Termini di servizio · Officine

Versione 1 · Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

1. Oggetto, fornitore e qualificazione del rapporto

I presenti termini regolano la fornitura del software gestionale CrankPal (il "Servizio") da parte di CrankPal S.r.l., con sede legale in Via Benedetto Marcello, 6 – 20124 Milano, codice fiscale e partita IVA 14801630964, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi, REA MI-2807869, PEC info [at] pec.crankpal.it ("CrankPal"), a un'officina (il "Cliente"). Il Cliente dichiara di agire nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale: è pertanto un "professionista" e non un "consumatore" ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), la cui disciplina di tutela del consumatore non si applica al presente rapporto.

2. Servizio

CrankPal fornisce in modalità SaaS un gestionale per officine bike: CRM, ordini di lavoro, calendario, magazzino, inbox unificata (con funzioni opzionali di assistenza AI), assistente AI conversazionale "Cranky" (art. 17), manutenzione predittiva, integrazioni POS/fatturazione, marketplace di servizi accessori. La descrizione completa è disponibile nella sezione "Funzionalità incluse nel tuo piano" del gestionale.

Evoluzione del Servizio. Il Servizio è un prodotto in continua evoluzione: CrankPal può aggiungere, modificare, sostituire o ritirare singole funzionalità per ragioni tecniche, di sicurezza o di sviluppo del prodotto, dandone notizia nel gestionale e, per le modifiche di rilievo, con preavviso ragionevole. Restano ferme le caratteristiche essenziali del piano sottoscritto; le modifiche che incidono negativamente e in misura non trascurabile sul Servizio sono regolate dall'art. 21.

Funzioni in anteprima (preview). CrankPal può rendere disponibili funzioni contrassegnate come "preview" o sperimentali: sono fornite così come sono, a scopo di valutazione, possono essere modificate o ritirate in ogni momento senza preavviso e sono escluse dagli SLA di cui all'art. 8 e dalle garanzie di cui all'art. 12; il loro utilizzo in produzione è a rischio del Cliente.

3. Natura del Servizio: strumento gestionale, non strumento di sicurezza

Il Cliente riconosce e accetta che il Servizio non sostituisce in alcun modo la diagnosi, l'ispezione, la perizia, il controllo e il giudizio professionale che competono all'officina secondo le regole dell'arte e la diligenza qualificata di cui all'art. 1176, comma 2, c.c., le istruzioni dei produttori e la normativa applicabile.

4. Manutenzione predittiva — limiti d'uso e obblighi del Cliente

Le stime di usura, gli indicatori di "salute", gli avvisi e i suggerimenti (la "Manutenzione Predittiva") sono elaborazioni statistiche basate su modelli e su dati parziali, anche di terze parti (es. Strava, Garmin), che possono essere inesatti o incompleti. Il Cliente si impegna a:

• trattare tali output come meri spunti di supporto e non come diagnosi, collaudi o certificazioni di sicurezza;
• applicare sempre il proprio giudizio tecnico professionale, i controlli e gli intervalli di manutenzione previsti dai produttori e dalla normativa;
• non rappresentare ai clienti finali gli output di CrankPal come garanzie di sicurezza o di assenza di guasti, e non indurre affidamento su di essi;
• informare, ove opportuno, i clienti finali che nessuno strumento può prevedere o escludere rotture improvvise e che i controlli fisici restano necessari.

Il Cliente riconosce che l'assenza di un avviso non implica l'integrità o la sicurezza di un componente e che qualsiasi componente può cedere senza preavviso. Restano fermi gli obblighi del Cliente in materia di sicurezza dei prodotti (Regolamento (UE) 2023/988 e artt. 102 e ss. del Codice del Consumo) e di responsabilità per danno da prodotti difettosi (artt. 114 e ss. del Codice del Consumo), rispetto ai quali CrankPal è estranea.

5. Piani e canone

Sono previsti i piani: Free (gratuito, funzionalità limitate — solo titolare, fino a 100 ordini/mese), Premium (fino a 3 utenti), Pro (fino a 5 utenti) ed Enterprise (a preventivo). I canoni dei piani a pagamento sono quelli pubblicati su crankpal.com (sezione piani) al momento della sottoscrizione o del rinnovo. Posti utente extra: al prezzo indicato nel gestionale al momento dell'acquisto (solo Pro). Ciclo: mensile o annuale; eventuali sconti per il ciclo annuale sono indicati su crankpal.com (sezione piani). Il canone è dovuto in via anticipata. IVA esclusa ove non diversamente indicato; la fatturazione avviene secondo il D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633 e il D.Lgs. 5 agosto 2015, n. 127 (fatturazione elettronica). In caso di ritardato pagamento si applicano gli interessi moratori di cui al D.Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231 (transazioni commerciali).

Programmi di segnalazione (referral). CrankPal può offrire programmi che riconoscono crediti sul canone o periodi gratuiti a fronte della segnalazione di altre officine. Requisiti di partecipazione, premi, maturazione e limiti antiabuso sono stabiliti dal regolamento del programma pubblicato su crankpal.com/programma-referral, che il Cliente accetta partecipando al programma e che CrankPal può modificare o sospendere con effetto per il futuro, senza pregiudizio per i crediti già maturati. I crediti sono sconti sul canone: non sono trasferibili né convertibili in denaro e non danno diritto a rimborsi.

6. Attivazione, durata, rinnovo, recesso

Il contratto inizia all'attivazione dell'abbonamento. Durata pari al ciclo scelto (mese o anno) e rinnovo tacito salvo disdetta con preavviso di 30 giorni prima della scadenza tramite la sezione "Il tuo abbonamento". Il downgrade prende effetto a fine periodo; l'upgrade è immediato con conguaglio proratizzato. Trattandosi di rapporto tra professionisti, non si applica il diritto di recesso del consumatore.

Poteri di chi accetta. La persona fisica che completa la registrazione o accetta i presenti termini, il DPA o loro successive versioni dichiara e garantisce di agire in nome e per conto del Cliente e di essere munita dei poteri necessari per vincolarlo (legale rappresentante o soggetto a ciò autorizzato). In difetto, essa risponde personalmente ai sensi dell'art. 1398 del codice civile, ferma la facoltà di ratifica del Cliente ai sensi dell'art. 1399 del codice civile; l'utilizzo del Servizio, il pagamento del canone o qualsiasi altro atto di esecuzione del contratto da parte del Cliente vale in ogni caso come ratifica per fatti concludenti. CrankPal si riserva di richiedere evidenza dei poteri di firma e resta salva, su richiesta del Cliente, la sottoscrizione dei documenti in forma separata.

7. Trial e mancato pagamento

Il Pro può prevedere un periodo di prova gratuito, la cui durata è indicata al momento dell'attivazione e su crankpal.com (sezione piani). Al termine del trial, in assenza di pagamento, il piano scala automaticamente a Free. In caso di mancato pagamento del canone CrankPal può sospendere il Servizio dopo sollecito (art. 1460 c.c.); il diritto del Cliente di scaricare i propri dati resta garantito per almeno 90 giorni.

8. Livelli di servizio (SLA)

CrankPal si impegna a uno uptime mensile ≥ 99,5% (Pro/Enterprise). Sono esclusi dal calcolo: (i) gli interventi di manutenzione programmata, comunicati con congruo preavviso (di norma almeno 24 ore) ed eseguiti, per quanto possibile, in fasce orarie notturne a basso traffico; (ii) le cause di forza maggiore o caso fortuito (artt. 1218 e 1256 c.c.); (iii) le indisponibilità derivanti da fatti di terzi estranei alla sfera di controllo di CrankPal (a titolo esemplificativo: guasti o interruzioni dei provider cloud o di hosting, del sistema DNS, delle reti pubbliche di comunicazione) ovvero dalla connettività, dalle apparecchiature o dai sistemi del Cliente. In caso di mancato raggiungimento il Cliente ha diritto a un credito proporzionale sul canone, che costituisce il rimedio esclusivo per l'indisponibilità del Servizio.

9. Obblighi del Cliente

Il Cliente è responsabile: dell'esattezza dei dati inseriti; del corretto uso del Servizio da parte del proprio personale; della qualità, sicurezza e conformità delle proprie lavorazioni, diagnosi, ricambi e consigli, prestati con la diligenza professionale di cui all'art. 1176, comma 2, c.c.; del rispetto della normativa applicabile (fiscale — es. fatturazione elettronica; sicurezza dei prodotti; tutela del consumatore verso i propri clienti) e degli obblighi verso i propri clienti finali. Mantiene riservate le credenziali e nomina un amministratore. Non può rivendere il Servizio né accedervi per fini concorrenziali.

10. Proprietà intellettuale

Il software, i modelli e gli algoritmi (inclusi quelli di Manutenzione Predittiva), i database, i marchi, il know-how e ogni altro diritto di proprietà intellettuale e industriale relativi al Servizio, nonché la relativa documentazione restano di esclusiva titolarità di CrankPal e sono tutelati dalla L. 22 aprile 1941, n. 633, dal D.Lgs. 10 febbraio 2005, n. 30, dal D.Lgs. 6 maggio 1999, n. 169 e da ogni altra normativa applicabile. Al Cliente è concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile, limitata alla durata dell'abbonamento, per l'uso interno della propria attività. I dati operativi caricati dal Cliente restano di sua proprietà. Il Cliente si impegna a non decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering il software, in tutto o in parte, salvo nei limiti inderogabili dell'art. 64-ter della L. 633/1941, e a non rimuovere o alterare avvisi di copyright, marchi o altre indicazioni di titolarità presenti nel Servizio. Eventuali suggerimenti, segnalazioni o idee di miglioramento comunicati dal Cliente a CrankPal ("Feedback") potranno essere liberamente utilizzati da CrankPal senza obbligo di compenso né riconoscimento di diritti di proprietà intellettuale in capo al Cliente.

Referenze commerciali. Il Cliente autorizza CrankPal a indicarne il nome e il logo quale referenza commerciale (sito, presentazioni e materiali di vendita), nel rispetto dell'immagine del Cliente e senza alcuna dichiarazione resa a suo nome. L'autorizzazione è revocabile in ogni momento con comunicazione ai contatti di cui all'art. 23, con effetto sui materiali successivi.

11. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a non divulgare informazioni riservate apprese nel rapporto, per la durata del contratto e per 3 anni successivi, nel rispetto anche della disciplina sui segreti commerciali (artt. 98-99 del D.Lgs. 30/2005).

12. Esclusione di garanzie

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie espresse o implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare (in particolare a fini di sicurezza), accuratezza degli output di Manutenzione Predittiva, continuità o assenza di errori.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di CrankPal verso il Cliente per qualsiasi titolo è limitata al canone pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento. Sono esclusi i danni indiretti e consequenziali (mancato guadagno, perdita di chance, danni reputazionali, perdita di dati). In particolare, nei limiti consentiti dalla legge, CrankPal non risponde di danni a persone o cose, lesioni o decesso, subìti dal Cliente, dai clienti finali o da terzi e riconducibili a lavorazioni, diagnosi, ricambi o consigli del Cliente, a guasti o rotture dei mezzi, o all'affidamento su stime, avvisi o assenza di avvisi della Manutenzione Predittiva. Ai sensi dell'art. 1229 c.c. resta ferma la responsabilità per dolo e colpa grave, non escludibile né limitabile.

14. Manleva del Cliente

Il Cliente si impegna a tenere indenne e manlevata CrankPal, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da ogni pretesa, azione, contestazione, danno, sanzione, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) avanzata da clienti finali o da terzi e derivante da: (i) le lavorazioni, diagnosi, ricambi, perizie o consigli del Cliente; (ii) la sicurezza, l'idoneità o le condizioni dei mezzi trattati dal Cliente, inclusi guasti, rotture, infortuni o decessi; (iii) il modo in cui il Cliente utilizza o rappresenta ai propri clienti gli output della Manutenzione Predittiva; (iv) la violazione da parte del Cliente dei presenti termini o della normativa applicabile (fiscale, privacy, sicurezza prodotti, tutela del consumatore). CrankPal comunicherà tempestivamente al Cliente la pretesa e potrà, a spese del Cliente, partecipare alla difesa.

15. Protezione dei dati e trattamento dei dati dei clienti finali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dal Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003 ed è descritto nell'Informativa Privacy di CrankPal. Per i dati dei propri clienti finali (ciclisti, dipendenti) il Cliente agisce come titolare del trattamento e CrankPal come responsabile: le parti sottoscrivono separatamente il Data Processing Agreement (DPA) ai sensi dell'art. 28 GDPR.

CrankPal può generare, conservare e utilizzare dati in forma aggregata e anonimizzata derivati dall'uso del Servizio (tra cui dati su uscite/percorsi, usura dei componenti e interventi di manutenzione) al fine di sviluppare e migliorare i propri modelli e algoritmi di manutenzione predittiva e la qualità del Servizio, anche successivamente alla cessazione del contratto. Tale trattamento si fonda sul legittimo interesse di CrankPal (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR); una volta anonimizzati in modo irreversibile, i dati non costituiscono più dati personali ai sensi del Considerando 26 del GDPR e possono essere conservati senza limiti di tempo. Il Cliente si impegna a fornire ai propri clienti finali un'idonea informativa che dia conto anche di questo trattamento e del relativo diritto di opposizione (art. 21 GDPR). Le modalità sono dettagliate nel DPA.

16. Funzioni di assistenza AI (inbox)

Alcuni piani includono funzioni di assistenza AI sull'inbox: riassunti delle conversazioni, bozze di risposta e classificazione automatica di intento, urgenza e sentiment. Per erogarle, CrankPal trasmette il testo dei messaggi della conversazione (ripulito di firme e citazioni email), il nome dell'officina e l'eventuale istruzione dell'operatore ad Anthropic, PBC (Stati Uniti), nominata sub-responsabile ai sensi del DPA. Non vengono trasmessi i campi anagrafici del cliente finale; il testo libero dei messaggi non è però anonimizzato e può contenere dati personali. In base agli impegni contrattuali in essere tra CrankPal e il fornitore, i contenuti non sono utilizzati per l'addestramento dei modelli del fornitore e sono conservati per il tempo strettamente necessario all'elaborazione; CrankPal informerà il Cliente di eventuali modifiche di tali condizioni.

Il Cliente, quale titolare del trattamento dei dati dei propri clienti finali: (i) si impegna a dare conto di questo trattamento nella propria informativa privacy; (ii) riconosce che riassunti, bozze e classificazioni sono output automatici da verificare prima dell'uso e non costituiscono diagnosi tecniche né consulenza; (iii) può richiedere la disattivazione della funzione scrivendo a support [at] crankpal.com.

17. Assistente AI conversazionale ("Cranky")

Alcuni piani includono "Cranky", un assistente AI conversazionale integrato nel gestionale che risponde a domande sulle funzionalità del Servizio e sulla manutenzione delle biciclette, suggerisce collegamenti alle pagine pertinenti e può proporre l'esecuzione di azioni sul gestionale. Le risposte di Cranky sono output automatici di un sistema di intelligenza artificiale: possono contenere errori od omissioni, hanno natura informativa e di supporto, non costituiscono diagnosi tecniche, consulenza professionale né impegni contrattuali di CrankPal e vanno verificate prima dell'uso. Ai suggerimenti di manutenzione generati dall'assistente si applicano i limiti dell'art. 4.

Azioni tramite l'assistente. Le azioni proposte da Cranky (es. creazione di appuntamenti, aggiornamento dello stato di una riparazione, invio di messaggi ai clienti finali) sono eseguite solo previa conferma esplicita dell'operatore nell'interfaccia. L'azione confermata è direttamente imputabile al Cliente come se fosse stata compiuta manualmente nel gestionale — i messaggi ai clienti finali inviati tramite l'assistente sono comunicazioni proprie del Cliente — e i registri del Servizio (data, autore, contenuto, esito) ne costituiscono prova tra le parti, salvo prova contraria.

Dati. Per erogare l'assistente, CrankPal trasmette ad Anthropic, PBC (Stati Uniti), nominata sub-responsabile ai sensi del DPA, il testo della chat, il contesto della pagina e i dati recuperati dal gestionale necessari alla risposta, nei limiti dei permessi dell'operatore; tali contenuti possono includere dati personali dei clienti finali. In base agli impegni contrattuali in essere, i contenuti non sono utilizzati per l'addestramento dei modelli del fornitore e sono conservati dal fornitore per il tempo strettamente necessario all'elaborazione; CrankPal conserva le conversazioni per 90 giorni e ne rivede a campione un sottoinsieme, in forma pseudonimizzata, per qualità e sicurezza. Si applicano gli obblighi del Cliente di cui all'art. 16, punti (i)-(iii), inclusa la facoltà di richiedere la disattivazione della funzione.

18. Dati del personale del Cliente e controlli a distanza

Il Servizio include funzionalità che registrano dati riferibili al personale del Cliente (a titolo esemplificativo: log di accesso e attività, timbrature, tempi di lavorazione, monitor di squadra). Per tali dati il Cliente è titolare del trattamento e datore di lavoro. È obbligo esclusivo del Cliente: (i) verificare, prima di attivare e utilizzare tali funzionalità, il rispetto della disciplina sui controlli a distanza dei lavoratori (art. 4 della L. 300/1970 e provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali), incluse, ove richieste, la stipula di un accordo sindacale o l'autorizzazione dell'Ispettorato nazionale del lavoro; (ii) consegnare al personale un'idonea informativa ai sensi dell'art. 13 GDPR e adeguate istruzioni sull'uso degli strumenti, prima del loro utilizzo; (iii) astenersi dall'utilizzare i dati raccolti a fini disciplinari o di valutazione della prestazione ove le condizioni di cui al punto (i) non siano soddisfatte. CrankPal tratta tali dati esclusivamente quale responsabile ex art. 28 GDPR secondo il DPA, non è tenuta a verificare l'adempimento degli obblighi giuslavoristici del Cliente e resta manlevata ai sensi dell'articolo 14 rispetto a ogni pretesa del personale o di autorità derivante dalla loro violazione.

19. Modulo conferimenti B2B (lavorazioni tra officine e riparatori)

Il Servizio può includere un modulo che consente al Cliente di affidare lavorazioni ad altre officine o riparatori della rete CrankPal (il "conferimento") o di eseguirle per loro conto, con tracciamento di richieste, offerte, approvazioni di costi, logistica, rientro e documenti di riepilogo. CrankPal fornisce esclusivamente lo strumento tecnico: non è parte del contratto tra officina conferente e terzista, non agisce quale mandataria, mediatrice o commissionaria di alcuna delle parti e non garantisce qualità, tempi o esito delle lavorazioni, né la solvibilità delle parti. Pagamenti e fatturazione dei conferimenti avvengono direttamente tra le parti; le eventuali funzioni di fido, pro-forma, estratti e compensazione sono strumenti gestionali e non costituiscono servizi di pagamento, concessione di credito o garanzia da parte di CrankPal.

Le azioni compiute nel gestionale nell'ambito di un conferimento (invio della richiesta, offerta, accettazione, autorizzazione di costi extra, approvazione di documenti pro-forma) sono direttamente imputabili alla parte che le compie e concorrono a formare l'accordo tra le parti; i registri del Servizio (con data, autore e contenuto delle azioni) costituiscono tra le parti prova di quanto compiuto, salvo prova contraria.

Il Cliente che riceve un conferimento si impegna a: (i) utilizzare i dati ricevuti (descrizioni tecniche, fotografie, numeri di serie, diagnosi) esclusivamente per valutare ed eseguire la lavorazione; (ii) non tentare di identificare né contattare il cliente finale dell'officina conferente, i cui dati anagrafici non gli sono comunicati; (iii) mantenere riservate le condizioni economiche del conferimento, che costituiscono informazioni riservate ai sensi dell'articolo 11; (iv) cancellare o archiviare i dati di pratica ricevuti alla chiusura del conferimento, conservandoli solo quanto necessario per obblighi di legge o per la difesa in caso di contestazioni. Ciascuna parte resta esclusivamente responsabile dei propri obblighi fiscali, contabili e di trasporto (inclusi, ove dovuti, i documenti di trasporto) relativi ai conferimenti. La manleva di cui all'articolo 14 si estende alle pretese di altre officine, riparatori o clienti finali derivanti da conferimenti di cui il Cliente è parte.

20. Sospensione, risoluzione

CrankPal può sospendere il Servizio in caso di violazione grave, rischio sicurezza, mancato pagamento o obbligo di legge. Ai sensi dell'art. 1456 c.c. (clausola risolutiva espressa) il contratto si risolve di diritto in caso di violazione degli obblighi essenziali di cui agli articoli 5 (pagamento del canone oltre 30 giorni), 9 (uso non autorizzato), 10 (violazione della proprietà intellettuale) e 11 (riservatezza); resta impregiudicata la risoluzione per inadempimento ex artt. 1453-1454 c.c.

Sospensione immediata. In deroga a quanto precede, CrankPal può sospendere in tutto o in parte il Servizio con effetto immediato e senza preavviso quando ciò sia ragionevolmente necessario a fronte di: (i) accessi abusivi, compromissione delle credenziali o rischio concreto per la sicurezza della piattaforma o dei dati; (ii) malware, scraping o estrazione massiva non autorizzata, interferenze con l'infrastruttura; (iii) uso fraudolento o illecito del Servizio; (iv) ordine di un'autorità. La sospensione è limitata a quanto necessario, comunicata al Cliente non appena possibile e revocata al venir meno della causa; restano fermi gli obblighi di pagamento maturati.

21. Modifiche dei termini

CrankPal può aggiornare i presenti termini per esigenze normative, di sicurezza, tecniche, economiche o organizzative, o per l'evoluzione del Servizio. Ogni nuova versione è pubblicata su questa pagina (/it/termini-officine) con un numero di versione e la relativa data di efficacia; la versione pubblicata dal sistema costituisce quella vigente.

Le modifiche sono comunicate con un preavviso di almeno 30 giorni prima della data di efficacia, via email e tramite un avviso all'interno del gestionale che elenca i documenti aggiornati, ne consente la lettura integrale e il download in PDF e richiede l'accettazione da parte di un amministratore o manager dell'officina. Fanno eccezione le modifiche imposte da obblighi di legge o necessarie per la sicurezza, che possono avere efficacia con un preavviso più breve o immediata ove richiesto.

In caso di modifiche sostanziali sfavorevoli al Cliente, questi può recedere senza penali entro 30 giorni dalla data di efficacia. In mancanza di recesso, l'accettazione tramite il gestionale oppure l'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione delle modifiche.

22. Legge applicabile, foro e disposizioni finali

Legge italiana. Foro competente esclusivo: Milano. Trattandosi di rapporto tra professionisti, il Cliente dichiara di aver esaminato e negoziato le presenti clausole e approva specificamente per iscritto, mediante separata e distinta accettazione in fase di registrazione, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., le clausole di cui agli articoli: 3 (natura del Servizio), 4 (limiti della manutenzione predittiva), 6 (rinnovo tacito e recesso), 8 (rimedio esclusivo SLA), 12 (esclusione di garanzie), 13 (limitazione di responsabilità), 14 (manleva), 17 (assistente AI: natura degli output ed esclusioni), 19 (modulo conferimenti B2B: esclusioni di responsabilità ed estensione della manleva), 20 (sospensione, anche immediata, e clausola risolutiva espressa) e 22 (foro esclusivo e divieto di cessione).

Cessione. CrankPal può cedere il contratto, o i diritti e gli obblighi che ne derivano, a società del proprio gruppo o a terzi nell'ambito di operazioni straordinarie (fusione, scissione, cessione o conferimento d'azienda o di ramo), dandone comunicazione al Cliente, fermi i diritti a questi riconosciuti dalla legge. Il Cliente non può cedere il contratto senza il consenso scritto di CrankPal, che non sarà irragionevolmente negato.

Sopravvivenza. Le previsioni destinate per loro natura a sopravvivere alla cessazione del contratto — tra cui gli artt. 7 (download dei dati), 10 (proprietà intellettuale), 11 (riservatezza), 12 (esclusione di garanzie), 13 (limitazione di responsabilità), 14 (manleva) e 22 (legge applicabile e foro) — restano efficaci anche dopo la cessazione, per qualsiasi causa intervenuta.

23. Contatti

support [at] crankpal.com · billing [at] crankpal.com · privacy [at] crankpal.com · PEC info [at] pec.crankpal.it · CrankPal S.r.l., Via Benedetto Marcello, 6 – 20124 Milano.