CrankPal B2B ist die Plattform – unter Ihrer Marke – für alle, die im Auftrag von Werkstätten reparieren: Federung, Laufräder, E-Bike-Motoren, Rahmen, Garantien. Anfragen, Kostenvoranschläge, Freigaben, Logistik und Rechnungsstellung in einem einzigen nachverfolgten Ablauf. Arbeiten Sie mit den Werkstätten, die bereits auf CrankPal sind, und holen Sie neue kostenlos an Bord, direkt aus Ihrem Portal.
Wenn eine Werkstatt einen Auftrag oder eine Komponente an Sie übergeben muss, beginnt eine "Auftragsübergabe": ein einziger geteilter Vorgang, den Sie beide sehen, jeder von seiner Seite aus.
Aus dem Auftrag erstellt sie die Übergabe: Komponente oder Fahrrad, Beschreibung, Fotos, optionale KI-Diagnose und ob es sich um einen Garantiefall handelt.
Sie nehmen an, senden einen Kostenvoranschlag und einen Zeitplan oder fragen nach Details. Handelt es sich um einen Garantiefall, klassifizieren Sie den Vorgang. Die Werkstatt gibt frei (oder leitet die Freigabe an den Kunden weiter).
Status in Echtzeit geteilt, Notizen, Teile und Zusatzkostenvoranschläge. Wenn die Arbeit erledigt ist: nachverfolgte Rücksendung und direkte Rechnungsstellung an die Werkstatt.
Eine einzige Warteschlange mit Anfragen von Werkstätten, mit Prioritäten, SLAs und Filtern nach Werkstatt, Auftragsart und Garantie.
Versand von Kostenvoranschlägen, Verwaltung von Zusatzkostenvoranschlägen und Freigabeverlauf mit vollständigem Prüfpfad für jeden Vorgang.
Klassifizierung, Dokumentation, Herstellerregeln, RMA und finanzielles Ergebnis: die gesamte Garantie in einem Ablauf.
Dokumente an die Werkstatt mit E-Rechnung und dedizierten Preislisten. Zahlungen bleiben zwischen den Parteien: CrankPal ermöglicht, vermittelt aber nicht.
Ihre Wahl: in CrankPal verwaltet (Etiketten, Lieferscheine, Tracking) oder an Ihren eigenen Kurier übergeben. Auch persönliche Abholung/Lieferung für lokale Partner.
Verzeichnisse Ihrer Kundenwerkstätten, dedizierte Bedingungen und Preislisten für jede, mit Berichten zu Volumen und Produktivität.
CrankPal B2B ist Ihre Plattform: Sie präsentieren sie unter Ihrem eigenen Namen und arbeiten sowohl mit Werkstätten, die CrankPal bereits nutzen, als auch mit solchen, die es noch nicht tun – jene, die Sie selbst an Bord holen, kostenlos und in nur wenigen Minuten.
Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain: Werkstätten sehen Ihre Marke, während Technologie und Zuverlässigkeit von CrankPal stammen. White-Label, sofort einsatzbereit.
Verbinden Sie sie mit einem Klick: Übergaben kommen an und werden automatisch zwischen Ihrer Plattform und ihrer aktualisiert, ohne doppelte Eingabe.
Eine Werkstatt, die CrankPal noch nicht nutzt, erstellt in nur wenigen Minuten ein kostenloses Konto direkt aus Ihrem Portal und beginnt sofort, mit Ihnen zu arbeiten.
Der schmerzhafteste Ablauf – Kunde, Werkstatt, Reparaturbetrieb und Hersteller – wird zu einem einzigen Vorgang, einmal dokumentiert und zwischen den Parteien geteilt.
Eine schnelle Plattform, die Anfragen, Freigaben, Logistik, Rechnungsstellung und Garantien mit jeder Werkstatt organisiert. Mehr Volumen aus dem CrankPal-Netzwerk.
Schnelle, nachverfolgte Kommunikation, verwaltete Margen und Garantien ohne Papierkram: weniger verlorene Zeit, mehr Vertrauen.
Mehr Transparenz, wenn die Werkstatt es möchte: wichtige Status und klare Fristen, auch wenn das Fahrrad bei einem Spezialisten ist.
Hinterlassen Sie Ihre Daten: Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert, und die nächsten Schritte, innerhalb von 48 Std.
Nein. Sie können sofort mit Werkstätten arbeiten, die bereits auf CrankPal sind (sofortige Verbindung), und mit neuen: Diese erstellen in nur wenigen Minuten ein kostenloses Konto direkt aus Ihrem CrankPal-B2B-Portal und beginnen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Ja: Es ist White-Label. Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain gehören Ihnen, sodass Werkstätten Ihre Marke sehen; Plattform und Zuverlässigkeit bleiben die von CrankPal.
Nein. CrankPal ermöglicht die direkte Rechnungsstellung (aus dem Vorgang vorausgefüllte Dokumente, Preislisten, Zahlungspläne), aber die Zahlung erfolgt zwischen Ihnen und der Werkstatt, ausserhalb der Plattform. Keine Provision auf Transaktionen.
Wie Sie möchten: Im nativen Modus erzeugt CrankPal Etiketten/Lieferscheine und verfolgt den Hin- und Rückweg; im delegierten Modus nutzen Sie Ihren eigenen Kurier und CrankPal erfasst die Status. Es ist eine Einstellung in Ihrem Konto.
Ja, vom ersten Tag an: Klassifizierung, Dokumentation, Herstellerregeln, RMA, finanzielles Ergebnis und ein vollständiger Prüfpfad, alles in einem einzigen, mit der Werkstatt geteilten Ablauf.
Nein: Sie können die B2B-Rolle für Ihre bestehende CrankPal-Werkstatt aktivieren. Alternativ können Sie, wenn Sie ein Spezialbetrieb oder ein Hersteller sind, ein dediziertes Konto haben.
Wir führen Sie in einer Demo durch CrankPal B2B und legen Ihre Aktivierung gemeinsam fest.
