За нас
CrankPal се роди от едно просто убеждение: грижата за велосипеда трябва да е лесна, предвидима и безгрижна. Днес не е — намесваме се, когато вече е късно, а всеки сервиз работи по своему.
Откъде идваме
CrankPal не се роди зад бюро, а с ръце, изцапани с грес. Основателите са всички велосипедни механици: години сред жила, касети и колела за центроване, много преди редовете код. И са преди всичко колоездачи — някои карат до работа всяка сутрин, други се губят по черни пътища през уикенда, трети са се състезавали.
Идеята се роди именно в сервиза. Виждахме едни и същи сцени всеки ден: велосипед, който отказва в неподходящия уикенд, верига, износена от седмици, клиент, подмятан между оферти и доставчици, които не си говорят. Умеехме да поправим всичко, но истинският проблем беше друг: намесата винаги идваше твърде късно, а сервизът оставаше последното звено — невидимо и подценявано.
Искахме да обърнем нещата: да поставим компетентността на работилницата в центъра, да ѝ дадем инструменти да предвижда повредите, вместо да тича след тях, и да свалим от колоездачите тежестта да мислят за това. CrankPal е работилницата, която самите ние бихме искали да имаме зад гърба си, когато бяхме от другата страна на тезгяха.
Нашата мисия
Да обединим в един абонамент предиктивната поддръжка и мрежа от партньорски сервизи с общи стандарти за качество. Ти въртиш педалите: за останалото се грижим ние, с помощта на изкуствения интелект.
Какво правим
- Предиктивна поддръжка. Оценяваме износването на компонентите, като комбинираме GPS, сензорите на телефона, интеграцията със Strava и историята на сервизите — за да те предупредим преди повредата, не след нея.
- Мрежа от работилници. Резервираш от приложението, със стандартни цени и гарантирано качество, и помагаш на работилниците със софтуер, който улеснява работата им.
За колоездачите и за работилниците
Изграждаме двете страни на едно и също изживяване: приложение, което пази велосипеда здрав, и платформа, с която сервизите растат — с клиенти и готови диагнози.
Нашите ценности
- Прозрачност. Ясни цени, без изненади.
- Истинско качество. Истински работилници, проверени стандарти, компетентни хора.
- Превенция. Да предвиждаш проблемите струва повече от това да тичаш след тях.
Къде сме
CrankPal S.r.l., със седалище в Милано. Започваме от основните италиански градове, с европейско разширяване вече в плановете. За да говориш с нас: hello [at] crankpal.com.