CRANKPAL B2B · СПЕЦИАЛИЗИРАНИ РЕМОНТНИ ЦЕНТРОВЕ И ПРОИЗВОДИТЕЛИ

Работа за сервизите,
без триене

CrankPal B2B е платформата — под вашата марка — за всеки, който ремонтира от името на сервизи: окачване, колела, мотори за електрически велосипеди, рамки, гаранции. Заявки, оферти, одобрения, логистика и фактуриране в един проследяван процес. Работете със сервизите, които вече са на CrankPal, и привличайте нови безплатно, направо от вашия портал.

Проследявани заявки Бързи одобрения Гаранции от край до край Директно фактуриране
ПРОЦЕСЪТ

От предаването до фактурата, всичко проследено

Когато сервиз трябва да ви предаде работа или компонент, започва "предаване на работа": единен споделен случай, който и двамата виждате, всеки от своята страна.

01

Сервизът изпраща

От работната поръчка създава предаването: компонент или колело, описание, снимки, опционална ИИ диагноза и дали е в гаранция.

02

Вие оценявате и оферирате

Приемате, изпращате оферта и срокове или искате подробности. Ако е в гаранция, класифицирате случая. Сервизът одобрява (или предава одобрението на клиента).

03

Вие работите и връщате

Статус, споделен в реално време, бележки, части и допълнителни оферти. Когато работата е готова: проследявано връщане и директно фактуриране към сервиза.

Край на телефонните обаждания с въпрос "докъде сме?": всяка стъпка актуализира сервиза (и, ако сервизът го разреши, крайния клиент с ключовите статуси).
ПЛАТФОРМАТА

Модерна, надеждна, бърза — създадена за тези, които работят за много сервизи

Кутия за предавания

Една-единствена опашка от заявки от сервизи, с приоритети, SLA и филтри по сервиз, тип работа и гаранция.

Оферти и одобрения

Изпращане на оферти, управление на допълнителни оферти и история на одобренията с пълна одитна следа за всеки случай.

Гаранции от край до край

Класификация, документация, правила на производителя, RMA и финансов резултат: цялата гаранция в един процес.

Директно фактуриране

Документи към сервиза с електронно фактуриране и специални ценови листи. Плащанията остават между страните: CrankPal улеснява, не посредничи.

Конфигурируема логистика

Вашият избор: управлявана във CrankPal (етикети, товарителници, проследяване) или предадена на собствения ви куриер. Също и ръчно вземане/доставка, за местни партньори.

Сервизи и ценови листи

Записи на вашите клиентски сервизи, специални условия и ценови листи за всеки, с отчети за обем и продуктивност.

ВАШИЯТ ПОРТАЛ

Под вашата марка, отворен за всеки сервиз

CrankPal B2B е вашата платформа: представяте я под собственото си име и работите както със сервизи, които вече използват CrankPal, така и с тези, които все още не — тези, които сами привличате, безплатно и само за няколко минути.

Брандиран портал

Вашето лого, цветове и домейн: сервизите виждат вашата марка, докато технологията и надеждността са на CrankPal. White-label, готов за употреба.

Сервизи, вече на CrankPal

Свържете ги с едно кликване: предаванията пристигат и се актуализират автоматично между вашата платформа и тяхната, без двойно въвеждане.

Нови сервизи? Вие ги каните

Сервиз, който все още не използва CrankPal, създава безплатен акаунт направо от вашия портал само за няколко минути и веднага започва да работи с вас.

ГАРАНЦИИ

Гаранции, най-после лесни

Най-болезненият процес — клиент, сервиз, ремонтьор и производител — се превръща в един-единствен случай, документиран веднъж и споделен между страните.

СЛУЧАЙ

Класификация и резултат

  • В гаранция / извън гаранция / за проверка
  • Резултат: приет, частичен или отхвърлен, с мотиви
  • Случай при производителя / номер и статус на RMA
ДОКУМЕНТИ

Всичко на едно място

  • Документ за покупка, сериен номер/номер на рамката, снимки на дефекта
  • Гаранционни правила на производителя по модел/партида
  • Събрани веднъж, споделени със сервиза и клиента
ИКОНОМИКА

Кой за какво плаща, изяснено

  • Покритие за части и/или труд, самоучастия
  • Възстановявания към сервиза и срокове
  • Пълна одитна следа за всяко решение, полезна при спорове
ПРЕДИМСТВА

Един процес, три предимства

За вас, ремонтьора

Бърза платформа, която организира заявки, одобрения, логистика, фактуриране и гаранции с всеки сервиз. Повече обем от мрежата на CrankPal.

За сервиза

Бърза, проследявана комуникация, управлявани маржове и гаранции без документация: по-малко загубено време, повече доверие.

За крайния клиент

Повече прозрачност, ако сервизът го желае: ключови статуси и ясни срокове, дори когато колелото е при специалист.

Специализиран център или производител ли сте? Можете да имате специален акаунт или да активирате B2B ролята на съществуващия си сервиз: процесът е идентичен.
ЗАЯВЕТЕ ДЕМО

Пренесете ремонтната си работа във CrankPal B2B

Оставете данните си: ще ви покажем как работи и следващите стъпки, в рамките на 48ч.

С изпращането на тази форма приемате нашата Политика за поверителност. Ще се свържем с вас само с информация за CrankPal B2B.
ЧЗВ

Често задавани въпроси

Трябва ли сервизите вече да използват CrankPal?

Не. Можете веднага да работите със сервизи, които вече са на CrankPal (мигновено свързване), и с нови: те създават безплатен акаунт направо от вашия портал CrankPal B2B, само за няколко минути, и започват да си сътрудничат с вас.

Мога ли да използвам CrankPal B2B под собствената си марка?

Да: той е white-label. Вашето лого, цветове и домейн са ваши, така че сервизите виждат вашата марка; платформата и надеждността остават на CrankPal.

CrankPal ли обработва плащанията между мен и сервиза?

Не. CrankPal улеснява директното фактуриране (документи, предварително попълнени от случая, ценови листи, графици за плащане), но плащането се извършва между вас и сервиза, извън платформата. Без комисиона върху транзакциите.

Как да организирам изпращането на компонентите?

Както предпочитате: в нативен режим CrankPal генерира етикети/товарителници и проследява цялото пътуване; в делегиран режим използвате собствения си куриер и CrankPal записва статусите. Това е настройка на вашия акаунт.

Мога ли да го използвам за гаранционни ремонти?

Да, от първия ден: класификация, документация, правила на производителя, RMA, финансов резултат и пълна одитна следа, всичко в един процес, споделен със сервиза.

Аз съм сервиз, който ремонтира и за други сервизи: трябва ли ми втори акаунт?

Не: можете да активирате B2B ролята на съществуващия си сервиз CrankPal. Алтернативно, ако сте специализиран център или производител, можете да имате специален акаунт.

Готови ли сте да премахнете триенето със сервизите?

Ще ви преведем през CrankPal B2B в демо и заедно ще определим вашето активиране.

Заявете демо