TODAS LAS FUNCIONALIDADES

Toda la plataforma del taller, funcionalidad a funcionalidad

De la reserva al pago: esto es lo que haces cada día con CrankPal en tu taller, explicado pantalla a pantalla.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
VISIÓN GENERAL

Tu taller de un vistazo

Las citas de hoy, los ingresos del mes, los trabajos abiertos, los pagos pendientes y los mensajes sin leer, todo en una sola pantalla. Los contactos predictivos de IA señalan a los clientes que ya están listos para su próximo servicio.

  • KPIs diarios en tiempo real
  • Gráfico de ingresos semanales
  • Contactos predictivos sugeridos por IA
  • Lista de próximas reservas
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
COMUNICACIÓN

WhatsApp, correo y redes en una sola bandeja

Cada mensaje del cliente —WhatsApp, correo, Facebook, Instagram y la app CrankPal— llega a una única Master Inbox. Responde directamente desde la plataforma, con la ficha del cliente a un clic.

  • Cinco canales unificados en una bandeja
  • Responde directamente desde la plataforma
  • Plan del cliente siempre visible
  • Abre la ficha del cliente al instante
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANIFICACIÓN

Calendario semanal y reservas

Una vista de calendario con la carga de trabajo diaria, el estado de cada reserva y un borde discontinuo para los trabajos a domicilio. Las reservas de la app CrankPal entran en tu agenda automáticamente.

  • Vista semanal o de lista
  • Estados y filtros por fase
  • Carga de trabajo diaria en porcentaje
  • Trabajos a domicilio destacados
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
PRESUPUESTOS

El presupuesto antes del trabajo, no la sorpresa después

Junta la mano de obra y las piezas, envíaselo al cliente y comprueba si lo ha abierto y qué ha contestado. Cuando lo acepta, se convierte en orden de trabajo con un clic, sin volver a escribir nada. Si cambia de idea, creas una revisión y el historial se queda.

  • Enviado al cliente, con el estado de la respuesta
  • Se convierte en orden de trabajo con un clic
  • Revisiones sin perder el historial
  • Validez y total siempre a la vista
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
TALLER

Órdenes de trabajo con diagnóstico de IA y trabajo en equipo

Diagnóstico de IA con los trabajos recomendados, un check-in de recepción con fotos y firma, y la salud de la bici sincronizada desde la app. Varios mecánicos colaboran en tiempo real: ves quién está viendo el trabajo y escribes a un compañero sin salir de la orden.

  • Diagnóstico de IA con piezas recomendadas
  • Check-in de recepción con fotos y firma
  • Presencia en directo y chat entre compañeros
  • Temporizador de trabajo en cada línea
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
APROBACIONES

La pieza extra la aprueba el cliente, desde su móvil

Desmontas, encuentras la pieza gastada y mandas la solicitud con el motivo y una foto: el cliente responde desde WhatsApp, correo o la app. Por debajo del umbral que fijes, se aprueba sola. Ni perseguir a nadie por teléfono ni discutir la factura final.

  • Solicitud por el canal que el cliente ya usa
  • Aprobación automática por debajo de tu umbral
  • El motivo de la sustitución, adjunto
  • Quién lo aprobó, y cuándo, queda registrado
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
A DOMICILIO

Tu ruta a domicilio, optimizada

Para los talleres que van al cliente: la ruta del día se optimiza en el mapa para recorrer menos kilómetros, gastar menos combustible y atender a más clientes. La distancia, el tiempo de conducción y la duración de la jornada se calculan por ti.

  • Orden de paradas optimizado
  • Enrutamiento real en el mapa
  • Km, tiempo y combustible estimados
  • Navega hasta la siguiente parada
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
COBRO

Cobro rápido y pagos sin hardware

Vende accesorios y piezas en el mostrador con descuento automático de stock. Cobra a tu manera: efectivo, tarjeta en un TPV externo, contactless con SumUp Tap to Pay en tu móvil, o un enlace de pago que el cliente abona desde su smartphone.

  • Descuento automático de stock
  • SumUp Tap to Pay, sin TPV externo
  • Enlace de pago para el cliente
  • Ticket o factura, tú eliges
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Facturas y tickets electrónicos conformes

Emite facturas y documentos comerciales directamente desde la plataforma, con el XML listo para el CFDI, impresión en PDF y notas de crédito. Todo queda vinculado al trabajo y a los pagos, sin software externo.

  • Factura electrónica con XML para el CFDI
  • Ticket electrónico a la Agencia Tributaria
  • Nota de crédito con un clic
  • Vinculado al trabajo y a los pagos
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTORIAL DE LA BICI

La historia de cada bici, pieza a pieza

Registra los componentes una vez y, a partir de ahí, el programa calcula el desgaste por los kilómetros rodados: cadena, casete, pastillas, cada uno con su propia salud. Ves lo que está a punto de irse antes de que se rompa y lo conviertes en un único presupuesto con todas las piezas.

  • Desgaste estimado de cada componente
  • Kilómetros y fecha de montaje
  • Aviso de piezas al final de su vida
  • Un solo presupuesto para todas las piezas
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
ALMACÉN

Stock, umbrales y reposición bajo control

Cada pieza con su stock, su precio y su umbral mínimo: cuando baja, lo ves al momento y pides al proveedor adecuado. El stock se descuenta solo al cerrar un trabajo o vender en el mostrador, y las etiquetas las imprimes desde aquí.

  • Aviso automático por debajo del umbral mínimo
  • Pedidos a proveedores y recepción de mercancía
  • Descuento automático de stock por trabajos y caja
  • Etiquetas y códigos de barras desde el programa
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
EQUIPO

Monitor del equipo y chat interno

En tiempo real ves quién está trabajando, en pausa o fuera de turno, los temporizadores activos en cada trabajo y una línea temporal en directo de toda la actividad del taller. El chat de equipo mantiene a todos alineados sin salir de la plataforma.

  • Estado en directo de cada miembro del equipo
  • Temporizadores activos por trabajo
  • Línea temporal de la actividad del taller
  • Chat de equipo integrado
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
GESTIÓN Y SEGURIDAD

Usuarios, roles y permisos

Invita a tu equipo y asigna a cada persona un rol —administrador, encargado o mecánico— con permisos granulares, sección por sección. Gestiona los accesos, los restablecimientos de contraseña, las integraciones, la configuración del cobro y las copias de seguridad desde un único panel.

  • Roles de administrador, encargado y mecánico
  • Permisos granulares por sección
  • Restablecer contraseña y desactivar usuario
  • Copia de seguridad de datos, cobro e integraciones
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
EN EL MÓVIL

El mismo programa, en la mano junto al caballete

No es una versión recortada: es el programa entero, adaptado a la pantalla del móvil. Abre el trabajo con la bici delante, marca lo hecho, arranca el temporizador y cierra con un ticket o una factura sin volver al mostrador.

  • La misma orden de trabajo, adaptada al móvil
  • Temporizadores y marcas con la bici delante
  • Piezas escaneadas con la cámara
  • Se abre en el navegador, se instala como una app
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

La galería de widgets de iOS con el widget CrankPal en dos tamaños, en el idioma del cliente: los testigos de los componentes, el cuentakilómetros y la invitación a reservar una revisión
EL WIDGET DEL CLIENTE

Tus previsiones, en la pantalla de inicio de tus clientes

El ciclista añade el widget CrankPal y ve cada día el estado de su bici: cinco testigos, uno por grupo de componentes, el cuentakilómetros y, cuando se enciende un testigo, la invitación a reservar una revisión. Las previsiones son las de tu taller, y la reserva va de la app hacia ti.

  • Testigos verdes, ámbar o rojos: el cliente sabe cuándo volver sin leer números
  • Cuentakilómetros total y el del último servicio en el taller
  • Nada que configurar por tu parte: basta con que el cliente instale la app
CrankPages, el directorio público de talleres de bicicletas: la búsqueda por ciudad y el mapa con cuántos talleres hay en cada zona
EL DIRECTORIO PÚBLICO

Y además está CrankPages

CrankPages es el directorio público de los talleres de bicicletas del mundo, y el tuyo lo más probable es que ya esté: las fichas nacen de fuentes públicas, país por país, y antes de que un país se publique alguien repasa sus filas a mano.

  • Reclamas tu ficha gratis, incluso sin una cuenta CrankPal
  • Con el CRM se actualiza sola: dirección, horarios, teléfono
  • Los talleres CrankPal se reconocen por el distintivo

No es un directorio de pago: nadie paga por estar ni por aparecer más arriba. Si prefieres no salir, basta con pedirlo, y vale también para los censos futuros.

Busca tu taller en CrankPages

¿Listo para probarlo?

Crea tu cuenta gratuita: la plataforma está operativa en 2 minutos, sin tarjeta de crédito. Y en cuanto la usas, estás en el mapa de la app CrankPal.

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