VŠETKY FUNKCIE

Celá platforma pre dielňu, jedna funkcia po druhej

Od rezervácie po platbu: tu je, čo s CrankPal vo svojej dielni robíte každý deň, vysvetlené obrazovku po obrazovke.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
PREHĽAD

Vaša dielňa na prvý pohľad

Dnešné termíny, mesačné tržby, otvorené zákazky, splatné platby a neprečítané správy – všetko na jednej obrazovke. Prediktívne leady AI označia zákazníkov, ktorí sú pripravení na ďalší servis.

  • Denné KPI v reálnom čase
  • Graf týždenných tržieb
  • Prediktívne leady navrhnuté AI
  • Zoznam nadchádzajúcich rezervácií
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMUNIKÁCIA

WhatsApp, e-mail a sociálne siete v jednej schránke

Každá správa zákazníka – WhatsApp, E-mail, Facebook, Instagram a aplikácia CrankPal – prúdi do jedinej Master Inbox. Odpovedajte priamo z platformy, s profilom zákazníka na jedno kliknutie.

  • Päť kanálov zjednotených v jednej schránke
  • Odpovedajte priamo z platformy
  • Plán zákazníka vždy viditeľný
  • Otvorte profil zákazníka okamžite
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLÁNOVANIE

Týždenný kalendár a rezervácie

Zobrazenie kalendára s denným pracovným zaťažením, stavom každej rezervácie a prerušovaným okrajom pre zákazky vykonávané doma. Rezervácie z aplikácie CrankPal automaticky pristanú vo vašom programe.

  • Zobrazenie týždňa alebo zoznamu
  • Stavy a filtre podľa fázy
  • Denné pracovné zaťaženie v percentách
  • Zvýraznené zákazky vykonávané doma
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
CENOVÉ PONUKY

Cenová ponuka príde pred prácou, nie prekvapenie po nej

Spojte prácu a diely dokopy, pošlite ponuku zákazníkovi a uvidíte, či ju otvoril a čo odpovedal. Keď ju prijme, stane sa z nej zákazka jedným kliknutím, bez prepisovania. Ak si to rozmyslí, vytvoríte revíziu a história zostane.

  • Odoslané zákazníkovi, so stavom odpovede
  • Jedným kliknutím sa zmení na zákazku
  • Revízie bez straty histórie
  • Platnosť a celková suma stále na očiach
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
DIELŇA

Zákazkové listy s diagnostikou AI a tímovou prácou

Diagnostika AI s odporúčanými prácami, vstupný check-in s fotografiami a podpisom, stav bicykla synchronizovaný z aplikácie. Viacero mechanikov pracuje spolu v reálnom čase: vidíte, kto si zákazku prezerá, a píšete kolegovi bez opustenia listu.

  • Diagnostika AI s odporúčanými dielmi
  • Vstupný check-in s fotografiami a podpisom
  • Živá prítomnosť a chat medzi kolegami
  • Časovač práce na každej položke
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
SCHVÁLENIA

Diel navyše schváli zákazník priamo z telefónu

Rozoberiete bicykel, nájdete opotrebovaný diel a pošlete žiadosť s dôvodom a fotografiou: zákazník odpovie z WhatsAppu, e-mailu alebo aplikácie. Pod prahom, ktorý si nastavíte, sa schváli sama. Žiadne naháňanie po telefóne a žiadne dohady o konečnej sume.

  • Žiadosť na kanáli, ktorý zákazník už používa
  • Automatické schválenie pod vaším prahom
  • Dôvod výmeny v prílohe
  • Kto schválil a kedy, zostane zaznamenané
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
DOMA

Vaša trasa pri návšteve doma, optimalizovaná

Pre dielne, ktoré chodia za zákazníkom: denná trasa je optimalizovaná na mape, aby ste najazdili menej kilometrov, minuli menej paliva a obslúžili viac zákazníkov. Vzdialenosť, čas jazdy a dĺžka dňa sa vypočítajú za vás.

  • Optimalizované poradie zastávok
  • Reálne smerovanie na mape
  • Odhadované km, čas a palivo
  • Navigujte na ďalšiu zastávku
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
POKLADŇA

Rýchla pokladňa a platby bez hardvéru

Predávajte doplnky a diely cez pult s automatickým odpisom zo skladu. Nechajte si zaplatiť po svojom: hotovosť, karta na externom POS, bezkontaktne cez SumUp Tap to Pay na telefóne alebo platobný odkaz, ktorý zákazník uhradí zo smartfónu.

  • Automatický odpis zo skladu
  • SumUp Tap to Pay, bez externého POS
  • Platobný odkaz pre zákazníka
  • Účtenka alebo faktúra, podľa vašej voľby
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
DANE A FAKTURÁCIA

Vyhovujúce e-faktúry a e-účtenky

Vystavujte faktúry a obchodné doklady priamo z platformy, s XML pripraveným pre SDI, tlačou PDF a dobropismi. Všetko je prepojené so zákazkou a platbami, bez externého softvéru.

  • E-faktúra s XML pre SDI
  • Elektronická účtenka daňovému úradu
  • Dobropis jedným kliknutím
  • Prepojené so zákazkou a platbami
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTÓRIA BICYKLA

Príbeh každého bicykla, diel po diele

Diely zaevidujete raz a softvér odvtedy odhaduje opotrebenie z najazdených kilometrov: reťaz, kazeta, platničky, každý so svojím stavom. Uvidíte, čo sa chystá dosluhovať, skôr než sa pokazí, a premeníte to na jedinú cenovú ponuku so všetkými dielmi.

  • Odhadované opotrebenie každého dielu
  • Kilometre a dátum montáže
  • Upozornenie na diely na konci životnosti
  • Jedna cenová ponuka na všetky diely
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
SKLAD

Zásoby, limity a doobjednávanie pod kontrolou

Každý diel so svojím stavom zásob, cenou a minimálnym limitom: keď klesne pod neho, hneď to vidíte a objednáte u správneho dodávateľa. Zásoby sa odpíšu automaticky pri uzavretí zákazky alebo predaji cez pult a etikety tlačíte odtiaľto.

  • Automatické upozornenie pod minimálnym limitom
  • Objednávky u dodávateľov a príjem tovaru
  • Automatický odpis zo skladu zo zákaziek a pokladne
  • Etikety a čiarové kódy priamo zo softvéru
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
TÍM

Monitor tímu a interný chat

V reálnom čase vidíte, kto pracuje, je na prestávke alebo mimo zmeny, aktívne časovače na každej zákazke a živú časovú os všetkých aktivít dielne. Tímový chat udržiava všetkých zladených bez opustenia platformy.

  • Živý stav každého člena tímu
  • Aktívne časovače na zákazku
  • Časová os aktivít dielne
  • Zabudovaný tímový chat
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
SPRÁVA A BEZPEČNOSŤ

Používatelia, role a oprávnenia

Pozvite svoj tím a dajte každému rolu – admin, manažér alebo mechanik – s podrobnými oprávneniami sekciu po sekcii. Spravujte prístup, obnovenie hesiel, integrácie, nastavenie pokladne a zálohy údajov z jediného panelu.

  • Role admin, manažér a mechanik
  • Podrobné oprávnenia na sekciu
  • Obnovenie hesla a deaktivácia používateľa
  • Záloha údajov, pokladňa a integrácie
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
V TELEFÓNE

Ten istý softvér, v ruke pri montážnom stojane

Nie je to okresaná verzia: je to celý softvér, prispôsobený obrazovke telefónu. Otvorte zákazku s bicyklom pred sebou, odškrtnite hotovú prácu, spustite časovač a uzavrite ju účtenkou alebo faktúrou bez toho, aby ste sa vracali za pult.

  • Ten istý zákazkový list, prispôsobený telefónu
  • Časovače a odškrtávanie s bicyklom pred sebou
  • Diely načítané fotoaparátom
  • Otvorí sa v prehliadači, nainštaluje sa ako aplikácia
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Galéria widgetov iOS s widgetom CrankPal v dvoch veľkostiach, v jazyku zákazníka: kontrolky komponentov, počet najazdených kilometrov a výzva na rezerváciu kontroly
WIDGET PRE ZÁKAZNÍKA

Vaše predpovede na Domovskej obrazovke vašich zákazníkov

Cyklista si pridá widget CrankPal a každý deň vidí stav svojho bicykla: päť kontroliek, jednu pre každú skupinu komponentov, počet najazdených kilometrov a keď sa kontrolka rozsvieti, výzvu na rezerváciu kontroly. Predpovede sú z vášho servisu a rezervácia smeruje z aplikácie priamo k vám.

  • Zelené, oranžové alebo červené kontrolky: zákazník vie, kedy sa má vrátiť, bez čítania čísel
  • Celkový počet najazdených kilometrov a vzdialenosť od posledného servisu vo vašej dielni
  • Nič, čo by ste museli nastavovať: stačí, že si zákazník nainštaluje aplikáciu
CrankPages, verejný zoznam cyklistických servisov: vyhľadávanie podľa mesta a mapa s počtom servisov v každej oblasti
VEREJNÝ ZOZNAM

A potom je tu CrankPages

CrankPages je verejný zoznam cyklistických servisov sveta a ten váš v ňom pravdepodobne už je: záznamy vznikajú z verejných zdrojov, krajinu po krajine, a než sa krajina zverejní, jej riadky si prejde človek.

  • Svoj záznam si prevezmete zadarmo, aj bez účtu CrankPal
  • S CRM sa aktualizuje sám: adresa, otváracie hodiny, telefón
  • Servisy CrankPal spoznáte podľa odznaku

Nie je to platený zoznam: nikto neplatí za to, že v ňom je, ani za lepšie umiestnenie. Ak v ňom byť nechcete, stačí povedať — a platí to aj pre budúce zbery.

Nájdite svoj servis na CrankPages

Pripravení to vyskúšať?

Vytvorte si bezplatný účet: platforma je v prevádzke za 2 minúty, bez kreditnej karty. A vo chvíli, keď ju použijete, ste na mape aplikácie CrankPal.

Z blogu

Viac z blogu

Prejsť na blog →