TOTES LES FUNCIONALITATS

Tota la plataforma del taller, funcionalitat a funcionalitat

De la reserva al pagament: això és el que fas cada dia amb CrankPal al teu taller, explicat pantalla a pantalla.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
VISTA GENERAL

El teu taller d'un cop d'ull

Les cites d'avui, els ingressos del mes, les feines obertes, els pagaments pendents i els missatges sense llegir, tot en una sola pantalla. Els leads predictius d'IA assenyalen els clients que ja estan a punt per al seu pròxim servei.

  • KPI diaris en temps real
  • Gràfic d'ingressos setmanals
  • Leads predictius suggerits per IA
  • Llista de pròximes reserves
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
COMUNICACIÓ

WhatsApp, correu i xarxes en una sola safata

Cada missatge de client —WhatsApp, Correu, Facebook, Instagram i l'app de CrankPal— arriba a una única Master Inbox. Respon directament des de la plataforma, amb el perfil del client a un clic.

  • Cinc canals unificats en una safata
  • Respon directament des de la plataforma
  • El pla del client sempre visible
  • Obre el perfil del client a l'instant
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANIFICACIÓ

Calendari setmanal i reserves

Una vista de calendari amb la càrrega de feina diària, l'estat de cada reserva i una vora discontínua per a les feines a domicili. Les reserves de l'app de CrankPal arriben a la teva agenda automàticament.

  • Vista de setmana o de llista
  • Estats i filtres per fase
  • Càrrega de feina diària en percentatge
  • Feines a domicili destacades
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
PRESSUPOSTOS

Primer el pressupost, després la feina: mai la sorpresa al final

Ajunta la mà d'obra i les peces, envia'l al client i mira si l'ha obert i què ha contestat. Quan l'accepta, es converteix en una ordre de treball amb un clic, sense reescriure res. Si canvia d'idea, fas una revisió i l'historial es manté.

  • Enviat al client, amb l'estat de la resposta
  • Es converteix en ordre de treball amb un clic
  • Revisions sense perdre l'historial
  • Validesa i total sempre a la vista
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
TALLER

Fulls de feina amb diagnòstic d'IA i treball en equip

Diagnòstic d'IA amb les feines recomanades, una recepció d'entrada amb fotos i signatura, l'estat de la bici sincronitzat des de l'app. Diversos mecànics treballen junts en temps real: veus qui està consultant la feina i pots escriure a un company sense sortir del full.

  • Diagnòstic d'IA amb peces recomanades
  • Recepció d'entrada amb fotos i signatura
  • Presència en directe i xat entre companys
  • Cronòmetre de feina a cada línia
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
APROVACIONS

La peça extra l'aprova el client, des del seu mòbil

Desmuntes, trobes la peça gastada i envies la petició amb el motiu i una foto: el client respon des de WhatsApp, correu o l'app. Per sota del llindar que fixis, s'aprova sola. Ni trucades per encalçar ningú ni discussions per la factura final.

  • Petició pel canal que el client ja fa servir
  • Aprovació automàtica per sota del teu llindar
  • El motiu de la substitució, adjunt
  • Qui ho va aprovar, i quan, queda registrat
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
A DOMICILI

La teva ruta de visites a domicili, optimitzada

Per a tallers que van a casa del client: la ruta del dia s'optimitza al mapa per conduir menys quilòmetres, gastar menys combustible i atendre més clients. La distància, el temps de conducció i la durada de la jornada es calculen per tu.

  • Ordre de parades optimitzat
  • Enrutament real al mapa
  • Km, temps i combustible estimats
  • Navega fins a la pròxima parada
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
CAIXA

Caixa i pagaments ràpids sense maquinari

Ven accessoris i peces al taulell amb descompte automàtic d'estoc. Cobra com vulguis: efectiu, targeta amb un TPV extern, contactless amb SumUp Tap to Pay al telèfon, o un enllaç de pagament que el client liquida des del seu mòbil.

  • Descompte automàtic d'estoc
  • SumUp Tap to Pay, sense TPV extern
  • Enllaç de pagament per al client
  • Tiquet o factura, tu tries
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
FISCALITAT I FACTURACIÓ

Factures i tiquets electrònics conformes

Emet factures i documents comercials directament des de la plataforma, amb l'XML llest per a l'Verifactu, impressió en PDF i abonaments. Tot està vinculat a la feina i als pagaments, sense programari extern.

  • Factura electrònica amb XML per a l'Verifactu
  • Tiquet electrònic a l'administració tributària
  • Abonament amb un clic
  • Vinculat a la feina i als pagaments
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTORIAL DE LA BICI

La història de cada bici, peça a peça

Registra els components un cop i, a partir d'aquí, el programa calcula el desgast pels quilòmetres fets: cadena, casset, pastilles, cadascun amb la seva salut. Veus què està a punt de petar abans que es trenqui i ho converteixes en un sol pressupost amb totes les peces.

  • Desgast estimat de cada component
  • Quilòmetres i data de muntatge
  • Avís de peces al final de la seva vida
  • Un sol pressupost per a totes les peces
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
MAGATZEM

Estoc, llindars i reposicions sota control

Cada peça amb el seu estoc, el preu i el llindar mínim: quan baixa, ho veus de seguida i fas la comanda al proveïdor adequat. L'estoc es descompta sol quan tanques una feina o vens al taulell, i les etiquetes les imprimeixes des d'aquí.

  • Avís automàtic per sota del llindar mínim
  • Comandes a proveïdors i recepció de mercaderia
  • Descompte automàtic d'estoc per feines i caixa
  • Etiquetes i codis de barres des del programa
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
EQUIP

Monitor d'equip i xat intern

En temps real veus qui treballa, qui fa una pausa o qui està fora de torn, els cronòmetres actius de cada feina i una línia de temps en directe de tota l'activitat del taller. El xat d'equip manté tothom alineat sense sortir de la plataforma.

  • Estat en directe de cada membre de l'equip
  • Cronòmetres actius per feina
  • Línia de temps de l'activitat del taller
  • Xat d'equip integrat
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
GESTIÓ I SEGURETAT

Usuaris, rols i permisos

Convida el teu equip i dona a cada persona un rol —administrador, gerent o mecànic— amb permisos granulars secció a secció. Gestiona accessos, restabliments de contrasenya, integracions, configuració de la caixa i còpies de seguretat de dades des d'un sol panell.

  • Rols d'administrador, gerent i mecànic
  • Permisos granulars per secció
  • Restabliment de contrasenya i desactivació d'usuari
  • Còpia de seguretat de dades, caixa i integracions
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
AL MÒBIL

El mateix programa, a la mà davant del cavallet

No és una versió retallada: és el programa sencer, adaptat a la pantalla del mòbil. Obre la feina amb la bici al davant, marca el que has fet, engega el cronòmetre i tanca amb un tiquet o una factura sense tornar al taulell.

  • El mateix full de feina, adaptat al mòbil
  • Cronòmetres i marques amb la bici al davant
  • Peces escanejades amb la càmera
  • S'obre al navegador, s'instal·la com una app
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

La galeria de ginys d'iOS amb el giny de CrankPal en dues mides, en la llengua del client: els testimonis dels components, el comptaquilòmetres i la crida a reservar una revisió.
EL GINY DEL CLIENT

Les teves prediccions, a la pantalla d'inici dels teus clients.

El ciclista afegeix el giny de CrankPal i veu cada dia l'estat de la seva bici: cinc testimonis, un per grup de components, el comptaquilòmetres i, quan s'encén un testimoni, la crida a reservar una revisió. Les prediccions són les del teu taller, i la reserva va de l'app cap a tu.

  • Testimonis verds, grocs o vermells: els clients saben quan han de tornar sense llegir xifres.
  • Comptaquilòmetres total i distància des de l'últim servei al taller.
  • Res a configurar per la teva banda: n'hi ha prou que el client instal·li l'app.
CrankPages, el directori públic dels tallers de bicicletes: la cerca per població i el mapa amb quants tallers hi ha a cada zona
EL DIRECTORI PÚBLIC

I a més hi ha CrankPages

CrankPages és el directori públic dels tallers de bicicletes del món, i el teu molt probablement ja hi és: les fitxes neixen de fonts públiques, un país cada vegada, i abans que un país es publiqui algú en llegeix les files.

  • Reclames la teva fitxa gratis, fins i tot sense compte de CrankPal
  • Amb el CRM s'actualitza sola: adreça, horaris, telèfon
  • Els tallers CrankPal es reconeixen pel distintiu

No és un directori de pagament: ningú no paga per ser-hi ni per sortir més amunt. Si prefereixes no aparèixer-hi, només cal demanar-ho, i val també per als censos futurs.

Busca el teu taller a CrankPages

A punt per provar-ho?

Crea el teu compte gratuït: la plataforma està a punt en 2 minuts, sense targeta de crèdit. I des del moment que la utilitzes, ets al mapa de l'app de CrankPal.

Del blog

Més del blog

Vés al blog →