CrankPal in der Fahrradwerkstatt: Angebot, Arbeitsauftrag, Teile und Kasse, von Anfang bis Ende

Duration 3:39 · captions in Deutsch · published 4. August 2026

A real bike shop, start to finish: the quote promised over the phone, the bike on the stand, the part to order, checkout and the invoice. This is CrankPal as it is actually used — no slides. Chapters and the full transcript are in the panel beside the video.

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Chapters

Transcript

The full spoken text, with the time each line is said: pick a line to play the film from there.

0:00Der Kostenvoranschlag, am Telefon versprochen und nie geschickt?
0:05Der Kunde, der dreimal anruft, nur um zu fragen, ob sein Rad fertig ist?
0:11Das Teil, das Donnerstag hätte kommen sollen?
0:14Eine Werkstatt verliert kein Geld, während sie Räder repariert. Sie verliert es in den Leerlaufzeiten dazwischen.
0:23Die Anmeldung bei CrankPal geht sofort und beginnt mit drei Feldern. Der Name deiner Werkstatt, dein Name und deine E-Mail-Adresse.
0:33CrankPal zeigt dir gleich die Webadresse für deine Kundschaft — oder du wählst deine eigene.
0:40Und deine Werkstatt ist sofort online.
0:43Drin ist schon ein Preisverzeichnis in deiner Sprache: Inspektion, Kette, Bremsen. Die Preise passt du an, wann du willst.
0:53Cranky, der Assistent, fragt nur, wie viele ihr seid — und hält sich dann zurück. Denn da wartet ein Rad.
1:03Dienstag, neun Uhr: Das Telefon klingelt. Ein Rad, dessen Schaltung springt, und Bremsbeläge, die durch sind. Das Rad von Noah.
1:14Den Kostenvoranschlag tippst du nicht — du stellst ihn zusammen. Die Arbeiten stehen schon im Preisverzeichnis, mit hinterlegten Preisen.
1:23Und das Teil, das du nicht da hast? Du findest es im Katalog der Großhändler: Du weißt, wen du fragst, bevor du einen Termin zusagst.
1:33Senden.
1:35Noah öffnet ihn am Bahnsteig, auf dem Handy. Oben stehen dein Name und dein Logo: Du bist seine Werkstatt.
1:44Ein Klick, und er ist angenommen. Und dieses Ja bleibt festgehalten, mit Datum und Uhrzeit. Keine Diskussionen mehr darüber, wer zugestimmt hat.
1:55Wenn Noah das Rad bringt, kommt es mit eigener Akte: Fotos, Mängel, Unterschrift auf dem Bildschirm.
2:03Und die Zeit läuft, mit einem Klick. Nicht um dich zu hetzen — um dir zu sagen, was die Arbeit gekostet hat.
2:12Jedes Teil, das du verbaust, geht von allein vom Lager ab.
2:17Noah hat derweil nicht angerufen. Er verfolgt sein Rad am Handy, wie man ein Paket verfolgt.
2:24Rad fertig. Noah hält die Karte an dein Handy: kassiert. Das Kartenlesegerät ist das Handy.
2:32Und ohne CrankPal zu verlassen, schreibst du Kassenbeleg und E-Rechnung mit einem Klick. Du hast schon das nächste Rad in der Hand, und deine Buchhaltung ist zufrieden.
2:44Erster Auftrag abgeschlossen. Und die Software? Die hast du längst gelernt, ohne es zu merken: indem du deine Arbeit gemacht hast.
2:54Und während du die Kasse gemacht hast, ist etwas passiert, das nicht du getan hast.
3:00Ein Radfahrer hat die CrankPal-App geöffnet, eine Werkstatt in seiner Nähe gesucht — und deine gefunden.
3:08Die Buchung kam von allein. Der erste Kunde, den du nicht suchen musstest.
3:15Für deine Kundschaft ist CrankPal unsichtbar. Für die Radfahrer da draußen ist es eine Karte. Und die Karte arbeitet von da an für dich.
3:26CrankPal.
3:28Mehr Kundschaft in der Werkstatt, weniger Papierkram.
3:33Dauerhaft kostenlos verfügbar auf CrankPal punkt com.