O nama
CrankPal je nastao iz jednostavnog uvjerenja: briga o biciklu trebala bi biti laka, predvidljiva i bezbrižna. Danas nije — intervenira se kad je već kasno, a svaka radionica radi na svoj način.
Odakle dolazimo
CrankPal nije nastao za stolom, nego rukama umrljanim mašću. Osnivači su svi biciklistički mehaničari: godine provedene među sajlama, kazetama i kotačima za centriranje, davno prije linija koda. I prije svega su biciklisti — netko svako jutro vozi na posao, netko se vikendom gubi po makadamu, netko se utrkivao.
Ideja se rodila upravo u radionici. Svaki dan gledali smo iste scene: bicikl koji stane pogrešnog vikenda, lanac istrošen tjednima, klijent kojeg prebacuju između ponuda i dobavljača koji međusobno ne komuniciraju. Znali smo popraviti sve, ali pravi je problem bio drugdje: interveniralo se uvijek prekasno, a radionica je ostajala posljednja karika — nevidljiva i podcijenjena.
Htjeli smo to preokrenuti: staviti stručnost radionice u središte, dati joj alate da predvidi kvarove umjesto da trči za njima, i skinuti s biciklista teret da o tome moraju razmišljati. CrankPal je radionica kakvu bismo i sami željeli imati iza sebe dok smo bili s druge strane pulta.
Naša misija
Objediniti u jednoj pretplati prediktivno održavanje i mrežu partnerskih radionica sa zajedničkim standardima kvalitete. Ti voziš: za ostalo se brinemo mi, uz pomoć umjetne inteligencije.
Što radimo
- Prediktivno održavanje. Procjenjujemo istrošenost komponenti kombinirajući GPS, senzore telefona, integraciju sa Stravom i povijest servisa — da te upozorimo prije kvara, a ne poslije.
- Mreža radionica. Rezerviraš iz aplikacije, sa standardnim cijenama i zajamčenom kvalitetom, a radionicama pomažeš softverom koji im olakšava posao.
Za bicikliste i za radionice
Gradimo dvije strane istog iskustva: aplikaciju koja bicikl održava zdravim i platformu s kojom radionice rastu — s klijentima i gotovim dijagnozama.
Naše vrijednosti
- Transparentnost. Jasne cijene, bez iznenađenja.
- Prava kvaliteta. Prave radionice, provjereni standardi, sposobni ljudi.
- Prevencija. Predvidjeti probleme vrijedi više nego trčati za njima.
Gdje smo
CrankPal S.r.l., sa sjedištem u Milanu. Krećemo iz glavnih talijanskih gradova, s europskim širenjem već u planovima. Za razgovor s nama: hello [at] crankpal.com.