ฟีเจอร์ทั้งหมด

ทั้งระบบสำหรับร้านซ่อมจักรยาน ทีละฟีเจอร์

ตั้งแต่การจองไปจนถึงการชำระเงิน นี่คือสิ่งที่คุณทำทุกวันกับ CrankPal ในร้านซ่อมจักรยานของคุณ อธิบายทีละหน้าจอ

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
ภาพรวม

เห็นร้านซ่อมจักรยานของคุณได้ในพริบตา

นัดหมายของวันนี้ รายได้รายเดือน งานที่ยังค้าง ยอดที่ต้องเก็บ และข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน อยู่ในหน้าจอเดียว ระบบ AI คาดการณ์จะชี้ให้เห็นลูกค้าที่ถึงเวลาเข้ารับบริการครั้งต่อไป

  • KPI รายวันแบบเรียลไทม์
  • กราฟรายได้รายสัปดาห์
  • ลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์ที่ AI แนะนำ
  • รายการนัดหมายที่กำลังจะถึง
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
การสื่อสาร

WhatsApp อีเมล และโซเชียล รวมในกล่องเดียว

ข้อความจากลูกค้าทุกช่องทาง ทั้ง WhatsApp อีเมล Facebook Instagram และแอป CrankPal ไหลมารวมใน Master Inbox เดียว ตอบกลับได้จากในระบบเลย พร้อมโปรไฟล์ลูกค้าที่อยู่ห่างแค่คลิกเดียว

  • รวมห้าช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว
  • ตอบกลับได้จากในระบบโดยตรง
  • เห็นแพ็กเกจของลูกค้าได้ตลอด
  • เปิดโปรไฟล์ลูกค้าได้ทันที
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
การวางแผน

ปฏิทินรายสัปดาห์และการนัดหมาย

มุมมองปฏิทินที่แสดงปริมาณงานต่อวัน สถานะของทุกนัดหมาย และกรอบเส้นประสำหรับงานที่ต้องออกไปถึงบ้านลูกค้า นัดหมายจากแอป CrankPal เข้ามาในตารางงานของคุณอัตโนมัติ

  • ดูแบบรายสัปดาห์หรือแบบรายการ
  • สถานะและตัวกรองตามขั้นตอนงาน
  • ปริมาณงานต่อวันเป็นเปอร์เซ็นต์
  • เน้นงานที่ต้องออกไปถึงบ้านลูกค้า
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
ใบเสนอราคา

ใบเสนอราคามาก่อนลงมือ ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่โผล่มาทีหลัง

รวมค่าแรงและอะไหล่ไว้ด้วยกัน ส่งให้ลูกค้า แล้วดูได้ว่าเขาเปิดอ่านหรือยังและตอบว่าอย่างไร เมื่อลูกค้าตอบรับ ใบเสนอราคาจะกลายเป็นใบสั่งงานในคลิกเดียว ไม่ต้องพิมพ์ใหม่ ถ้าลูกค้าเปลี่ยนใจ คุณสร้างฉบับแก้ไขได้และประวัติเดิมยังอยู่ครบ

  • ส่งถึงลูกค้าแล้ว พร้อมสถานะการตอบกลับ
  • เปลี่ยนเป็นใบสั่งงานได้ในคลิกเดียว
  • แก้ไขเป็นฉบับใหม่ได้โดยไม่เสียประวัติเดิม
  • วันหมดอายุและยอดรวมเห็นชัดเสมอ
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
หน้างานซ่อม

ใบสั่งงานที่มี AI ช่วยวิเคราะห์และทำงานเป็นทีมได้

AI วิเคราะห์อาการพร้อมแนะนำงานที่ควรทำ ขั้นตอนรับงานเข้าพร้อมรูปถ่ายและลายเซ็น สภาพจักรยานซิงก์มาจากแอป ช่างหลายคนทำงานพร้อมกันได้แบบเรียลไทม์ คุณเห็นว่าใครกำลังเปิดดูใบสั่งงานอยู่ และส่งข้อความหาเพื่อนร่วมงานได้โดยไม่ต้องออกจากหน้านั้น

  • AI วิเคราะห์อาการพร้อมแนะนำอะไหล่
  • รับงานเข้าพร้อมรูปถ่ายและลายเซ็น
  • เห็นว่าใครกำลังทำงานอยู่ และแชทกับเพื่อนร่วมงานได้
  • จับเวลางานได้ทุกรายการ
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
การอนุมัติ

อะไหล่ที่เพิ่มเข้ามา ลูกค้ากดอนุมัติได้จากมือถือ

คุณถอดออกมาดู เจออะไหล่ที่สึก แล้วส่งคำขอพร้อมเหตุผลและรูปถ่าย ลูกค้าตอบกลับได้จาก WhatsApp อีเมล หรือแอป ถ้าต่ำกว่าวงเงินที่คุณตั้งไว้ ระบบอนุมัติให้เอง ไม่ต้องโทรตามและไม่ต้องเถียงกันเรื่องยอดสุดท้าย

  • ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว
  • อนุมัติอัตโนมัติเมื่อต่ำกว่าวงเงินที่คุณตั้งไว้
  • แนบเหตุผลที่ต้องเปลี่ยนอะไหล่
  • บันทึกไว้ว่าใครอนุมัติและอนุมัติเมื่อไหร่
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
บริการถึงบ้าน

เส้นทางออกให้บริการถึงบ้าน จัดมาให้ลงตัว

สำหรับร้านซ่อมจักรยานที่ออกไปหาลูกค้าถึงที่ ระบบจัดเส้นทางของทั้งวันบนแผนที่ให้วิ่งน้อยลง ประหยัดน้ำมัน และรับลูกค้าได้มากขึ้น ระยะทาง เวลาขับรถ และความยาวของวันทำงาน คำนวณมาให้เรียบร้อย

  • จัดลำดับจุดแวะให้เหมาะที่สุด
  • เส้นทางจริงบนแผนที่
  • ประเมินระยะทาง เวลา และค่าน้ำมัน
  • นำทางไปยังจุดแวะถัดไป
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
การรับชำระเงิน

รับชำระเงินได้รวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์

ขายอุปกรณ์เสริมและอะไหล่ที่หน้าร้านพร้อมตัดสต็อกอัตโนมัติ รับเงินได้ตามที่คุณถนัด ทั้งเงินสด บัตรผ่านเครื่อง POS ภายนอก SumUp Tap to Pay แบบไร้สัมผัสบนมือถือ หรือส่งลิงก์ชำระเงินให้ลูกค้าจ่ายเองจากสมาร์ตโฟน

  • ตัดสต็อกอัตโนมัติ
  • SumUp Tap to Pay ไม่ต้องมีเครื่อง POS แยก
  • ลิงก์ชำระเงินสำหรับลูกค้า
  • จะออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีก็เลือกได้
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
ภาษีและการออกใบแจ้งหนี้

ใบกำกับภาษีและใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ออกใบกำกับภาษีและเอกสารทางการค้าได้จากในระบบโดยตรง พร้อมไฟล์ XML สำหรับ e-Tax Invoice การพิมพ์ PDF และใบลดหนี้ ทุกอย่างเชื่อมกับงานซ่อมและการชำระเงิน โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมภายนอก

  • ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์พร้อมไฟล์ XML สำหรับ e-Tax Invoice
  • ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ส่งหน่วยงานภาษี
  • ใบลดหนี้ในคลิกเดียว
  • เชื่อมกับงานซ่อมและการชำระเงิน
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
ประวัติจักรยาน

ประวัติของจักรยานทุกคัน ทีละชิ้นส่วน

บันทึกชิ้นส่วนไว้ครั้งเดียว จากนั้นระบบจะประเมินการสึกหรอจากระยะทางที่ปั่น ทั้งโซ่ เฟือง ผ้าเบรก แต่ละชิ้นมีสภาพของตัวเอง คุณเห็นว่าอะไรกำลังจะไปก่อนที่มันจะพัง แล้วรวมเป็นใบเสนอราคาเดียวที่ครอบคลุมอะไหล่ทุกชิ้น

  • ประเมินการสึกหรอของชิ้นส่วนแต่ละชิ้น
  • ระยะทางสะสมและวันที่ติดตั้ง
  • แจ้งเตือนอะไหล่ที่ใกล้หมดอายุการใช้งาน
  • รวมอะไหล่ทุกชิ้นไว้ในใบเสนอราคาเดียว
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
คลังอะไหล่

สต็อก จุดสั่งซื้อ และการเติมของ อยู่ในการควบคุม

อะไหล่ทุกชิ้นมีจำนวนคงเหลือ ราคา และจุดสั่งซื้อขั้นต่ำ พอลดลงต่ำกว่าที่ตั้งไว้คุณเห็นทันทีและสั่งจากซัพพลายเออร์ที่ถูกต้องได้เลย สต็อกจะถูกตัดอัตโนมัติเมื่อคุณปิดงานหรือขายหน้าร้าน และพิมพ์ฉลากได้จากตรงนี้

  • แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อต่ำกว่าจุดสั่งซื้อขั้นต่ำ
  • สั่งซื้อจากซัพพลายเออร์และรับสินค้าเข้า
  • ตัดสต็อกอัตโนมัติจากงานซ่อมและการขายหน้าร้าน
  • พิมพ์ฉลากและบาร์โค้ดได้จากในระบบ
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
ทีมงาน

จอมอนิเตอร์ทีมและแชทภายใน

คุณเห็นแบบเรียลไทม์ว่าใครกำลังทำงาน ใครพัก ใครหมดกะ เห็นตัวจับเวลาที่กำลังเดินในแต่ละงาน และไทม์ไลน์สดของกิจกรรมทั้งหมดในร้าน แชททีมช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันโดยไม่ต้องออกจากระบบ

  • สถานะแบบเรียลไทม์ของทุกคนในทีม
  • ตัวจับเวลาที่กำลังเดินในแต่ละงาน
  • ไทม์ไลน์กิจกรรมของร้าน
  • แชททีมในตัว
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
การจัดการและความปลอดภัย

ผู้ใช้ บทบาท และสิทธิ์

เชิญทีมของคุณเข้ามาและกำหนดบทบาทให้แต่ละคน — ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ หรือช่าง — พร้อมสิทธิ์ละเอียดแยกตามแต่ละส่วน จัดการการเข้าถึง การรีเซ็ตรหัสผ่าน การเชื่อมต่อระบบอื่น การตั้งค่าการรับชำระเงิน และการสำรองข้อมูล ได้จากแผงควบคุมเดียว

  • บทบาทผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และช่าง
  • สิทธิ์ละเอียดแยกตามแต่ละส่วน
  • รีเซ็ตรหัสผ่านและปิดการใช้งานผู้ใช้
  • สำรองข้อมูล การรับชำระเงิน และการเชื่อมต่อระบบอื่น
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
บนมือถือของคุณ

ระบบเดียวกัน อยู่ในมือคุณตรงแท่นซ่อม

ไม่ใช่เวอร์ชันตัดทอน แต่เป็นระบบเต็มที่ปรับมาให้พอดีกับหน้าจอมือถือ เปิดใบสั่งงานตรงหน้าจักรยาน ติ๊กงานที่ทำเสร็จ กดจับเวลา แล้วปิดงานด้วยใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีได้โดยไม่ต้องเดินกลับไปที่เคาน์เตอร์

  • ใบสั่งงานเดียวกัน ปรับมาให้พอดีกับหน้าจอมือถือ
  • จับเวลาและติ๊กงานได้ตรงหน้าจักรยาน
  • สแกนอะไหล่ด้วยกล้อง
  • เปิดในเบราว์เซอร์ ติดตั้งได้เหมือนแอป
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

แกลเลอรีวิดเจ็ตของ iOS พร้อมวิดเจ็ต CrankPal ในสองขนาด เป็นภาษาของลูกค้า ได้แก่ ไฟเตือนของชิ้นส่วน ระยะทางสะสม และคำเชิญให้จองตรวจเช็ค
วิดเจ็ตของลูกค้า

การคาดการณ์ของคุณ บนหน้าจอโฮมของลูกค้าคุณ

นักปั่นเพิ่มวิดเจ็ต CrankPal แล้วเห็นสถานะจักรยานของตัวเองทุกวัน ได้แก่ ไฟเตือนห้าดวง หนึ่งดวงต่อหนึ่งกลุ่มชิ้นส่วน ระยะทางสะสม และเมื่อไฟดวงใดติดขึ้นมา ก็จะมีคำเชิญให้จองตรวจเช็ค การคาดการณ์ทั้งหมดมาจากร้านของคุณ และการจองจะส่งตรงจากแอปมาถึงคุณ

  • ไฟสีเขียว เหลือง หรือแดง: ลูกค้ารู้ทันทีว่าควรกลับมาเมื่อไหร่ โดยไม่ต้องอ่านตัวเลข
  • ระยะทางสะสมทั้งหมด และระยะทางนับจากครั้งล่าสุดที่เข้ารับบริการที่ร้านคุณ
  • ไม่ต้องตั้งค่าอะไรเลยในฝั่งคุณ แค่ให้ลูกค้าติดตั้งแอปก็พอ
CrankPages ทำเนียบสาธารณะของร้านจักรยาน: การค้นหาตามเมือง และแผนที่ที่บอกจำนวนร้านในแต่ละพื้นที่
ทำเนียบสาธารณะ

แล้วยังมี CrankPages

CrankPages คือทำเนียบสาธารณะของร้านจักรยานทั่วโลก และร้านของคุณมีแนวโน้มสูงว่าอยู่ในนั้นแล้ว รายการเกิดจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ ทีละประเทศ และก่อนที่ประเทศหนึ่งจะเผยแพร่ จะมีคนอ่านรายการของประเทศนั้นทีละบรรทัด

  • ขอรับสิทธิ์รายการของคุณได้ฟรี แม้ไม่มีบัญชี CrankPal
  • เมื่อใช้ CRM รายการจะอัปเดตตัวเอง ทั้งที่อยู่ เวลาเปิด และเบอร์โทร
  • ร้าน CrankPal ดูออกได้จากตราสัญลักษณ์

ไม่ใช่ทำเนียบแบบเสียเงิน ไม่มีใครจ่ายเพื่อให้อยู่ในนั้น และไม่มีใครจ่ายเพื่อให้ขึ้นสูงกว่า ถ้าคุณไม่อยากปรากฏ เพียงแจ้งมาก็พอ และมีผลกับการเก็บข้อมูลครั้งต่อ ๆ ไปด้วย

ค้นหาร้านของคุณบน CrankPages

พร้อมลองใช้แล้วหรือยัง

สร้างบัญชีฟรีของคุณ ระบบพร้อมใช้งานใน 2 นาที ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และทันทีที่คุณเริ่มใช้ ร้านของคุณก็จะขึ้นบนแผนที่ในแอป CrankPal

จากบล็อก

อ่านเพิ่มเติมจากบล็อก

จัดการงานประกันจักรยานไฟฟ้าให้ไม่ปวดหัวคู่มือจัดการงานประกันจักรยานไฟฟ้าในร้านซ่อมจักรยาน ตั้งแต่ประกันเฟรม มอเตอร์ แบตเตอรี่ การเปิดเคลม RMA ไปจนถึงการติดตามอายุประกันรายชิ้นส่วนใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์สำหรับร้านซ่อมจักรยาน: คู่มือใช้งานจริงใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ในร้านซ่อมจักรยาน: จากใบสั่งงานสู่เอกสาร การออกบิลเงินมัดจำ คูปองและเงินอุดหนุน และเมื่อคนจ่ายเงินไม่ใช่คนที่เอาจักรยานมาส่งทำไมงานซ่อมให้มาร์จิ้นดีกว่าการขายจักรยาน (และวัดอย่างไร)งานบริการให้มาร์จิ้นใกล้ 80% ขณะที่ขายจักรยานได้ราว 20% พร้อม KPI สี่ตัวที่ควรวัดทุกเดือน เพื่อเลิกบริหารร้านซ่อมจักรยานด้วยความรู้สึกเสียที
ไปที่บล็อก →