TÜM ÖZELLİKLER

Tüm atölye platformu, her seferinde bir özellik

Randevudan ödemeye: CrankPal ile atölyende her gün ne yaptığını ekran ekran anlatıyoruz.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
GENEL BAKIŞ

Atölyene bir bakışta

Günün randevuları, aylık ciro, açık işler, vadesi gelen ödemeler ve okunmamış mesajlar — hepsi tek ekranda. Yapay zekâ öngörülü talepler, bir sonraki servisine hazır müşterileri işaretler.

  • Gerçek zamanlı günlük KPI'lar
  • Haftalık ciro grafiği
  • Yapay zekâ önerili öngörülü talepler
  • Yaklaşan randevular listesi
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
İLETİŞİM

WhatsApp, e-posta ve sosyal tek gelen kutusunda

Her müşteri mesajı — WhatsApp, E-posta, Facebook, Instagram ve CrankPal uygulaması — tek bir Master Inbox'a akar. Doğrudan platformdan yanıtla, müşteri profili bir tık ötede.

  • Tek gelen kutusunda beş kanal
  • Doğrudan platformdan yanıtla
  • Müşteri planı her zaman görünür
  • Müşteri profilini anında aç
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANLAMA

Haftalık takvim ve randevular

Günlük iş yükü, her randevunun durumu ve evde yapılan işler için kesik kenarlık olan bir takvim görünümü. CrankPal uygulamasından gelen randevular ajandana otomatik düşer.

  • Hafta veya liste görünümü
  • Aşamaya göre durumlar ve filtreler
  • Yüzde olarak günlük iş yükü
  • Evde yapılan işler vurgulanır
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
TEKLİFLER

Teklif işten önce gelir, sürpriz sonradan değil

İşçiliği ve parçaları bir araya getir, teklifi müşteriye gönder; açtı mı, ne yanıt verdi gör. Kabul ettiğinde tek tıkla iş emrine dönüşür, hiçbir şeyi yeniden yazmadan. Fikrini değiştirirse yeni bir revizyon açarsın, geçmiş yerinde kalır.

  • Müşteriye gönderildi, yanıt durumuyla
  • Tek tıkla iş emrine dönüşür
  • Geçmişi kaybetmeden revizyonlar
  • Geçerlilik ve toplam hep göz önünde
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
ATÖLYE

Yapay zekâ teşhisli iş kartları ve ekip çalışması

Önerilen işlerle yapay zekâ teşhisi, fotoğraf ve imzalı kabul kontrolü, uygulamadan senkronize bisiklet sağlığı. Birkaç tamirci gerçek zamanlı birlikte çalışır: işi kimin görüntülediğini görür ve karttan çıkmadan bir meslektaşına mesaj atarsın.

  • Önerilen parçalarla yapay zekâ teşhisi
  • Fotoğraf ve imzalı kabul kontrolü
  • Meslektaşlar arasında canlı varlık ve sohbet
  • Her satır için çalışma sayacı
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
ONAYLAR

Fazladan parçayı müşteri kendi telefonundan onaylar

Söküyorsun, yıpranmış parçayı buluyorsun, gerekçesi ve fotoğrafıyla talebi gönderiyorsun: müşteri WhatsApp'tan, e-postadan ya da uygulamadan yanıtlıyor. Belirlediğin eşiğin altında kendi kendine onaylanıyor. Telefonda kimsenin peşinde koşmak yok, son hesapta tartışma yok.

  • Talep, müşterinin zaten kullandığı kanaldan
  • Eşiğinin altında otomatik onay
  • Değişimin gerekçesi ekli
  • Kimin ne zaman onayladığı kayıtta kalır
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
EVDE

Eve servis rotanı, optimize edildi

Müşteriye giden atölyeler için: günün rotası haritada optimize edilir, böylece daha az kilometre yapar, daha az yakıt harcar ve daha çok müşteriye hizmet edersin. Mesafe, sürüş süresi ve gün uzunluğu senin için hesaplanır.

  • Optimize edilmiş durak sırası
  • Haritada gerçek rota
  • Tahmini km, süre ve yakıt
  • Sonraki durağa yön bul
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
KASA

Donanımsız hızlı kasa ve ödemeler

Tezgâhta aksesuar ve parça sat, otomatik stok düşümüyle. İstediğin gibi tahsil et: nakit, harici POS'ta kart, telefonunda SumUp Tap to Pay temassız veya müşterinin akıllı telefonundan ödediği bir ödeme bağlantısı.

  • Otomatik stok düşümü
  • SumUp Tap to Pay, harici POS yok
  • Müşteri için ödeme bağlantısı
  • Fiş veya fatura, senin tercihin
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
VERGİ & FATURALAMA

Uyumlu e-faturalar ve e-fişler

Faturaları ve ticari belgeleri doğrudan platformdan kes; e-Fatura için hazır XML, PDF baskısı ve iade faturalarıyla. Her şey işe ve ödemelere bağlı, harici yazılım yok.

  • e-Fatura XML ile e-fatura
  • Vergi dairesine elektronik fiş
  • Tek tıkla iade faturası
  • İşe ve ödemelere bağlı
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
BİSİKLET GEÇMİŞİ

Her bisikletin hikâyesi, parça parça

Parçaları bir kez kaydedersin, gerisini yazılım yapar: gidilen kilometreden aşınmayı tahmin eder — zincir, kaset, balata, her biri kendi sağlık durumuyla. Kırılmadan önce neyin bitmek üzere olduğunu görür, hepsini tek bir teklife dönüştürürsün.

  • Her parça için tahmini aşınma
  • Kilometre ve takıldığı tarih
  • Ömrünün sonuna gelen parçalar için uyarı
  • Bütün parçalar için tek teklif
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
STOK

Stok, eşikler ve yeniden sipariş kontrol altında

Her parça kendi stoğu, fiyatı ve asgari eşiğiyle: altına düştüğünde anında görürsün ve doğru tedarikçiye sipariş verirsin. Bir işi kapattığında ya da tezgâhta sattığında stok otomatik düşer, etiketleri de buradan basarsın.

  • Asgari eşiğin altında otomatik uyarı
  • Tedarikçi siparişleri ve mal kabulü
  • İşlerden ve kasadan otomatik stok düşümü
  • Etiketler ve barkodlar doğrudan yazılımdan
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
EKİP

Ekip monitörü ve dahili sohbet

Gerçek zamanlı olarak kimin çalıştığını, molada veya mesai dışı olduğunu, her işteki etkin sayaçları ve tüm atölye etkinliğinin canlı zaman çizelgesini görürsün. Ekip sohbeti herkesi platformdan çıkmadan hizada tutar.

  • Her ekip üyesinin canlı durumu
  • İş başına etkin sayaçlar
  • Atölye etkinliği zaman çizelgesi
  • Yerleşik ekip sohbeti
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
YÖNETİM & GÜVENLİK

Kullanıcılar, roller ve izinler

Ekibini davet et ve her kişiye bir rol ver — yönetici, müdür veya tamirci — bölüm bölüm ayrıntılı izinlerle. Erişimi, parola sıfırlamalarını, entegrasyonları, kasa kurulumunu ve veri yedeklerini tek bir panelden yönet.

  • Yönetici, müdür ve tamirci rolleri
  • Bölüm başına ayrıntılı izinler
  • Parola sıfırlama ve kullanıcı devre dışı bırakma
  • Veri yedeği, kasa ve entegrasyonlar
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
TELEFONDA

Aynı yazılım, tamir sehpasının başında elinde

Kırpılmış bir sürüm değil: telefon ekranına göre biçimlenmiş yazılımın tamamı. Bisiklet önündeyken işi aç, yaptıklarını işaretle, sayacı başlat ve tezgâha dönmeden fiş ya da faturayla kapat.

  • Aynı iş kartı, telefona göre biçimlenmiş
  • Bisiklet önündeyken sayaçlar ve işaretlemeler
  • Kamerayla okutulan parçalar
  • Tarayıcıda açılır, uygulama gibi kurulur
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Müşterinin dilinde, CrankPal widget'ının iki boyutuyla yer aldığı iOS widget galerisi: parça lambaları, kilometre sayacı ve kontrol randevusu alma daveti
MÜŞTERİNİN WIDGET'I

Tahminlerin, müşterilerinin Ana Ekran'ında

Bisikletli, CrankPal widget'ını ekler ve bisikletinin durumunu her gün görür: her parça grubu için bir tane olmak üzere beş lamba, kilometre sayacı ve bir lamba yandığında kontrol randevusu alma daveti. Tahminler senin atölyenden gelir, randevu talebi ise uygulamadan doğrudan sana ulaşır.

  • Yeşil, sarı veya kırmızı lambalar: müşteri, rakam okumadan ne zaman geri geleceğini bilir
  • Toplam kilometre ve atölyendeki son servisten bu yana olan mesafe
  • Senin tarafında ayarlanması gereken hiçbir şey yok: müşterinin uygulamayı yüklemesi yeterli
CrankPages, bisiklet atölyelerinin açık rehberi: şehre göre arama ve her bölgede kaç atölye olduğunu gösteren harita
AÇIK REHBER

Bir de CrankPages var

CrankPages dünyadaki bisiklet atölyelerinin açık rehberi ve seninki büyük ihtimalle şimdiden orada: kayıtlar açık kaynaklardan, ülke ülke oluşuyor ve bir ülke yayına girmeden önce satırlarını bir insan okuyor.

  • Kaydını ücretsiz sahipleniyorsun, CrankPal hesabın olmasa bile
  • CRM ile kendi kendini güncelliyor: adres, çalışma saatleri, telefon
  • CrankPal atölyeleri rozetinden tanınır

Ücretli bir rehber değil: kimse orada olmak için, kimse daha yukarıda çıkmak için para ödemiyor. Görünmemeyi tercih ediyorsan söylemen yeter — sonraki derlemeler için de geçerli.

Atölyeni CrankPages'te ara

Denemeye hazır mısın?

Ücretsiz hesabını oluştur: platform 2 dakikada hazır, kredi kartı yok. Ve onu kullandığın an CrankPal uygulama haritasındasın.

Blogdan

Blogdan daha fazlası

Bloga git →