O CrankPal B2B é a plataforma — com a sua marca — para quem repara por conta de oficinas: suspensões, rodas, motores de e-bike, quadros, garantias. Pedidos, orçamentos, aprovações, logística e faturação num único fluxo monitorizado. Trabalhe com as oficinas já no CrankPal e traga novas para bordo gratuitamente, diretamente do seu portal.
Quando uma oficina precisa de lhe encaminhar um trabalho ou um componente, inicia-se um "encaminhamento de trabalho": um único caso partilhado que ambos veem, cada um do seu lado.
A partir da ordem de serviço cria o encaminhamento: componente ou bicicleta, descrição, fotos, diagnóstico de IA opcional e se está em garantia.
Aceita, envia um orçamento e um prazo, ou pede detalhes. Se estiver em garantia, classifica o caso. A oficina aprova (ou passa a aprovação ao cliente).
Estado partilhado em tempo real, notas, peças e orçamentos adicionais. Quando o trabalho está concluído: devolução monitorizada e faturação direta à oficina.
Uma única fila de pedidos das oficinas, com prioridades, SLAs e filtros por oficina, tipo de trabalho e garantia.
Envio de orçamentos, gestão de orçamentos adicionais e histórico de aprovações com um registo de auditoria completo para cada caso.
Classificação, documentação, regras do fabricante, RMA e resultado financeiro: toda a garantia num só fluxo.
Documentos para a oficina com faturação eletrónica e tabelas de preços dedicadas. Os pagamentos ficam entre as partes: o CrankPal facilita, não intermedeia.
À sua escolha: gerida no CrankPal (etiquetas, guias de transporte, tracking) ou entregue à sua própria transportadora. Também recolha/entrega em mão, para parceiros locais.
Registos das suas oficinas clientes, condições e tabelas de preços dedicadas para cada uma, com relatórios de volume e produtividade.
O CrankPal B2B é a sua plataforma: apresenta-a com o seu próprio nome e trabalha tanto com oficinas que já usam o CrankPal como com as que ainda não usam — aquelas que traz para bordo, gratuitamente e em poucos minutos.
O seu logótipo, cores e domínio: as oficinas veem a sua marca, enquanto a tecnologia e a fiabilidade são do CrankPal. White-label, pronto a usar.
Ligue-as com um clique: os encaminhamentos chegam e atualizam-se automaticamente entre a sua plataforma e a delas, sem dupla introdução de dados.
Uma oficina que ainda não usa o CrankPal cria uma conta gratuita diretamente a partir do seu portal em poucos minutos e começa logo a trabalhar consigo.
O fluxo mais doloroso — cliente, oficina, reparador e fabricante — torna-se um único caso, documentado uma só vez e partilhado entre as partes.
Uma plataforma rápida que organiza pedidos, aprovações, logística, faturação e garantias com cada oficina. Mais volume a partir da rede CrankPal.
Comunicação rápida e monitorizada, margens geridas e garantias sem papelada: menos tempo perdido, mais confiança.
Mais transparência, se a oficina quiser: estados-chave e prazos claros mesmo quando a bicicleta está com um especialista.
Deixe os seus dados: mostramos-lhe como funciona e os próximos passos, no prazo de 48h.
Não. Pode trabalhar de imediato com oficinas já no CrankPal (ligação instantânea) e com novas: estas criam uma conta gratuita diretamente a partir do seu portal CrankPal B2B, em poucos minutos, e começam a colaborar consigo.
Sim: é white-label. O seu logótipo, cores e domínio são seus, por isso as oficinas veem a sua marca; a plataforma e a fiabilidade continuam a ser do CrankPal.
Não. O CrankPal facilita a faturação direta (documentos pré-preenchidos a partir do caso, tabelas de preços, planos de pagamento), mas o pagamento ocorre entre si e a oficina, fora da plataforma. Sem comissão sobre as transações.
Como preferir: no modo nativo, o CrankPal gera etiquetas/guias de transporte e monitoriza a viagem de ida e volta; no modo delegado, usa a sua própria transportadora e o CrankPal regista os estados. É uma definição na sua conta.
Sim, desde o primeiro dia: classificação, documentação, regras do fabricante, RMA, resultado financeiro e um registo de auditoria completo, tudo num único fluxo partilhado com a oficina.
Não: pode ativar a função B2B na sua oficina CrankPal existente. Em alternativa, se for um centro especializado ou um fabricante, pode ter uma conta dedicada.
Mostramos-lhe o CrankPal B2B numa demonstração e definimos a sua ativação em conjunto.
