Sut i ddewis y feddalwedd iawn i'ch siop feiciau
Mae dwsinau o offer allan yna ac mae bron pob un yn rhoi demos hyfryd. Nid cymharu rhestrau nodweddion yw'r ffordd iawn o ddewis, ond dechrau o'ch problemau go iawn a gwirio ychydig o feini prawf a fydd, flwyddyn yn ddiweddarach, yn gwneud y gwahaniaeth rhwng offeryn ac edifeirwch.
Dechreuwch o broblemau, nid o nodweddion
Y camgymeriad mwyaf cyffredin yw agor pum tab porwr, gosod nodweddion pob offeryn ochr yn ochr a dewis yr un gyda'r rhestr hiraf. Mae rhestr hir dim ond yn dweud wrthych fod gan y gwerthwr ddigon o ddatblygwyr, nid y bydd yn datrys eich problemau. Mae'r dewis iawn yn dechrau o'r pen arall: o'r hyn sy'n gwastraffu eich amser neu eich arian heddiw.
Cymerwch bin a phapur ac ysgrifennwch y tri pheth a wnaeth i chi regi'r wythnos hon: y beic a ddanfonwyd yn hwyr am nad oedd y rhan yno, y cwsmer na ddaeth yn ôl am ei wasanaeth, yr hanner awr a gollwyd yn ailadeiladu hanes. Y tri pheth hynny yw eich manyleb. Dylid barnu pob offeryn ar faint mae'n eu datrys, nid ar faint o eitemau sydd ganddo yn ei ddewislen.
Gwyliwch hefyd am y gwahaniaeth rhwng fertigol a generig: mae meddalwedd wedi'i hadeiladu ar gyfer siopau beiciau yn adnabod y cofnod beic, y cydrannau, gwarantau e-feic a gwasanaethau. Mae CRM generig wedi'i ailbwrpasu yn eich gorfodi i blygu eich gwaith i'w resymeg. Gyda'r un nodweddion ar bapur, mae'r un fertigol yn gadael i chi weithio'r ffordd rydych yn gweithio go iawn.
Y chwe maen prawf sy'n wir bwysig
Ar wahân i ddewisiadau personol, chwe maen prawf sy'n gwahanu dewis da oddi wrth un gwael flwyddyn yn ddiweddarach. Aseswch bob ymgeisydd yn erbyn y chwech, a byddwch yn wyliadwrus o unrhyw un sy'n rhagori dim ond ar yr un sydd hawsaf i'w ddangos mewn demo.
Archebu ar-lein
Rhaid i gwsmeriaid allu archebu eu hunain, o fewn yr oriau rydych yn eu penderfynu, heb alwadau ffôn sy'n gorgyffwrdd. Gwiriwch fod archebion yn glanio yn y calendr yn awtomatig a bod y system yn gwybod capasiti'r diwrnod, fel eich bod yn osgoi archebion dwbl.
Cofnod beic a hanes
Calon siop yw hanes pob beic: swyddi, rhannau, rhifau cyfresol, gwarantau. Rhaid iddo fod mewn un cofnod, y gellir ei alw'n ôl mewn deg eiliad wrth y cownter. Heb hyn, rydych yn prynu llyfr cyfeiriadau wedi'i uwchraddio, nid meddalwedd reoli.
Cyfathrebu â chwsmeriaid
Dyfynbrisiau, diweddariadau statws, nodiadau atgoffa gwasanaeth: i ble maen nhw'n mynd? Mae meddalwedd dda yn casglu negeseuon mewn un lle ac yn anfon nodiadau atgoffa'n awtomatig, oherwydd dyna lle mae refeniw rheolaidd yn cael ei adeiladu.
Cydymffurfiaeth dreth leol
Anfoneb electronig, derbynneb electronig, nodyn credyd, y drefn dreth gywir i'ch gwlad. Os nad yw'r feddalwedd yn cwmpasu rhwymedigaethau treth lleol, bydd rhaid i chi ychwanegu ail un — ac rydych yn ôl at fewnbwn dwbl.
Pris a chloi i mewn
Edrychwch y tu hwnt i'r tanysgrifiad: ffioedd sefydlu, modiwlau taledig, terfynau defnyddwyr. Ac yn anad dim: os byddwch un diwrnod eisiau gadael, a ydyn nhw'n rhoi eich data'n ôl? Mae pris isel sy'n eich cadw'n garcharor yn ddrud.
Mudo data
Rhaid i fynd i mewn fod mor hawdd â mynd allan. Gwiriwch ei fod yn mewnforio cwsmeriaid, beiciau a stoc o ffeil (CSV/Excel), fel nad ydych yn aildeipio blynyddoedd o hanes â llaw. Mudo yw'r prawf cyntaf o faint mae'r gwerthwr yn parchu eich data.
Y cwestiynau i'w gofyn i'r gwerthwr
Yn ystod y demo mae'r gwerthwr yn llywio'r sgwrs i ble mae'r cynnyrch yn gryf. Cymerwch reolaeth yn ôl gyda chwestiynau miniog sy'n gofyn am ffeithiau, nid addewidion:
- ?Os penderfynaf adael, sut ydw i'n allforio fy nata ac ym mha fformat? A allaf gael y cyfan?
- ?A yw'r pris rwy'n ei weld yn cynnwys popeth, neu a godir modiwlau, defnyddwyr a sefydlu ar wahân?
- ?A yw anfonebu electronig a derbynebau'n frodorol, neu a oes angen meddalwedd allanol arnaf?
- ?A yw archebion ar-lein yn glanio yn y calendr ohonynt eu hunain, neu a oes rhaid i mi eu hail-fewnbynnu â llaw?
- ?Sut ydych yn mewnforio fy nghwsmeriaid, beiciau a stoc presennol? Ydych chi'n ei wneud, neu fi?
- ?Pa gefnogaeth ydych yn ei chynnig ar ôl y gwerthiant, ym mha iaith a chydag amseroedd ymateb?
Y baneri coch i'w hosgoi
Gellir goddef rhai arwyddion ar eu pennau eu hunain. Gyda'i gilydd, maen nhw'n disgrifio gwerthwr nad yw'n gweithio drosoch. Os gwelwch ddau neu fwy, daliwch ati i chwilio:
- !Ni ddywedan nhw sut i allforio eich data, neu maen nhw'n osgoi'r cwestiwn: cloi i mewn wedi'i guddio ydyw.
- !Mae'r pris a hysbysebir yn isel ond "mae'n dibynnu", ac mae pob nodwedd ddefnyddiol yn fodiwl ar wahân.
- !Cytundebau hir, rhwymol cyn i chi hyd yn oed roi cynnig iawn ar y cynnyrch.
- !Dim treial am ddim go iawn: dim ond demos wedi'u harwain lle na fyddwch byth yn cyffwrdd â'r system eich hun.
- !Mae cydymffurfiaeth dreth eich gwlad "ar y ffordd", ond am nawr mae angen ail offeryn arnoch i anfonebu.
- !CRM generig a werthir fel un fertigol: nid yw'n adnabod cofnodion beic, gwarantau e-feic na gwasanaethau.
Sut mae CrankPal yn ateb y meini prawf hyn
Cymhwyswch y chwe maen prawf a'r cwestiynau uchod at unrhyw feddalwedd: dyma'r ymarfer mwyaf defnyddiol y gallwch ei wneud. Adeiladwyd CrankPal yn fertigol ar gyfer y siop feiciau, felly'r cofnod beic gyda hanes, rhannau, rhifau cyfresol a gwarantau e-feic yw canol y system, nid ychwanegiad. Mae archebion o ap y beicwyr yn glanio yn y calendr ohonynt eu hunain ac mae'r calendr yn gwybod llwyth y diwrnod.
Ar dreth, mae anfonebu electronig gyda XML i'r awdurdod treth, derbynneb electronig a nodyn credyd yn frodorol ac wedi'u cysylltu â'r gorchymyn gwaith, heb feddalwedd allanol. Mae cyfathrebu â chwsmeriaid yn rhedeg trwy un mewnflwch sy'n casglu WhatsApp, e-bost a chyfryngau cymdeithasol, ac mae nodiadau atgoffa gwasanaeth yn mynd allan yn awtomatig. Rydych yn mewnforio eich data o ffeil ac yn ei allforio pryd bynnag y dymunwch: dim cloi i mewn.
Nid oes canllaw yn cymryd lle hanner awr a dreulir y tu mewn i'r system gyda'ch siop eich hun o'ch blaen. Crëwch gyfrif, mewnforiwch beth data a'i brofi yn erbyn y tair problem a ysgrifennoch ar y dechrau.
Rhowch ei brawf gyda'ch data eich hun
Crëwch eich cyfrif CrankPal ac actifadwch y cynllun Am Ddim. Mewnforiwch eich data, rhowch gynnig ar bob maen prawf yn y canllaw hwn a phenderfynwch gyda gwybodaeth lawn o'r ffeithiau.
Dechrau am ddim Am ddim i ddechrau · Dim cerdyn credydCwestiynau cyffredin
A yw offeryn fertigol yn well na meddalwedd generig?
I siop feiciau, bron bob amser yr un fertigol. Mae'n adnabod y cofnod beic, y cydrannau, gwarantau e-feic a gwasanaethau, felly mae'n gadael i chi weithio'r ffordd rydych yn gweithio. Mae CRM generig wedi'i ailbwrpasu yn eich gorfodi i blygu eich gwaith i'w resymeg, hyd yn oed pan fo'r nodweddion yn edrych yn gyfwerth ar bapur.
Sut ydw i'n dweud a yw gwerthwr yn dal fy nata'n wystl?
Gofynnwch un cwestiwn: "os gadawaf, sut ydw i'n allforio popeth ac ym mha fformat?". Os ydyn nhw'n ateb yn glir ac yn rhoi'r data i chi mewn fformat safonol, da. Os ydyn nhw'n osgoi'r cwestiwn neu ddim yn cynnig allforio llawn, cloi i mewn wedi'i guddio ydyw.
A oes rhaid i mi arwyddo cytundeb hir?
Nac oes, ac mewn gwirionedd mae'n faner goch os ydyn nhw'n gofyn cyn i chi roi cynnig iawn ar y cynnyrch. Ffafriwch atebion gyda threial am ddim go iawn, lle rydych yn cyffwrdd â'r system eich hun ac yn mewnforio eich data, heb ymrwymiad cychwynnol.