Da reserva ao pagamento: veja o que você faz todos os dias com o CrankPal na sua oficina, explicado tela por tela.
Os agendamentos de hoje, a receita do mês, os trabalhos em aberto, os pagamentos pendentes e as mensagens não lidas — tudo em uma só tela. Os leads preditivos de IA destacam os clientes prontos para o próximo serviço.
Todas as mensagens dos clientes — WhatsApp, e-mail, Facebook, Instagram e o app CrankPal — convergem em uma única Master Inbox. Responda direto da plataforma, com o perfil do cliente a um clique de distância.
Uma visão de calendário com a carga de trabalho diária, o status de cada reserva e um contorno tracejado para os trabalhos a domicílio. As reservas do app CrankPal entram na sua agenda automaticamente.
Junte mão de obra e peças, envie ao cliente e veja se o abriu e o que respondeu. Quando aceita, transforma-se numa ordem de serviço com um clique, sem nada para reescrever. Se mudar de ideias, cria uma revisão e o histórico fica.
Diagnóstico de IA com trabalhos recomendados, um check-in de recepção com fotos e assinatura, saúde da bike sincronizada a partir do app. Vários mecânicos trabalham juntos em tempo real: você vê quem está consultando o trabalho e manda mensagem para um colega sem sair da ficha.
Desmonta, encontra a peça gasta e envia o pedido com o motivo e uma foto: o cliente responde pelo WhatsApp, por email ou pela app. Abaixo do limite que definir, aprova-se sozinho. Sem andar atrás de ninguém ao telefone e sem discussões sobre a conta final.
Para oficinas que vão até o cliente: a rota do dia é otimizada no mapa para rodar menos quilômetros, gastar menos combustível e atender mais clientes. A distância, o tempo de direção e a duração do dia são calculados para você.
Venda acessórios e peças no balcão com baixa automática de estoque. Receba do seu jeito: dinheiro, cartão numa maquininha externa, SumUp Tap to Pay por aproximação no celular, ou um link de pagamento que o cliente quita pelo smartphone.
Emita notas fiscais e documentos comerciais direto da plataforma, com XML pronto para o NF-e, impressão em PDF e notas de crédito. Tudo fica associado ao trabalho e aos pagamentos, sem software externo.
Registe os componentes uma vez e a partir daí o software estima o desgaste pelos quilómetros pedalados: corrente, cassete, pastilhas, cada um com a sua saúde. Vê o que está prestes a ceder antes de partir, e transforma tudo num único orçamento com todas as peças.
Cada peça com o seu stock, preço e limite mínimo: quando desce abaixo, vê-o de imediato e encomenda ao fornecedor certo. O stock é deduzido automaticamente quando fecha um trabalho ou vende ao balcão, e as etiquetas imprime-as aqui.
Em tempo real você vê quem está trabalhando, em pausa ou fora de turno, os cronômetros ativos em cada trabalho e uma linha do tempo ao vivo de toda a atividade da oficina. O chat da equipe mantém todo mundo alinhado sem sair da plataforma.
Convide a sua equipe e atribua a cada pessoa uma função — administrador, gerente ou mecânico — com permissões granulares, seção por seção. Gerencie acessos, redefinições de senha, integrações, configuração de pagamentos e backups de dados a partir de um único painel.
Não é uma versão reduzida: é o software completo, ajustado ao ecrã do telemóvel. Abra o trabalho com a bicicleta à frente, assinale o que fez, arranque o cronómetro e feche com recibo ou fatura sem voltar ao balcão.
On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.
The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.
O ciclista adiciona o widget CrankPal e vê todo dia o estado da bike dele: cinco luzes, uma para cada grupo de componentes, o hodômetro e, quando uma luz acende, o convite para marcar uma revisão. As previsões são da sua oficina, e a marcação vai do app direto para você.
The hard part of a forecast is not the maths: it is the kilometres, which almost nobody writes down. CrankPal takes them wherever they are. The customer’s phone recognises rides on its own, with no Strava and no GPS. Anyone with a Bluetooth speed sensor on the wheel, whatever the brand, gives kilometres measured from wheel revolutions. Anyone on Strava or Garmin brings them from there, and the same ride arriving from two sources counts once. You set up nothing: the kilometres land on the bike’s record and the forecast moves on between one service and the next.
O CrankPages é o diretório público das oficinas de bicicletas do mundo, e a sua muito provavelmente já lá está: as fichas nascem de fontes públicas, um país de cada vez, e antes de um país ficar público alguém lê as suas linhas.
Não é um diretório pago: ninguém paga para lá estar nem para aparecer mais acima. Se preferir não constar, basta pedir — e vale também para os levantamentos futuros.
Procure a sua oficina no CrankPagesCrie a sua conta gratuita: a plataforma fica funcionando em 2 minutos, sem cartão de crédito. E no momento em que você usa, já está no mapa do app CrankPal.
O gestor só é acessível a partir da morada própria da sua oficina.
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Workshop addresses are public one by one, but they are not a list to download: this check stops anyone trying them all in sequence.
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