ΟΛΕΣ ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

Όλη η πλατφόρμα του συνεργείου, μία λειτουργία τη φορά

Από την κράτηση έως την πληρωμή: να τι κάνεις κάθε μέρα με το CrankPal στο συνεργείο σου, εξηγημένο οθόνη προς οθόνη.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ

Το συνεργείο σου με μια ματιά

Τα σημερινά ραντεβού, τα μηνιαία έσοδα, οι ανοιχτές εργασίες, οι εκκρεμείς πληρωμές και τα μη αναγνωσμένα μηνύματα — όλα σε μία οθόνη. Τα προβλεπτικά leads AI επισημαίνουν τους πελάτες που είναι έτοιμοι για το επόμενο σέρβις τους.

  • KPI ημέρας σε πραγματικό χρόνο
  • Εβδομαδιαίο γράφημα εσόδων
  • Προβλεπτικά leads προτεινόμενα από AI
  • Λίστα επερχόμενων κρατήσεων
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

WhatsApp, email και social σε ένα inbox

Κάθε μήνυμα πελάτη — WhatsApp, Email, Facebook, Instagram και η εφαρμογή CrankPal — καταλήγει σε ένα ενιαίο Master Inbox. Απάντησε απευθείας από την πλατφόρμα, με το προφίλ του πελάτη ένα κλικ μακριά.

  • Πέντε κανάλια ενοποιημένα σε ένα inbox
  • Απάντηση απευθείας από την πλατφόρμα
  • Το πλάνο του πελάτη πάντα ορατό
  • Άνοιγμα του προφίλ πελάτη ακαριαία
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

Εβδομαδιαίο ημερολόγιο και κρατήσεις

Μια προβολή ημερολογίου με τον ημερήσιο φόρτο εργασίας, την κατάσταση κάθε κράτησης και ένα διακεκομμένο περίγραμμα για τις εργασίες κατ' οίκον. Οι κρατήσεις από την εφαρμογή CrankPal εμφανίζονται αυτόματα στην ατζέντα σου.

  • Προβολή εβδομάδας ή λίστας
  • Καταστάσεις και φίλτρα ανά στάδιο
  • Ημερήσιος φόρτος εργασίας σε ποσοστό
  • Εργασίες κατ' οίκον επισημασμένες
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

Η προσφορά έρχεται πριν από τη δουλειά, όχι η έκπληξη μετά

Βάλε μαζί εργατικά και ανταλλακτικά, στείλε την προσφορά στον πελάτη και δες αν την άνοιξε και τι απάντησε. Μόλις τη δεχτεί, γίνεται εντολή εργασίας με ένα κλικ, χωρίς να ξαναγράψεις τίποτα. Αν αλλάξει γνώμη, φτιάχνεις μια νέα έκδοση και το ιστορικό μένει.

  • Σταλμένη στον πελάτη, με κατάσταση απάντησης
  • Γίνεται εντολή εργασίας με ένα κλικ
  • Νέες εκδόσεις χωρίς να χαθεί το ιστορικό
  • Ισχύς και σύνολο πάντα μπροστά σου
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ

Φύλλα εργασίας με διάγνωση AI και ομαδική εργασία

Διάγνωση AI με προτεινόμενες εργασίες, check-in παραλαβής με φωτογραφίες και υπογραφή, υγεία ποδηλάτου συγχρονισμένη από την εφαρμογή. Πολλοί μηχανικοί εργάζονται μαζί σε πραγματικό χρόνο: βλέπεις ποιος προβάλλει την εργασία και στέλνεις μήνυμα σε συνάδελφο χωρίς να φύγεις από το φύλλο.

  • Διάγνωση AI με προτεινόμενα ανταλλακτικά
  • Check-in παραλαβής με φωτογραφίες και υπογραφή
  • Ζωντανή παρουσία και chat μεταξύ συναδέλφων
  • Χρονόμετρο εργασίας σε κάθε γραμμή
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
ΕΓΚΡΙΣΕΙΣ

Το έξτρα ανταλλακτικό το εγκρίνει ο πελάτης, από το κινητό του

Λύνεις, βρίσκεις το φθαρμένο εξάρτημα και στέλνεις το αίτημα με την αιτία και μια φωτογραφία: ο πελάτης απαντά από WhatsApp, email ή την εφαρμογή. Κάτω από το όριο που ορίζεις, εγκρίνεται μόνο του. Χωρίς κυνηγητό στο τηλέφωνο και χωρίς διαφωνίες για τον τελικό λογαριασμό.

  • Αίτημα στο κανάλι που ο πελάτης ήδη χρησιμοποιεί
  • Αυτόματη έγκριση κάτω από το όριό σου
  • Η αιτία της αντικατάστασης επισυνάπτεται
  • Ποιος ενέκρινε, και πότε, μένει καταγεγραμμένο
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
ΚΑΤ' ΟΙΚΟΝ

Η διαδρομή των κατ' οίκον επισκέψεών σου, βελτιστοποιημένη

Για συνεργεία που πηγαίνουν στον πελάτη: η διαδρομή της ημέρας βελτιστοποιείται στον χάρτη ώστε να διανύεις λιγότερα χιλιόμετρα, να ξοδεύεις λιγότερα καύσιμα και να εξυπηρετείς περισσότερους πελάτες. Η απόσταση, ο χρόνος οδήγησης και η διάρκεια της ημέρας υπολογίζονται για σένα.

  • Βελτιστοποιημένη σειρά στάσεων
  • Πραγματική δρομολόγηση στον χάρτη
  • Εκτιμώμενα χλμ, χρόνος και καύσιμα
  • Πλοήγηση στην επόμενη στάση
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
ΤΑΜΕΙΟ

Γρήγορο ταμείο και πληρωμές χωρίς εξοπλισμό

Πούλα αξεσουάρ και ανταλλακτικά στον πάγκο με αυτόματη αφαίρεση αποθέματος. Εισέπραξε όπως θέλεις: μετρητά, κάρτα σε εξωτερικό POS, SumUp Tap to Pay ανέπαφα στο κινητό σου ή έναν σύνδεσμο πληρωμής που εξοφλεί ο πελάτης από το smartphone του.

  • Αυτόματη αφαίρεση αποθέματος
  • SumUp Tap to Pay, χωρίς εξωτερικό POS
  • Σύνδεσμος πληρωμής για τον πελάτη
  • Απόδειξη ή τιμολόγιο, η επιλογή σου
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
ΦΟΡΟΙ & ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

Συμμορφούμενα ηλεκτρονικά τιμολόγια και αποδείξεις

Έκδωσε τιμολόγια και εμπορικά έγγραφα απευθείας από την πλατφόρμα, με XML έτοιμο για το myDATA, εκτύπωση PDF και πιστωτικά σημειώματα. Όλα συνδέονται με την εργασία και τις πληρωμές, χωρίς εξωτερικό λογισμικό.

  • Ηλεκτρονικό τιμολόγιο με XML myDATA
  • Ηλεκτρονική απόδειξη στην Εφορία
  • Πιστωτικό σημείωμα με ένα κλικ
  • Συνδεδεμένο με εργασία και πληρωμές
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΟΔΗΛΑΤΟΥ

Η ιστορία κάθε ποδηλάτου, εξάρτημα προς εξάρτημα

Κατέγραψε τα εξαρτήματα μία φορά και από εκεί το λογισμικό υπολογίζει τη φθορά από τα χιλιόμετρα που έγιναν: αλυσίδα, κασέτα, τακάκια, το καθένα με τη δική του υγεία. Βλέπεις τι πάει να τελειώσει πριν σπάσει και το μετατρέπεις σε μία μόνο προσφορά για όλα τα ανταλλακτικά.

  • Εκτιμώμενη φθορά για κάθε εξάρτημα
  • Χιλιόμετρα και ημερομηνία τοποθέτησης
  • Ειδοποίηση για εξαρτήματα στο τέλος της ζωής τους
  • Μία προσφορά για όλα τα ανταλλακτικά
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
ΑΠΟΘΗΚΗ

Απόθεμα, όρια και αναπαραγγελίες υπό έλεγχο

Κάθε ανταλλακτικό με το απόθεμα, την τιμή και το ελάχιστο όριό του: μόλις πέσει κάτω, το βλέπεις αμέσως και παραγγέλνεις από τον σωστό προμηθευτή. Το απόθεμα αφαιρείται αυτόματα όταν κλείνεις μια εργασία ή πουλάς στον πάγκο, και τις ετικέτες τις τυπώνεις από εδώ.

  • Αυτόματη ειδοποίηση κάτω από το ελάχιστο όριο
  • Παραγγελίες σε προμηθευτές και παραλαβή εμπορευμάτων
  • Αυτόματη αφαίρεση από εργασίες και ταμείο
  • Ετικέτες και barcode από το λογισμικό
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
ΟΜΑΔΑ

Παρακολούθηση ομάδας και εσωτερικό chat

Σε πραγματικό χρόνο βλέπεις ποιος εργάζεται, κάνει διάλειμμα ή είναι εκτός βάρδιας, τα ενεργά χρονόμετρα σε κάθε εργασία και μια ζωντανή χρονογραμμή όλης της δραστηριότητας του συνεργείου. Το chat της ομάδας κρατά όλους συντονισμένους χωρίς να φεύγουν από την πλατφόρμα.

  • Ζωντανή κατάσταση κάθε μέλους της ομάδας
  • Ενεργά χρονόμετρα ανά εργασία
  • Χρονογραμμή δραστηριότητας του συνεργείου
  • Ενσωματωμένο chat ομάδας
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Χρήστες, ρόλοι και δικαιώματα

Προσκάλεσε την ομάδα σου και δώσε σε κάθε άτομο έναν ρόλο — διαχειριστής, μάνατζερ ή μηχανικός — με αναλυτικά δικαιώματα ανά ενότητα. Διαχειρίσου την πρόσβαση, την επαναφορά κωδικών, τις ενσωματώσεις, τη ρύθμιση του ταμείου και τα αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων από ένα ενιαίο πάνελ.

  • Ρόλοι διαχειριστή, μάνατζερ και μηχανικού
  • Αναλυτικά δικαιώματα ανά ενότητα
  • Επαναφορά κωδικού και απενεργοποίηση χρήστη
  • Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, ταμείο και ενσωματώσεις
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
ΣΤΟ ΚΙΝΗΤΟ

Το ίδιο λογισμικό, στο χέρι σου δίπλα στη βάση

Δεν είναι πετσοκομμένη έκδοση: είναι όλο το λογισμικό, φτιαγμένο για οθόνη κινητού. Άνοιξε την εργασία με το ποδήλατο μπροστά σου, τσέκαρε τις δουλειές, ξεκίνα το χρονόμετρο και κλείσε με απόδειξη ή τιμολόγιο χωρίς να γυρίσεις στον πάγκο.

  • Το ίδιο φύλλο εργασίας, φτιαγμένο για το κινητό
  • Χρονόμετρα και τσεκ με το ποδήλατο μπροστά σου
  • Ανταλλακτικά σκαναρισμένα με την κάμερα
  • Ανοίγει στον browser, εγκαθίσταται σαν εφαρμογή
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Η συλλογή widget του iOS με το widget του CrankPal σε δύο μεγέθη, στη γλώσσα του πελάτη: τα λαμπάκια των εξαρτημάτων, το κοντέρ και η πρόσκληση για κράτηση ελέγχου.
ΤΟ WIDGET ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ

Οι προβλέψεις σου, στην οθόνη Αφετηρίας των πελατών σου.

Ο ποδηλάτης προσθέτει το widget του CrankPal και βλέπει την κατάσταση του ποδηλάτου του κάθε μέρα: πέντε λαμπάκια, ένα για κάθε ομάδα εξαρτημάτων, το κοντέρ και, όταν ανάβει ένα λαμπάκι, μια πρόσκληση για κράτηση ελέγχου. Οι προβλέψεις είναι του συνεργείου σου, και η κράτηση φτάνει από την εφαρμογή σε εσένα.

  • Πράσινα, κίτρινα ή κόκκινα λαμπάκια: οι πελάτες ξέρουν πότε να επιστρέψουν χωρίς να διαβάζουν αριθμούς.
  • Συνολικό κοντέρ και απόσταση από το τελευταίο σέρβις στο συνεργείο.
  • Τίποτα να ρυθμίσεις εσύ: αρκεί ο πελάτης να εγκαταστήσει την εφαρμογή.
CrankPages, ο δημόσιος κατάλογος των συνεργείων ποδηλάτων: η αναζήτηση ανά πόλη και ο χάρτης με το πλήθος των συνεργείων σε κάθε περιοχή
Ο ΔΗΜΟΣΙΟΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ

Και μετά υπάρχει το CrankPages

Το CrankPages είναι ο δημόσιος κατάλογος των συνεργείων ποδηλάτων του κόσμου, και το δικό σου το πιθανότερο είναι πως βρίσκεται ήδη εκεί: οι καταχωρίσεις γεννιούνται από δημόσιες πηγές, μία χώρα τη φορά, και πριν δημοσιευτεί μια χώρα κάποιος διαβάζει τις γραμμές της.

  • Διεκδικείς την καταχώρισή σου δωρεάν, ακόμη και χωρίς λογαριασμό CrankPal
  • Με το CRM ενημερώνεται μόνη της: διεύθυνση, ωράριο, τηλέφωνο
  • Τα συνεργεία CrankPal ξεχωρίζουν από το σήμα

Δεν είναι κατάλογος επί πληρωμή: κανείς δεν πληρώνει για να βρίσκεται εκεί ούτε για να εμφανίζεται ψηλότερα. Αν προτιμάς να μην εμφανίζεσαι, αρκεί να το ζητήσεις — και ισχύει και για τις επόμενες καταγραφές.

Βρες το συνεργείο σου στο CrankPages

Έτοιμος να το δοκιμάσεις;

Δημιούργησε τον δωρεάν λογαριασμό σου: η πλατφόρμα είναι έτοιμη σε 2 λεπτά, χωρίς πιστωτική κάρτα. Και τη στιγμή που τη χρησιμοποιείς, βρίσκεσαι στον χάρτη της εφαρμογής CrankPal.

Από το ιστολόγιο

Περισσότερα από το ιστολόγιο

Στο ιστολόγιο →