TODAS LAS FUNCIONALIDADES

Toda la plataforma del taller, funcionalidad a funcionalidad

De la reserva al pago: esto es lo que haces cada día con CrankPal en tu taller, explicado pantalla a pantalla.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
VISIÓN GENERAL

Tu taller de un vistazo

Las citas de hoy, los ingresos del mes, los trabajos abiertos, los pagos pendientes y los mensajes sin leer, todo en una sola pantalla. Los contactos predictivos de IA señalan a los clientes que ya están listos para su próximo servicio.

  • KPIs diarios en tiempo real
  • Gráfico de ingresos semanales
  • Contactos predictivos sugeridos por IA
  • Lista de próximas reservas
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
COMUNICACIÓN

WhatsApp, correo y redes en una sola bandeja

Cada mensaje del cliente —WhatsApp, correo, Facebook, Instagram y la app CrankPal— llega a una única Master Inbox. Responde directamente desde la plataforma, con la ficha del cliente a un clic.

  • Cinco canales unificados en una bandeja
  • Responde directamente desde la plataforma
  • Plan del cliente siempre visible
  • Abre la ficha del cliente al instante
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANIFICACIÓN

Calendario semanal y reservas

Una vista de calendario con la carga de trabajo diaria, el estado de cada reserva y un borde discontinuo para los trabajos a domicilio. Las reservas de la app CrankPal entran en tu agenda automáticamente.

  • Vista semanal o de lista
  • Estados y filtros por fase
  • Carga de trabajo diaria en porcentaje
  • Trabajos a domicilio destacados
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
PRESUPUESTOS

El presupuesto antes del trabajo, no la sorpresa después

Junta la mano de obra y las piezas, envíaselo al cliente y comprueba si lo ha abierto y qué ha contestado. Cuando lo acepta, se convierte en orden de trabajo con un clic, sin volver a escribir nada. Si cambia de idea, creas una revisión y el historial se queda.

  • Enviado al cliente, con el estado de la respuesta
  • Se convierte en orden de trabajo con un clic
  • Revisiones sin perder el historial
  • Validez y total siempre a la vista
Ordine di lavoro CrankPal con diagnosi AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
TALLER

Órdenes de trabajo con diagnóstico de IA y trabajo en equipo

Diagnóstico de IA con los trabajos recomendados, un check-in de recepción con fotos y firma, y la salud de la bici sincronizada desde la app. Varios mecánicos colaboran en tiempo real: ves quién está viendo el trabajo y escribes a un compañero sin salir de la orden.

  • Diagnóstico de IA con piezas recomendadas
  • Check-in de recepción con fotos y firma
  • Presencia en directo y chat entre compañeros
  • Temporizador de trabajo en cada línea
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
APROBACIONES

La pieza extra la aprueba el cliente, desde su móvil

Desmontas, encuentras la pieza gastada y mandas la solicitud con el motivo y una foto: el cliente responde desde WhatsApp, correo o la app. Por debajo del umbral que fijes, se aprueba sola. Ni perseguir a nadie por teléfono ni discutir la factura final.

  • Solicitud por el canal que el cliente ya usa
  • Aprobación automática por debajo de tu umbral
  • El motivo de la sustitución, adjunto
  • Quién lo aprobó, y cuándo, queda registrado
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
A DOMICILIO

Tu ruta a domicilio, optimizada

Para los talleres que van al cliente: la ruta del día se optimiza en el mapa para recorrer menos kilómetros, gastar menos combustible y atender a más clientes. La distancia, el tiempo de conducción y la duración de la jornada se calculan por ti.

  • Orden de paradas optimizado
  • Enrutamiento real en el mapa
  • Km, tiempo y combustible estimados
  • Navega hasta la siguiente parada
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
COBRO

Cobro rápido y pagos sin hardware

Vende accesorios y piezas en el mostrador con descuento automático de stock. Cobra a tu manera: efectivo, tarjeta en un TPV externo, contactless con SumUp Tap to Pay en tu móvil, o un enlace de pago que el cliente abona desde su smartphone.

  • Descuento automático de stock
  • SumUp Tap to Pay, sin TPV externo
  • Enlace de pago para el cliente
  • Ticket o factura, tú eliges
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Facturas y tickets electrónicos conformes

Emite facturas y documentos comerciales directamente desde la plataforma, con el XML listo para el SDI, impresión en PDF y notas de crédito. Todo queda vinculado al trabajo y a los pagos, sin software externo.

  • Factura electrónica con XML para el Factura electrónica (DIAN)
  • Ticket electrónico a la Agencia Tributaria
  • Nota de crédito con un clic
  • Vinculado al trabajo y a los pagos
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTORIAL DE LA BICI

La historia de cada bici, pieza a pieza

Registra los componentes una vez y, a partir de ahí, el programa calcula el desgaste por los kilómetros rodados: cadena, casete, pastillas, cada uno con su propia salud. Ves lo que está a punto de irse antes de que se rompa y lo conviertes en un único presupuesto con todas las piezas.

  • Desgaste estimado de cada componente
  • Kilómetros y fecha de montaje
  • Aviso de piezas al final de su vida
  • Un solo presupuesto para todas las piezas
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
ALMACÉN

Stock, umbrales y reposición bajo control

Cada pieza con su stock, su precio y su umbral mínimo: cuando baja, lo ves al momento y pides al proveedor adecuado. El stock se descuenta solo al cerrar un trabajo o vender en el mostrador, y las etiquetas las imprimes desde aquí.

  • Aviso automático por debajo del umbral mínimo
  • Pedidos a proveedores y recepción de mercancía
  • Descuento automático de stock por trabajos y caja
  • Etiquetas y códigos de barras desde el programa
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
EQUIPO

Monitor del equipo y chat interno

En tiempo real ves quién está trabajando, en pausa o fuera de turno, los temporizadores activos en cada trabajo y una línea temporal en directo de toda la actividad del taller. El chat de equipo mantiene a todos alineados sin salir de la plataforma.

  • Estado en directo de cada miembro del equipo
  • Temporizadores activos por trabajo
  • Línea temporal de la actividad del taller
  • Chat de equipo integrado
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
GESTIÓN Y SEGURIDAD

Usuarios, roles y permisos

Invita a tu equipo y asigna a cada persona un rol —administrador, encargado o mecánico— con permisos granulares, sección por sección. Gestiona los accesos, los restablecimientos de contraseña, las integraciones, la configuración del cobro y las copias de seguridad desde un único panel.

  • Roles de administrador, encargado y mecánico
  • Permisos granulares por sección
  • Restablecer contraseña y desactivar usuario
  • Copia de seguridad de datos, cobro e integraciones
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
EN EL MÓVIL

El mismo programa, en la mano junto al caballete

No es una versión recortada: es el programa entero, adaptado a la pantalla del móvil. Abre el trabajo con la bici delante, marca lo hecho, arranca el temporizador y cierra con un ticket o una factura sin volver al mostrador.

  • La misma orden de trabajo, adaptada al móvil
  • Temporizadores y marcas con la bici delante
  • Piezas escaneadas con la cámara
  • Se abre en el navegador, se instala como una app

¿Listo para probarlo?

Crea tu cuenta gratuita: la plataforma está operativa en 2 minutos, sin tarjeta de crédito. Y en cuanto la usas, estás en el mapa de la app CrankPal.

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