige ar an taifead rothair, na comhpháirteanna, ráthaíochtaí r-rothair agus seirbhísí, mar sin ligeann sé duit obair ar an mbealach a n-oibríonn tú. Cuireann CRM cineálach athchuspóireach iallach ort do chuid oibre a lúbadh chuig a loighic, fiú nuair a bhreathnaíonn na gnéithe coibhéiseach ar pháipéar.

Conas a insím an bhfuil díoltóir ag coinneáil mo shonraí ina ghiall?

Cuir ceist amháin: "má imím, conas a easpórtálaim gach rud agus i gcén fhormáid?". Má fhreagraíonn siad go soiléir agus má thugann siad na sonraí duit i bhformáid chaighdeánach, go maith. Má sheachnaíonn siad an cheist nó mura dtairgeann siad easpórtáil iomlán, glasáil isteach faoi cheilt atá ann.

An gcaithfidh mé conradh fada a shíniú?

Ní chaithfidh, agus is brat dearg é i ndáiríre má iarrann siad sula bhfuil an táirge triailte i gceart agat. Roghnaigh réitigh le fíortriail saor in aisce, ina mbaineann tú leis an gcóras tú féin agus ina n-iompórtálann tú do shonraí, gan aon ghealltanas tosaigh.