TOATE FUNCȚIONALITĂȚILE

Întreaga platformă de atelier, o funcționalitate pe rând

De la rezervare la plată: iată ce faci în fiecare zi cu CrankPal în atelierul tău, explicat ecran cu ecran.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
PRIVIRE DE ANSAMBLU

Atelierul tău dintr-o privire

Programările de azi, venitul lunar, lucrările deschise, plățile scadente și mesajele necitite — totul pe un singur ecran. Lead-urile predictive AI marchează clienții care sunt pregătiți pentru următorul service.

  • KPI-uri zilnice în timp real
  • Grafic de venituri săptămânal
  • Lead-uri predictive sugerate de AI
  • Lista rezervărilor viitoare
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
COMUNICARE

WhatsApp, e-mail și social într-un singur inbox

Fiecare mesaj de la client — WhatsApp, Email, Facebook, Instagram și aplicația CrankPal — ajunge într-un singur Master Inbox. Răspunde direct din platformă, cu profilul clientului la un clic distanță.

  • Cinci canale unificate într-un singur inbox
  • Răspunzi direct din platformă
  • Planul clientului mereu vizibil
  • Deschizi profilul clientului instant
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANIFICARE

Calendar săptămânal și rezervări

O vizualizare calendar cu volumul de lucru zilnic, starea fiecărei rezervări și un contur punctat pentru lucrările la domiciliu. Rezervările din aplicația CrankPal ajung automat în agenda ta.

  • Vizualizare săptămână sau listă
  • Stări și filtre pe etape
  • Volum de lucru zilnic în procente
  • Lucrări la domiciliu evidențiate
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
DEVIZE

Devizul vine înaintea lucrării, nu surpriza de după

Pui manopera și piesele la un loc, îl trimiți clientului și vezi dacă l-a deschis și ce a răspuns. Când acceptă, devine comandă de lucru dintr-un clic, fără să rescrii nimic. Dacă se răzgândește, faci o revizie și istoricul rămâne.

  • Trimis clientului, cu starea răspunsului
  • Devine comandă de lucru dintr-un clic
  • Revizii fără să pierzi istoricul
  • Valabilitatea și totalul mereu la vedere
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
ATELIER

Fișe de lucru cu diagnostic AI și lucru în echipă

Diagnostic AI cu lucrările recomandate, un check-in la primire cu fotografii și semnătură, starea bicicletei sincronizată din aplicație. Mai mulți mecanici lucrează împreună în timp real: vezi cine vizualizează lucrarea și scrii unui coleg fără să părăsești fișa.

  • Diagnostic AI cu piese recomandate
  • Check-in la primire cu fotografii și semnătură
  • Prezență live și chat între colegi
  • Cronometru de lucru pe fiecare poziție
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
APROBĂRI

Piesa în plus o aprobă clientul, de pe telefonul lui

Demontezi, găsești piesa uzată, trimiți cererea cu motivul și o fotografie: clientul răspunde din WhatsApp, e-mail sau aplicație. Sub pragul stabilit de tine, se aprobă singură. Fără să alergi după oameni la telefon și fără discuții pe nota finală.

  • Cerere pe canalul pe care clientul îl folosește deja
  • Aprobare automată sub pragul tău
  • Motivul înlocuirii atașat
  • Cine a aprobat și când rămâne consemnat
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
LA DOMICILIU

Traseul tău de vizite la domiciliu, optimizat

Pentru atelierele care merg la client: traseul zilei este optimizat pe hartă pentru a parcurge mai puțini kilometri, a consuma mai puțin combustibil și a deservi mai mulți clienți. Distanța, timpul de condus și durata zilei sunt calculate pentru tine.

  • Ordine optimizată a opririlor
  • Rutare reală pe hartă
  • Km, timp și combustibil estimate
  • Navighezi până la următoarea oprire
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
ÎNCASĂRI

Încasări rapide și plăți fără hardware

Vinde accesorii și piese la tejghea cu scădere automată din stoc. Încasează cum vrei: numerar, card pe un POS extern, SumUp Tap to Pay contactless pe telefonul tău sau un link de plată pe care clientul îl achită de pe smartphone-ul său.

  • Scădere automată din stoc
  • SumUp Tap to Pay, fără POS extern
  • Link de plată pentru client
  • Bon sau factură, la alegerea ta
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
FISCAL & FACTURARE

Facturi și bonuri electronice conforme

Emite facturi și documente comerciale direct din platformă, cu XML gata pentru e-Factura, tipărire PDF și note de credit. Totul este legat de lucrare și de plăți, fără software extern.

  • Factură electronică cu XML e-Factura
  • Bon electronic către autoritatea fiscală
  • Notă de credit cu un singur clic
  • Legat de lucrare și plăți
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
ISTORICUL BICICLETEI

Povestea fiecărei biciclete, piesă cu piesă

Înregistrezi componentele o dată, iar de acolo programul estimează uzura după kilometrii rulați: lanț, casetă, plăcuțe, fiecare cu starea lui. Vezi ce stă să cedeze înainte să se rupă și transformi totul într-un singur deviz, cu toate piesele.

  • Uzură estimată pentru fiecare componentă
  • Kilometri și data montării
  • Alertă la piesele aproape de final de viață
  • Un singur deviz pentru toate piesele
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
STOC

Stoc, praguri și reaprovizionare sub control

Fiecare piesă cu stocul, prețul și pragul ei minim: când scade sub el, vezi imediat și comanzi de la furnizorul potrivit. Stocul se scade automat când închizi o lucrare sau vinzi la tejghea, iar etichetele le tipărești tot de aici.

  • Alertă automată sub pragul minim
  • Comenzi la furnizori și recepția mărfii
  • Scădere automată din stoc, din lucrări și de la casă
  • Etichete și coduri de bare din program
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
ECHIPĂ

Monitor de echipă și chat intern

În timp real vezi cine lucrează, e în pauză sau în afara turei, cronometrele active pe fiecare lucrare și o cronologie live a tuturor activităților din atelier. Chat-ul de echipă ține pe toți aliniați fără să părăsească platforma.

  • Stare live a fiecărui membru al echipei
  • Cronometre active pe lucrare
  • Cronologia activităților atelierului
  • Chat de echipă integrat
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
GESTIUNE & SECURITATE

Utilizatori, roluri și permisiuni

Invită-ți echipa și dă fiecărei persoane un rol — admin, manager sau mecanic — cu permisiuni granulare, secțiune cu secțiune. Gestionează accesul, resetările de parolă, integrările, configurarea încasărilor și copiile de rezervă ale datelor dintr-un singur panou.

  • Roluri admin, manager și mecanic
  • Permisiuni granulare pe secțiune
  • Resetare parolă și dezactivare utilizator
  • Copie de rezervă a datelor, încasări și integrări
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
PE TELEFON

Același program, în mână lângă bicicletă

Nu e o versiune redusă: e programul întreg, potrivit pe ecranul telefonului. Deschizi lucrarea cu bicicleta în față, bifezi ce ai făcut, pornești cronometrul și închizi cu bon sau factură fără să te întorci la tejghea.

  • Aceeași fișă de lucru, potrivită pe telefon
  • Cronometre și bife cu bicicleta în față
  • Piese scanate cu camera
  • Se deschide în browser, se instalează ca o aplicație
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Galeria de widget-uri iOS cu widgetul CrankPal în două mărimi, în limba clientului: luminile componentelor, kilometrajul și invitația de a rezerva o revizie
WIDGET-UL CLIENTULUI TĂU

Predicțiile tale, pe ecranul principal al clienților tăi

Biciclistul adaugă widgetul CrankPal și vede în fiecare zi starea bicicletei sale: cinci lumini, una pentru fiecare grup de componente, kilometrajul și, când se aprinde o lumină, invitația de a rezerva o revizie. Predicțiile sunt ale atelierului tău, iar rezervarea ajunge din aplicație la tine.

  • Lumini verzi, galbene sau roșii: clientul știe când să revină fără să citească numere
  • Kilometrajul total și cel de la ultima revizie la atelier
  • Nimic de configurat din partea ta: e suficient ca clientul să instaleze aplicația
CrankPages, registrul public al atelierelor de biciclete: căutarea după oraș și harta cu numărul de ateliere din fiecare zonă
REGISTRUL PUBLIC

Și mai e și CrankPages

CrankPages este registrul public al atelierelor de biciclete din lume, iar al tău cel mai probabil se află deja acolo: fișele se nasc din surse publice, o țară pe rând, iar înainte ca o țară să fie publicată, cineva îi citește rândurile.

  • Îți revendici fișa gratuit, chiar și fără un cont CrankPal
  • Cu CRM-ul se actualizează singură: adresă, program, telefon
  • Atelierele CrankPal se recunosc după insignă

Nu este un registru cu plată: nimeni nu plătește ca să fie acolo și nimeni nu plătește ca să apară mai sus. Dacă preferi să nu apari, e de ajuns să ceri — și rămâne valabil și pentru recensămintele viitoare.

Caută-ți atelierul pe CrankPages

Gata să încerci?

Creează-ți contul gratuit: platforma este funcțională în 2 minute, fără card de credit. Iar în momentul în care o folosești, ești pe harta aplicației CrankPal.

De pe blog

Mai multe de pe blog

Mergi la blog →