ALLA FUNKTIONER

Hela verkstadsplattformen, en funktion i taget

Från bokning till betalning: här är vad du gör varje dag med CrankPal i din verkstad, förklarat skärm för skärm.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
ÖVERSIKT

Din verkstad med en blick

Dagens bokningar, månadsintäkter, öppna jobb, betalningar att få in och olästa meddelanden – allt på en skärm. Prediktiva AI-leads markerar de kunder som är redo för nästa service.

  • Dagliga KPI:er i realtid
  • Veckovis intäktsdiagram
  • AI-föreslagna prediktiva leads
  • Lista över kommande bokningar
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMMUNIKATION

WhatsApp, e-post och sociala medier i en inkorg

Varje kundmeddelande – WhatsApp, e-post, Facebook, Instagram och CrankPal-appen – flödar in i en enda Master Inbox. Svara direkt från plattformen, med kundprofilen ett knapptryck bort.

  • Fem kanaler samlade i en inkorg
  • Svara direkt från plattformen
  • Kundens abonnemang alltid synligt
  • Öppna kundprofilen omedelbart
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANERING

Veckokalender och bokningar

En kalendervy med daglig arbetsbelastning, status för varje bokning och en streckad ram för hembesöksjobb. Bokningar från CrankPal-appen landar automatiskt i din agenda.

  • Vecko- eller listvy
  • Statusar och filter per steg
  • Daglig arbetsbelastning i procent
  • Hembesöksjobb markerade
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
OFFERTER

Offerten kommer före jobbet, inte överraskningen efteråt

Lägg ihop arbetstid och delar, skicka offerten till kunden och se om den öppnats och vad kunden svarat. När kunden accepterar blir den en arbetsorder med ett klick, utan att skriva om något. Ändrar kunden sig gör du en ny version och historiken finns kvar.

  • Skickad till kunden, med svarsstatus
  • Blir arbetsorder med ett klick
  • Nya versioner utan att tappa historiken
  • Giltighet och totalsumma alltid synliga
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
VERKSTAD

Arbetskort med AI-diagnos och teamarbete

AI-diagnos med rekommenderat arbete, en incheckning vid inlämning med foton och signatur, cykelhälsa synkroniserad från appen. Flera mekaniker arbetar tillsammans i realtid: du ser vem som tittar på jobbet och meddelar en kollega utan att lämna kortet.

  • AI-diagnos med rekommenderade delar
  • Incheckning vid inlämning med foton och signatur
  • Live-närvaro och chatt mellan kollegor
  • Arbetstimer på varje rad
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
GODKÄNNANDEN

Extradelen godkänns av kunden, direkt i mobilen

Du plockar isär, hittar den slitna delen och skickar förfrågan med orsak och foto: kunden svarar från WhatsApp, e-post eller appen. Under den gräns du satt godkänns den av sig själv. Inget jagande på telefon och inget bråk om slutnotan.

  • Förfrågan i kanalen kunden redan använder
  • Automatiskt godkännande under din gräns
  • Orsaken till bytet bifogad
  • Vem som godkände, och när, sparas
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
PÅ PLATS

Din hembesöksrutt, optimerad

För verkstäder som åker hem till kunden: dagens rutt optimeras på kartan för att köra färre kilometer, dra mindre bränsle och hinna med fler kunder. Avstånd, körtid och dagens längd beräknas åt dig.

  • Optimerad ordning på stoppen
  • Verklig ruttdragning på kartan
  • Uppskattade km, tid och bränsle
  • Navigera till nästa stopp
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
KASSA

Snabb kassa och betalningar utan hårdvara

Sälj tillbehör och delar över disk med automatiskt lageravdrag. Få betalt på ditt sätt: kontant, kort på en extern POS, SumUp Tap to Pay kontaktlöst på din telefon, eller en betallänk som kunden betalar från sin smartphone.

  • Automatiskt lageravdrag
  • SumUp Tap to Pay, ingen extern POS
  • Betallänk för kunden
  • Kvitto eller faktura, ditt val
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
SKATT & FAKTURERING

Regelmässiga e-fakturor och e-kvitton

Utfärda fakturor och kommersiella dokument direkt från plattformen, med XML redo för SDI, PDF-utskrift och kreditnotor. Allt är kopplat till jobbet och till betalningar, utan extern programvara.

  • E-faktura med SDI-XML
  • Elektroniskt kvitto till skattemyndigheten
  • Kreditnota med ett klick
  • Kopplat till jobb och betalningar
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
CYKELHISTORIK

Varje cykels historia, del för del

Registrera komponenterna en gång, sedan uppskattar programmet slitaget utifrån körda kilometer: kedja, kassett, bromsbelägg, var och en med sin egen hälsa. Du ser vad som är på väg att ge upp innan det går sönder och gör en enda offert på alla delar.

  • Uppskattat slitage för varje komponent
  • Kilometer och monteringsdatum
  • Varning för delar nära slutet av livslängden
  • En offert för alla delar
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
LAGER

Lagersaldo, gränser och påfyllning under kontroll

Varje del med sitt saldo, sitt pris och sin miniminivå: när den går under ser du det direkt och beställer från rätt leverantör. Lagret dras av automatiskt när du stänger ett jobb eller säljer över disk, och etiketterna skriver du ut härifrån.

  • Automatisk varning under miniminivån
  • Leverantörsbeställningar och godsmottagning
  • Automatiskt lageravdrag från jobb och kassa
  • Etiketter och streckkoder från programmet
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
TEAM

Teamövervakning och intern chatt

I realtid ser du vem som arbetar, är på rast eller är ledig, de aktiva timrarna på varje jobb och en live-tidslinje över all verkstadsaktivitet. Teamchatten håller alla samordnade utan att lämna plattformen.

  • Live-status för varje teammedlem
  • Aktiva timrar per jobb
  • Tidslinje över verkstadsaktivitet
  • Inbyggd teamchatt
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
HANTERING & SÄKERHET

Användare, roller och behörigheter

Bjud in ditt team och ge varje person en roll – administratör, chef eller mekaniker – med granulära behörigheter, sektion för sektion. Hantera åtkomst, lösenordsåterställningar, integrationer, kassakonfiguration och datasäkerhetskopior från en enda panel.

  • Roller för administratör, chef och mekaniker
  • Granulära behörigheter per sektion
  • Lösenordsåterställning och inaktivering av användare
  • Datasäkerhetskopia, kassa och integrationer
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
I MOBILEN

Samma program, i handen vid arbetsstativet

Det är ingen nedbantad version: det är hela programmet, anpassat till en mobilskärm. Öppna jobbet med cykeln framför dig, bocka av arbetet, starta timern och avsluta med kvitto eller faktura utan att gå tillbaka till disken.

  • Samma arbetskort, anpassat till mobilen
  • Timrar och avbockning med cykeln framför dig
  • Delar skannade med kameran
  • Öppnas i webbläsaren, installeras som en app
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

iOS widgetgalleri med CrankPal-widgeten i två storlekar, på kundens språk: komponentlampor, distansmätaren och uppmaningen att boka en kontroll
KUNDENS WIDGET

Dina prognoser, på dina kunders hemskärm

Cyklisten lägger till CrankPal-widgeten och ser sin cykels status varje dag: fem kontrollampor, en per komponentgrupp, distansmätaren och, när en lampa tänds, en uppmaning att boka en kontroll. Prognoserna kommer från din verkstad, och bokningen går från appen direkt till dig.

  • Gröna, gula eller röda lampor: kunden vet när det är dags att komma tillbaka, utan att läsa några siffror
  • Totalt antal kilometer och sträcka sedan senaste servicen på din verkstad
  • Inget att ställa in på din sida: kunden behöver bara installera appen
CrankPages, den öppna katalogen över cykelverkstäder: sökningen på ort och kartan med antalet verkstäder i varje område
DEN ÖPPNA KATALOGEN

Och så finns CrankPages

CrankPages är den öppna katalogen över världens cykelverkstäder, och din finns med all sannolikhet redan där: posterna byggs av offentliga källor, ett land i taget, och innan ett land publiceras läser en människa igenom raderna.

  • Du gör anspråk på din post gratis, även utan CrankPal-konto
  • Med CRM:et uppdaterar den sig själv: adress, öppettider, telefon
  • CrankPal-verkstäder känns igen på märket

Det är ingen betalkatalog: ingen betalar för att vara med och ingen betalar för att ligga högre upp. Vill du hellre inte synas räcker det att säga till — det gäller även kommande inläsningar.

Sök din verkstad på CrankPages

Redo att prova?

Skapa ditt gratis konto: plattformen är igång på 2 minuter, inget kreditkort. Och i samma stund du använder den finns du på CrankPal-appens karta.

Från bloggen

Mer från bloggen

Till bloggen →