Tentang kami
CrankPal lahir dari keyakinan sederhana: merawat sepeda seharusnya mudah, terprediksi, dan bebas khawatir. Hari ini kenyataannya belum begitu — perbaikan baru dilakukan ketika sudah terlambat, dan setiap bengkel punya caranya sendiri.
Dari mana kami berasal
CrankPal tidak lahir di balik meja kerja, melainkan dengan tangan berlumur gemuk. Para pendirinya semuanya mekanik sepeda: bertahun-tahun bergelut dengan kabel, sproket, dan pelek yang harus disetel, jauh sebelum menulis baris kode. Dan yang terpenting, mereka pesepeda — ada yang berangkat kerja naik sepeda setiap pagi, ada yang menyusuri jalur gravel di akhir pekan, ada pula yang pernah balapan.
Idenya muncul persis di bengkel. Setiap hari kami melihat kejadian yang sama: sepeda rusak di akhir pekan yang salah, rantai yang sudah aus berminggu-minggu, pelanggan yang dilempar ke sana kemari di antara penawaran dan penyedia jasa yang tidak saling terhubung. Kami bisa memperbaiki apa saja, tetapi masalah sebenarnya berbeda: pekerjaan selalu dimulai terlambat, dan bengkel tetap menjadi mata rantai terakhir — tak terlihat dan kurang dihargai.
Kami ingin membalik keadaan: menempatkan keahlian bengkel di pusat, memberinya alat untuk mengantisipasi kerusakan alih-alih mengejarnya, dan melepaskan beban itu dari pundak para pesepeda. CrankPal adalah bengkel yang dulu kami idamkan ada di belakang kami, saat kami masih berada di sisi lain meja kerja.
Misi kami
Menyatukan perawatan prediktif dan jaringan bengkel mitra dengan standar kualitas bersama dalam satu langganan. Anda tinggal bersepeda: sisanya kami yang urus, dibantu kecerdasan buatan.
Apa yang kami lakukan
- Perawatan prediktif. Kami memperkirakan keausan komponen dengan menggabungkan GPS, sensor ponsel, integrasi Strava, dan riwayat servis — jadi kami memberi tahu Anda sebelum komponen rusak, bukan sesudahnya.
- Jaringan bengkel. Anda memesan lewat aplikasi, dengan harga standar dan kualitas terjamin, sekaligus membantu bengkel dengan perangkat lunak yang memudahkan pekerjaan mereka.
Untuk pesepeda dan untuk bengkel
Kami membangun dua sisi dari pengalaman yang sama: aplikasi yang menjaga sepeda para pesepeda tetap sehat, dan platform yang membantu bengkel sepeda tumbuh dengan pelanggan dan diagnosis yang sudah siap pakai.
Nilai-nilai kami
- Transparansi. Harga jelas, tanpa kejutan.
- Kualitas nyata. Bengkel sungguhan, standar terverifikasi, orang-orang yang terampil.
- Pencegahan. Mengantisipasi masalah jauh lebih berharga daripada mengejarnya.
Di mana kami berada
CrankPal S.r.l., berkantor di Milan. Kami memulai dari kota-kota besar di Italia, dengan rencana ekspansi ke Eropa yang sudah disiapkan. Untuk menghubungi kami: hello [at] crankpal.com.