CRANKPAL B2B · GESPECIALISEERDE REPARATEURS & FABRIKANTEN

Werk voor werkplaatsen,
zonder de wrijving

CrankPal B2B is het platform — onder je eigen merk — voor iedereen die in opdracht van werkplaatsen repareert: vering, wielen, e-bikemotoren, frames, garanties. Aanvragen, offertes, goedkeuringen, logistiek en facturatie in één gevolgd proces. Werk met de werkplaatsen die al op CrankPal zitten en haal nieuwe gratis aan boord, rechtstreeks vanuit je portaal.

Gevolgde aanvragen Snelle goedkeuringen End-to-end garanties Directe facturatie
HET PROCES

Van overdracht tot factuur, alles gevolgd

Wanneer een werkplaats een opdracht of een component aan jou moet overdragen, begint een "opdrachtoverdracht": één gedeeld dossier dat jullie allebei zien, elk vanaf je eigen kant.

01

De werkplaats verstuurt

Vanuit de werkorder maakt zij de overdracht aan: component of fiets, omschrijving, foto's, optionele AI-diagnose en of het onder garantie valt.

02

Jij beoordeelt en offreert

Je accepteert, stuurt een offerte en planning, of vraagt om details. Valt het onder garantie, dan classificeer je het dossier. De werkplaats keurt goed (of geeft de goedkeuring door aan de klant).

03

Jij werkt en stuurt terug

Status realtime gedeeld, notities, onderdelen en aanvullende offertes. Wanneer het werk klaar is: gevolgde retour en directe facturatie aan de werkplaats.

Geen telefoontjes meer met "hoe staat het ervoor?": elke stap werkt de werkplaats bij (en, als de werkplaats dit inschakelt, de eindklant met de belangrijkste statussen).
HET PLATFORM

Modern, betrouwbaar, snel — gebouwd voor wie voor veel werkplaatsen werkt

Inbox voor overdrachten

Eén wachtrij met aanvragen van werkplaatsen, met prioriteiten, SLA's en filters op werkplaats, soort opdracht en garantie.

Offertes en goedkeuringen

Offertes versturen, aanvullende offertes beheren en goedkeuringsgeschiedenis met een volledig controlespoor voor elk dossier.

End-to-end garanties

Classificatie, documentatie, fabrikantregels, RMA en financiële uitkomst: de hele garantie in één proces.

Directe facturatie

Documenten naar de werkplaats met e-facturatie en speciale prijslijsten. Betalingen blijven tussen de partijen: CrankPal faciliteert, het bemiddelt niet.

Configureerbare logistiek

Jouw keuze: beheerd in CrankPal (labels, vrachtbrieven, tracking) of overgedragen aan je eigen koerier. Ook ophalen/bezorgen in persoon, voor lokale partners.

Werkplaatsen en prijslijsten

Registratie van je klant-werkplaatsen, speciale voorwaarden en prijslijsten per werkplaats, met volume- en productiviteitsrapporten.

UW PORTAAL

Onder je eigen merk, open voor elke werkplaats

CrankPal B2B is jouw platform: je presenteert het onder je eigen naam en werkt zowel met werkplaatsen die CrankPal al gebruiken als met die nog niet — degene die je zelf aan boord haalt, gratis en in slechts enkele minuten.

Portaal met huisstijl

Je logo, kleuren en domein: werkplaatsen zien jouw merk, terwijl de technologie en betrouwbaarheid van CrankPal zijn. White-label, klaar voor gebruik.

Werkplaatsen die al op CrankPal zitten

Verbind ze met één klik: overdrachten komen binnen en worden automatisch bijgewerkt tussen jouw platform en het hunne, zonder dubbele invoer.

Nieuwe werkplaatsen? Jij nodigt ze uit

Een werkplaats die CrankPal nog niet gebruikt maakt rechtstreeks vanuit je portaal een gratis account aan in slechts enkele minuten en gaat meteen met je aan de slag.

GARANTIES

Garanties, eindelijk eenvoudig

Het meest pijnlijke proces — klant, werkplaats, reparateur en fabrikant — wordt één dossier, eenmaal gedocumenteerd en gedeeld tussen de partijen.

DOSSIER

Classificatie en uitkomst

  • Onder garantie / buiten garantie / te controleren
  • Uitkomst: geaccepteerd, gedeeltelijk of afgewezen, met motivering
  • Fabrikantdossier / RMA-nummer en status
DOCUMENTEN

Alles op één plek

  • Aankoopbewijs, serie-/framenummer, foto's van het defect
  • Garantieregels van de fabrikant per model/batch
  • Eenmaal verzameld, gedeeld met werkplaats en klant
FINANCIEEL

Wie betaalt wat, helder gemaakt

  • Dekking voor onderdelen en/of arbeid, eigen risico's
  • Vergoedingen aan de werkplaats en termijnen
  • Een volledig controlespoor voor elke beslissing, nuttig bij geschillen
VOORDELEN

Eén proces, drie voordelen

Voor jou, de reparateur

Een snel platform dat aanvragen, goedkeuringen, logistiek, facturatie en garanties met elke werkplaats organiseert. Meer volume uit het CrankPal-netwerk.

Voor de werkplaats

Snelle, gevolgde communicatie, beheerde marges en garanties zonder het papierwerk: minder tijdverlies, meer vertrouwen.

Voor de eindklant

Meer transparantie, als de werkplaats dat wil: belangrijke statussen en heldere termijnen, ook wanneer de fiets bij een specialist is.

Ben je een gespecialiseerd centrum of een fabrikant? Je kunt een eigen account hebben of de B2B-rol activeren op je bestaande werkplaats: het proces is identiek.
VRAAG EEN DEMO AAN

Breng je reparatiewerk naar CrankPal B2B

Laat je gegevens achter: we laten je binnen 48 uur zien hoe het werkt en wat de volgende stappen zijn.

Door dit formulier in te dienen accepteer je ons Privacybeleid. We nemen alleen contact met je op met informatie over CrankPal B2B.
FAQ

Veelgestelde vragen

Moeten werkplaatsen CrankPal al gebruiken?

Nee. Je kunt meteen werken met werkplaatsen die al op CrankPal zitten (directe koppeling) en met nieuwe: die maken rechtstreeks vanuit je CrankPal B2B-portaal een gratis account aan, in slechts enkele minuten, en gaan met je samenwerken.

Kan ik CrankPal B2B onder mijn eigen merk gebruiken?

Ja: het is white-label. Je logo, kleuren en domein zijn van jou, zodat werkplaatsen jouw merk zien; het platform en de betrouwbaarheid blijven van CrankPal.

Handelt CrankPal betalingen tussen mij en de werkplaats af?

Nee. CrankPal faciliteert directe facturatie (documenten vooraf ingevuld vanuit het dossier, prijslijsten, betalingsschema's), maar de betaling gebeurt tussen jou en de werkplaats, buiten het platform. Geen commissie op transacties.

Hoe regel ik de verzending van de componenten?

Hoe je maar wilt: in native modus genereert CrankPal labels/vrachtbrieven en volgt het de heen- en terugreis; in gedelegeerde modus gebruik je je eigen koerier en registreert CrankPal de statussen. Het is een instelling op je account.

Kan ik het gebruiken voor garantiereparaties?

Ja, vanaf dag één: classificatie, documentatie, fabrikantregels, RMA, financiële uitkomst en een volledig controlespoor, allemaal in één proces gedeeld met de werkplaats.

Ik ben een werkplaats die ook voor andere werkplaatsen repareert: heb ik een tweede account nodig?

Nee: je kunt de B2B-rol activeren op je bestaande CrankPal-werkplaats. Ben je een gespecialiseerd centrum of een fabrikant, dan kun je in plaats daarvan een eigen account hebben.

Klaar om de wrijving met werkplaatsen weg te nemen?

We nemen CrankPal B2B met je door in een demo en bepalen samen je activering.

Vraag een demo aan
Uit de blog

Meer uit de blog

Naar de blog →