كل المزايا

منصة الورشة كاملة، ميزة تلو الأخرى

من الحجز إلى الدفع: هذا ما تفعله كل يوم مع CrankPal في ورشتك، مشروحًا شاشةً شاشة.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
نظرة عامة

ورشتك في لمحة واحدة

مواعيد اليوم، وإيرادات الشهر، والأعمال المفتوحة، والمبالغ المستحقة، والرسائل غير المقروءة — كلها على شاشة واحدة. والعملاء المحتملون المتنبَّأ بهم يشيرون إلى من حان موعد صيانتهم التالية.

  • مؤشرات أداء يومية في الوقت الفعلي
  • رسم بياني للإيرادات الأسبوعية
  • عملاء محتملون يقترحهم الذكاء الاصطناعي
  • قائمة الحجوزات القادمة
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
التواصل

WhatsApp والبريد ومواقع التواصل في صندوق واحد

كل رسالة من عميل — WhatsApp والبريد الإلكتروني وFacebook وInstagram وتطبيق CrankPal — تصبّ في صندوق وارد واحد. ردّ من داخل المنصة مباشرة، وملف العميل على بُعد نقرة.

  • خمس قنوات موحدة في صندوق وارد واحد
  • الرد من داخل المنصة مباشرة
  • خطة العميل ظاهرة دائمًا
  • افتح ملف العميل فورًا
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
التخطيط

تقويم أسبوعي وحجوزات

عرض تقويمي مع حجم العمل اليومي وحالة كل حجز وإطار متقطع للأعمال في موقع العميل. والحجوزات القادمة من تطبيق CrankPal تدخل جدولك تلقائيًا.

  • عرض أسبوعي أو قائمة
  • حالات وفلاتر حسب المرحلة
  • حجم العمل اليومي بالنسبة المئوية
  • الأعمال المنزلية مميّزة
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
عروض الأسعار

عرض السعر يأتي قبل العمل، لا المفاجأة بعده

اجمع أجرة العمل وقطع الغيار، وأرسله إلى العميل، وشاهد إن كان قد فتحه وبماذا ردّ. وعند قبوله يتحول إلى أمر عمل بنقرة واحدة، دون إعادة كتابة أي شيء. وإن غيّر رأيه تُنشئ نسخة معدّلة ويبقى السجل كما هو.

  • يُرسل إلى العميل، مع حالة الرد
  • يتحول إلى أمر عمل بنقرة واحدة
  • تعديلات دون فقدان السجل
  • الصلاحية والإجمالي أمام عينيك دائمًا
Ordine di lavoro CrankPal con diagnosi AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
الورشة

أوامر عمل بتشخيص ذكي وعمل جماعي

تشخيص بالذكاء الاصطناعي مع الأعمال الموصى بها، واستلام للدراجة بالصور والتوقيع، وحالة الدراجة مزامَنة من التطبيق. يعمل عدة ميكانيكيين معًا في الوقت الفعلي: ترى من يطّلع على أمر العمل وتراسل زميلك دون مغادرة الصفحة.

  • تشخيص بالذكاء الاصطناعي مع القطع الموصى بها
  • استلام الدراجة بالصور والتوقيع
  • حضور مباشر ودردشة بين الزملاء
  • مؤقت عمل على كل بند
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
الموافقات

القطعة الإضافية يوافق عليها العميل من هاتفه

تفكّ القطعة، وتجد الجزء المستهلك، وترسل الطلب مع السبب وصورة: يردّ العميل من WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو التطبيق. وتحت الحد الذي تحدده تتم الموافقة تلقائيًا. لا ملاحقة بالهاتف ولا جدال على الفاتورة النهائية.

  • الطلب يصل عبر القناة التي يستخدمها العميل أصلًا
  • موافقة تلقائية تحت الحد الذي تحدده
  • سبب الاستبدال مرفق
  • من وافق ومتى يبقى مسجلًا
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
في موقع العميل

مسار زياراتك المنزلية، محسَّنًا

للورش التي تذهب إلى العميل: يُحسَّن مسار اليوم على الخريطة لقطع كيلومترات أقل وصرف وقود أقل وخدمة عملاء أكثر. وتُحسب لك المسافة وزمن القيادة وطول اليوم.

  • ترتيب محسَّن للمحطات
  • مسار حقيقي على الخريطة
  • تقدير الكيلومترات والوقت والوقود
  • التوجه إلى المحطة التالية
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
الدفع

بيع سريع ومدفوعات بلا أجهزة

بِع الإكسسوارات وقطع الغيار من على الطاولة مع خصم تلقائي من المخزون. واقبض بالطريقة التي تناسبك: نقدًا، أو ببطاقة على جهاز POS خارجي، أو عبر SumUp Tap to Pay بلا تلامس من هاتفك، أو برابط دفع يسدده العميل من هاتفه.

  • خصم تلقائي من المخزون
  • SumUp Tap to Pay، بلا جهاز POS خارجي
  • رابط دفع للعميل
  • إيصال أو فاتورة، الخيار لك
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
الضرائب والفوترة

فواتير وإيصالات إلكترونية مطابقة للأنظمة

أصدر الفواتير والمستندات التجارية من المنصة مباشرة، مع ملف XML جاهز لـ SDI وطباعة PDF وإشعارات دائنة. وكل شيء مرتبط بأمر العمل وبالمدفوعات، بلا برامج خارجية.

  • فاتورة إلكترونية بملف XML لـ SDI
  • إيصال إلكتروني إلى الهيئة الضريبية
  • إشعار دائن بنقرة واحدة
  • مرتبطة بأمر العمل والمدفوعات
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
سجل الدراجة

قصة كل دراجة، قطعة قطعة

سجّل القطع مرة واحدة، ومن هناك يقدّر البرنامج التآكل من الكيلومترات المقطوعة: السلسلة والكاسيت والتيل، كلٌّ بحالته. ترى ما يوشك على التلف قبل أن يتعطل، وتحوّله إلى عرض سعر واحد يشمل كل القطع.

  • تآكل تقديري لكل قطعة
  • الكيلومترات وتاريخ التركيب
  • تنبيه على القطع القريبة من نهاية عمرها
  • عرض سعر واحد لكل القطع
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
المخزون

الكميات والحدود وإعادة الطلب تحت السيطرة

كل قطعة غيار بكميتها وسعرها وحدها الأدنى: وحين تنزل تحت الحد تراها فورًا وتطلبها من المورد المناسب. يُخصم المخزون تلقائيًا عند إغلاق عمل أو بيع من على الطاولة، ومن هنا تطبع الملصقات.

  • تنبيه تلقائي عند النزول تحت الحد الأدنى
  • طلبات الموردين واستلام البضاعة
  • خصم تلقائي من المخزون عند الأعمال والبيع
  • ملصقات وباركود من داخل البرنامج
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
الفريق

متابعة الفريق ودردشة داخلية

ترى في الوقت الفعلي من يعمل ومن في استراحة ومن خارج الدوام، والمؤقتات النشطة على كل عمل، وخطًا زمنيًا حيًّا لكل نشاط الورشة. ودردشة الفريق تُبقي الجميع على وفاق دون مغادرة المنصة.

  • حالة كل عضو في الفريق مباشرةً
  • المؤقتات النشطة لكل عمل
  • الخط الزمني لنشاط الورشة
  • دردشة فريق مدمجة
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
الإدارة والأمان

المستخدمون والأدوار والصلاحيات

ادعُ فريقك وامنح كل شخص دورًا — مدير أو مشرف أو ميكانيكي — بصلاحيات دقيقة قسمًا قسمًا. أدر الوصول وإعادة تعيين كلمات المرور والتكاملات وإعدادات الدفع والنسخ الاحتياطي للبيانات من لوحة واحدة.

  • أدوار المدير والمشرف والميكانيكي
  • صلاحيات دقيقة لكل قسم
  • إعادة تعيين كلمة المرور وتعطيل المستخدم
  • نسخ احتياطي للبيانات وإعدادات الدفع والتكاملات
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
على هاتفك

البرنامج نفسه، في يدك عند حامل الدراجة

ليست نسخة مختصرة: إنه البرنامج كاملًا، مهيّأً لشاشة الهاتف. افتح أمر العمل والدراجة أمامك، وأشّر على ما أنجزته، وشغّل المؤقت، وأغلق بإيصال أو فاتورة دون العودة إلى الطاولة.

  • أمر العمل نفسه، مهيّأ لشاشة الهاتف
  • مؤقتات وتأشير والدراجة أمامك
  • قطع تُمسح بالكاميرا
  • يفتح في المتصفح، ويُثبّت كتطبيق

جاهز لتجربتها؟

أنشئ حسابك المجاني: المنصة جاهزة خلال دقيقتين، وبلا بطاقة ائتمان. وما إن تبدأ باستخدامها حتى تظهر على خريطة تطبيق CrankPal.

من المدونة

المزيد من المدونة

إلى المدونة →