ALLE FUNKSJONENE

Hele verkstedplattformen, én funksjon om gangen

Fra booking til betaling: her er det du gjør hver dag med CrankPal i verkstedet ditt, forklart skjerm for skjerm.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
OVERSIKT

Verkstedet ditt med ett blikk

Dagens avtaler, månedlig omsetning, åpne jobber, forfalte betalinger og uleste meldinger – alt på én skjerm. Prediktive KI-leads fremhever kundene som er klare for sin neste service.

  • Daglige KPIer i sanntid
  • Ukentlig omsetningsdiagram
  • KI-foreslåtte prediktive leads
  • Liste over kommende bookinger
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMMUNIKASJON

WhatsApp, e-post og sosiale medier i én innboks

Hver kundemelding – WhatsApp, e-post, Facebook, Instagram og CrankPal-appen – flyter inn i én enkelt Master Inbox. Svar rett fra plattformen, med kundeprofilen ett klikk unna.

  • Fem kanaler samlet i én innboks
  • Svar direkte fra plattformen
  • Kundens abonnement alltid synlig
  • Åpne kundeprofilen umiddelbart
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANLEGGING

Ukekalender og bookinger

En kalendervisning med daglig arbeidsmengde, statusen til hver booking og en stiplet ramme for hjemmejobber. Bookinger fra CrankPal-appen havner i agendaen din automatisk.

  • Uke- eller listevisning
  • Statuser og filtre etter fase
  • Daglig arbeidsmengde i prosent
  • Hjemmejobber fremhevet
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
TILBUD

Tilbudet kommer før jobben, ikke overraskelsen etterpå

Sett sammen arbeid og deler, send tilbudet til kunden og se om det er åpnet og hva kunden har svart. Når kunden godtar, blir det en arbeidsordre med ett klikk, uten å skrive noe på nytt. Ombestemmer kunden seg, lager du en ny versjon, og historikken blir stående.

  • Sendt til kunden, med svarstatus
  • Blir en arbeidsordre med ett klikk
  • Nye versjoner uten å miste historikken
  • Gyldighet og totalsum alltid synlig
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
VERKSTED

Arbeidskort med KI-diagnose og lagarbeid

KI-diagnose med anbefalt arbeid, en innsjekk ved mottak med bilder og signatur, sykkeltilstand synkronisert fra appen. Flere mekanikere jobber sammen i sanntid: du ser hvem som ser på jobben og sender melding til en kollega uten å forlate arket.

  • KI-diagnose med anbefalte deler
  • Innsjekk ved mottak med bilder og signatur
  • Live tilstedeværelse og chat mellom kolleger
  • Arbeidstimer på hver linjepost
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
GODKJENNINGER

Den ekstra delen godkjenner kunden, rett fra mobilen

Du demonterer, du finner den slitte delen og sender forespørselen med begrunnelse og bilde: kunden svarer fra WhatsApp, e-post eller appen. Under grensen du selv setter, godkjennes den av seg selv. Ingen jaging på telefon og ingen diskusjon om sluttregningen.

  • Forespørsel i kanalen kunden allerede bruker
  • Automatisk godkjenning under din grense
  • Begrunnelsen for utskiftingen følger med
  • Hvem som godkjente, og når, blir stående
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
HJEMME

Hjemmebesøksruten din, optimalisert

For verksteder som reiser ut til kunden: dagens rute optimaliseres på kartet for å kjøre færre kilometer, bruke mindre drivstoff og betjene flere kunder. Distanse, kjøretid og dagslengde beregnes for deg.

  • Optimalisert rekkefølge på stoppene
  • Reell ruting på kartet
  • Anslått km, tid og drivstoff
  • Naviger til neste stopp
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
KASSE

Rask kasse og betalinger uten maskinvare

Selg tilbehør og deler over disk med automatisk lagerfradrag. Få betalt på din måte: kontant, kort på en ekstern betalingsterminal, SumUp Tap to Pay kontaktløst på telefonen, eller en betalingslenke kunden gjør opp fra smarttelefonen sin.

  • Automatisk lagerfradrag
  • SumUp Tap to Pay, uten ekstern betalingsterminal
  • Betalingslenke til kunden
  • Kvittering eller faktura, ditt valg
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
SKATT & FAKTURERING

Forskriftsmessige e-fakturaer og e-kvitteringer

Utsted fakturaer og kommersielle dokumenter rett fra plattformen, med XML klar for EHF (Peppol), PDF-utskrift og kreditnotaer. Alt er knyttet til jobben og til betalingene, uten ekstern programvare.

  • E-faktura med EHF (Peppol)-XML
  • Elektronisk kvittering til skattemyndigheten
  • Kreditnota med ett klikk
  • Knyttet til jobb og betalinger
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
SYKKELHISTORIKK

Historien til hver sykkel, del for del

Registrer komponentene én gang, og derfra beregner programmet slitasjen ut fra kilometerne som er syklet: kjede, kassett, bremseklosser, hver med sin egen helse. Du ser hva som er i ferd med å ryke før det ryker, og gjør det om til ett samlet tilbud på alle delene.

  • Beregnet slitasje for hver komponent
  • Kilometer og monteringsdato
  • Varsel om deler nær slutten av levetiden
  • Ett tilbud på alle delene
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
LAGER

Lager, grenser og etterbestilling under kontroll

Hver del med sin beholdning, pris og minimumsgrense: går den under, ser du det med en gang og bestiller fra riktig leverandør. Lageret trekkes ned automatisk når du avslutter en jobb eller selger over disk, og etiketter skriver du ut herfra.

  • Automatisk varsel under minimumsgrensen
  • Leverandørbestillinger og varemottak
  • Automatisk lagerfradrag fra jobber og kasse
  • Etiketter og strekkoder fra programmet
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
TEAM

Teammonitor og intern chat

I sanntid ser du hvem som jobber, har pause eller har fri, de aktive timerne på hver jobb og en live tidslinje over all verkstedaktivitet. Teamchatten holder alle samkjørte uten å forlate plattformen.

  • Live status for hvert teammedlem
  • Aktive timere per jobb
  • Tidslinje over verkstedaktivitet
  • Innebygd teamchat
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
ADMINISTRASJON & SIKKERHET

Brukere, roller og tilganger

Inviter teamet ditt og gi hver person en rolle – administrator, leder eller mekaniker – med detaljerte tilganger, seksjon for seksjon. Administrer tilgang, passordtilbakestillinger, integrasjoner, kasseoppsett og datasikkerhetskopier fra ett enkelt panel.

  • Roller for administrator, leder og mekaniker
  • Detaljerte tilganger per seksjon
  • Tilbakestilling av passord og deaktivering av bruker
  • Datasikkerhetskopi, kasse og integrasjoner
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
PÅ MOBILEN

Det samme programmet, i hånda ved stativet

Det er ikke en avkortet versjon: det er hele programmet, tilpasset en mobilskjerm. Åpne jobben med sykkelen foran deg, kryss av arbeidet, start tidtakeren og avslutt med kvittering eller faktura uten å gå tilbake til disken.

  • Det samme arbeidskortet, tilpasset mobilen
  • Tidtaking og avkryssing med sykkelen foran deg
  • Deler skannet med kameraet
  • Åpnes i nettleseren, installeres som en app
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

iOS-widgetgalleriet med CrankPal-widgeten i to størrelser, på kundens språk: lampene for komponentene, kilometerstanden og oppfordringen til å bestille en sjekk
KUNDENS WIDGET

Prediksjonene dine, på kundenes Hjem-skjerm

Syklisten legger til CrankPal-widgeten og ser sykkelens status hver dag: fem lamper, én per komponentgruppe, kilometerstanden og, når en lampe lyser, en oppfordring til å bestille en sjekk. Prediksjonene er fra verkstedet ditt, og bestillingen går fra appen til deg.

  • Grønne, gule eller røde lamper: kunden vet når de bør komme tilbake, uten å lese tall
  • Kilometerstand totalt og siden siste service hos verkstedet
  • Ingenting å sette opp på din side: kunden trenger bare å installere appen
CrankPages, den offentlige oversikten over sykkelverksteder: søk på sted og kartet med antall verksteder i hvert område
DEN OFFENTLIGE OVERSIKTEN

Og så er det CrankPages

CrankPages er den offentlige oversikten over verdens sykkelverksteder, og ditt står der etter all sannsynlighet allerede: oppføringene bygges av offentlige kilder, ett land om gangen, og før et land publiseres leser et menneske gjennom radene.

  • Du overtar oppføringen din gratis, også uten CrankPal-konto
  • Med CRM-et oppdaterer den seg selv: adresse, åpningstider, telefon
  • CrankPal-verksteder kjenner du igjen på merket

Det er ingen betalt oversikt: ingen betaler for å stå der, og ingen betaler for å ligge høyere. Vil du heller ikke stå der, holder det å si fra — det gjelder også framtidige innsamlinger.

Finn verkstedet ditt på CrankPages

Klar til å prøve det?

Opprett din gratis konto: plattformen er i drift på 2 minutter, uten kredittkort. Og i det øyeblikket du bruker den, er du på kartet i CrankPal-appen.

Fra bloggen

Mer fra bloggen

Gå til bloggen →