VŠECHNY FUNKCE

Celá platforma pro servis, funkci po funkci

Od rezervace po platbu: tady je to, co s CrankPalem ve svém servisu děláte každý den, vysvětlené obrazovka po obrazovce.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
PŘEHLED

Váš servis na první pohled

Dnešní schůzky, měsíční obrat, otevřené zakázky, splatné platby a nepřečtené zprávy – vše na jedné obrazovce. Prediktivní AI poptávky upozorní na zákazníky připravené na další servis.

  • Denní KPI v reálném čase
  • Graf týdenního obratu
  • Prediktivní poptávky navržené AI
  • Seznam nadcházejících rezervací
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMUNIKACE

WhatsApp, e-mail a sociální sítě v jedné schránce

Každá zákaznická zpráva – WhatsApp, e-mail, Facebook, Instagram a aplikace CrankPal – proudí do jediné Master Inbox. Odpovídejte přímo z platformy, s profilem zákazníka na jedno kliknutí.

  • Pět kanálů sjednocených v jedné schránce
  • Odpovídejte přímo z platformy
  • Tarif zákazníka vždy viditelný
  • Otevřete profil zákazníka okamžitě
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLÁNOVÁNÍ

Týdenní kalendář a rezervace

Zobrazení kalendáře s denní vytížeností, stavem každé rezervace a čárkovaným ohraničením u domácích zakázek. Rezervace z aplikace CrankPal se automaticky objeví ve vašem diáři.

  • Zobrazení po týdnu nebo seznam
  • Stavy a filtry podle fáze
  • Denní vytížení v procentech
  • Domácí zakázky zvýrazněny
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
NABÍDKY

Nabídka přijde před prací, ne překvapení po ní

Spojte práci a díly dohromady, pošlete nabídku zákazníkovi a sledujte, jestli ji otevřel a co odpověděl. Jakmile ji přijme, stane se z ní jedním kliknutím zakázka, bez přepisování. Když si to rozmyslí, vytvoříte novou verzi a historie zůstane.

  • Odeslána zákazníkovi, se stavem odpovědi
  • Stane se zakázkou jedním kliknutím
  • Nové verze bez ztráty historie
  • Platnost a celková částka stále na očích
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
SERVIS

Zakázkové listy s AI diagnózou a týmovou prací

AI diagnóza s doporučenými pracemi, příjmový check-in s fotografiemi a podpisem, stav kola synchronizovaný z aplikace. Několik mechaniků pracuje společně v reálném čase: vidíte, kdo si zakázku prohlíží, a napíšete kolegovi, aniž byste opustili list.

  • AI diagnóza s doporučenými díly
  • Příjmový check-in s fotografiemi a podpisem
  • Živá přítomnost a chat mezi kolegy
  • Časovač práce u každé položky
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
SCHVALOVÁNÍ

Díl navíc schválí zákazník, ze svého telefonu

Rozeberete kolo, najdete opotřebený díl a pošlete žádost s důvodem a fotkou: zákazník odpoví z WhatsAppu, e-mailu nebo aplikace. Pod hranicí, kterou si nastavíte, se schválí sama. Žádné shánění po telefonu a žádné dohady o konečné faktuře.

  • Žádost kanálem, který zákazník už používá
  • Automatické schválení pod vaší hranicí
  • Důvod výměny přiložen
  • Kdo schválil a kdy zůstává zaznamenáno
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
U ZÁKAZNÍKA

Vaše trasa výjezdů, optimalizovaná

Pro servisy, které jezdí za zákazníkem: denní trasa je optimalizovaná na mapě, abyste najeli méně kilometrů, ušetřili palivo a obsloužili více zákazníků. Vzdálenost, doba jízdy a délka dne jsou spočítány za vás.

  • Optimalizované pořadí zastávek
  • Reálné trasování na mapě
  • Odhad km, času a paliva
  • Navigovat k další zastávce
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
POKLADNA

Rychlá pokladna a platby bez hardwaru

Prodávejte příslušenství a díly na pultu s automatickým odečtem ze skladu. Inkasujte po svém: hotově, kartou na externím POS, bezkontaktně SumUp Tap to Pay na telefonu, nebo platebním odkazem, který zákazník uhradí ze smartphonu.

  • Automatický odečet ze skladu
  • SumUp Tap to Pay, bez externího POS
  • Platební odkaz pro zákazníka
  • Účtenka nebo faktura, dle volby
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
DANĚ A FAKTURACE

Elektronické faktury a účtenky v souladu s předpisy

Vystavujte faktury a obchodní doklady přímo z platformy, s XML připraveným pro SDI, tiskem do PDF a dobropisy. Vše je propojeno se zakázkou a platbami, bez externího softwaru.

  • Elektronická faktura s XML pro SDI
  • Elektronická účtenka finanční správě
  • Dobropis jedním kliknutím
  • Propojeno se zakázkou a platbami
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTORIE KOLA

Příběh každého kola, díl po dílu

Komponenty zapíšete jednou a software pak odhaduje opotřebení z najetých kilometrů: řetěz, kazeta, destičky, každý se svým stavem. Vidíte, co se chystá dojet, dřív než se to zlomí, a uděláte z toho jedinou nabídku na všechny díly.

  • Odhad opotřebení u každé komponenty
  • Kilometry a datum montáže
  • Upozornění na díly na konci životnosti
  • Jedna nabídka na všechny díly
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
SKLAD

Zásoby, limity a doobjednávky pod kontrolou

Každý díl se svým stavem zásob, cenou a minimálním limitem: jakmile klesne pod něj, hned to vidíte a objednáte u správného dodavatele. Zásoby se odečtou samy, když uzavřete zakázku nebo prodáte na pultu, a štítky tisknete odsud.

  • Automatické upozornění pod minimálním limitem
  • Objednávky u dodavatelů a příjem zboží
  • Automatický odečet ze zakázek a pokladny
  • Štítky a čárové kódy přímo ze softwaru
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
TÝM

Monitor týmu a interní chat

V reálném čase vidíte, kdo pracuje, má přestávku nebo je mimo směnu, aktivní časovače u každé zakázky a živou časovou osu veškeré činnosti servisu. Týmový chat udržuje všechny sladěné, aniž by opustili platformu.

  • Živý stav každého člena týmu
  • Aktivní časovače u zakázek
  • Časová osa činnosti servisu
  • Vestavěný týmový chat
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
SPRÁVA A BEZPEČNOST

Uživatelé, role a oprávnění

Pozvěte svůj tým a každému přidělte roli – admin, manažer nebo mechanik – s podrobnými oprávněními sekci po sekci. Spravujte přístup, resety hesel, integrace, nastavení pokladny a zálohy dat z jediného panelu.

  • Role admin, manažer a mechanik
  • Podrobná oprávnění podle sekce
  • Reset hesla a deaktivace uživatele
  • Záloha dat, pokladna a integrace
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
V TELEFONU

Stejný software, v ruce u montážního stojanu

Není to osekaná verze: je to celý software, přizpůsobený obrazovce telefonu. Otevřete zakázku s kolem před sebou, odškrtávejte práci, spusťte časovač a uzavřete účtenkou nebo fakturou, aniž byste se vraceli k pultu.

  • Stejný zakázkový list, přizpůsobený telefonu
  • Časovače a odškrtávání s kolem před sebou
  • Díly načtené fotoaparátem
  • Otevře se v prohlížeči, nainstaluje jako aplikace
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Galerie widgetů v iOS s widgetem CrankPal ve dvou velikostech, v jazyce zákazníka: kontrolky komponent, nájezd a výzva k rezervaci prohlídky.
WIDGET PRO ZÁKAZNÍKA

Vaše predikce na ploše vašich zákazníků.

Cyklista si přidá widget CrankPal a každý den vidí stav svého kola: pět kontrolek, jedna pro každou skupinu komponent, nájezd a — když se rozsvítí kontrolka — výzva k rezervaci prohlídky. Predikce jsou z vašeho servisu a rezervace jde z aplikace k vám.

  • Zelené, žluté nebo červené kontrolky: zákazníci vědí, kdy se mají vrátit, bez čtení čísel.
  • Celkový nájezd a nájezd od posledního servisu.
  • Vy nemusíte nic nastavovat: stačí, aby si zákazník nainstaloval aplikaci.
CrankPages, veřejný seznam cyklistických servisů: vyhledávání podle města a mapa s počtem servisů v každé oblasti
VEŘEJNÝ SEZNAM

A pak je tu CrankPages

CrankPages je veřejný seznam cyklistických servisů světa a ten váš v něm nejspíš už je: záznamy vznikají z veřejných zdrojů, země po zemi, a než se země zveřejní, projde si její řádky člověk.

  • Svůj záznam si převezmete zdarma, i bez účtu CrankPal
  • S CRM se aktualizuje sám: adresa, otevírací doba, telefon
  • Servisy CrankPal poznáte podle odznaku

Není to placený seznam: nikdo neplatí za to, že v něm je, ani za lepší umístění. Pokud v něm být nechcete, stačí říct — a platí to i pro budoucí sběry.

Najděte svůj servis na CrankPages

Připraveni to vyzkoušet?

Vytvořte si bezplatný účet: platforma je spuštěná za 2 minuty, bez platební karty. A jakmile ji začnete používat, jste na mapě v aplikaci CrankPal.

Z blogu

Více z blogu

Přejít na blog →