SVE ZNAČAJKE

Cijela platforma za servis, jedna po jedna značajka

Od rezervacije do plaćanja: evo što svakodnevno radite uz CrankPal u svom servisu, objašnjeno zaslon po zaslon.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
PREGLED

Vaš servis na prvi pogled

Današnji termini, mjesečni prihod, otvoreni poslovi, plaćanja na čekanju i nepročitane poruke – sve na jednom zaslonu. AI prediktivni potencijalni klijenti označavaju kupce koji su spremni za sljedeći servis.

  • Dnevni KPI-jevi u stvarnom vremenu
  • Grafikon tjednog prihoda
  • AI predloženi prediktivni potencijalni klijenti
  • Popis nadolazećih rezervacija
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMUNIKACIJA

WhatsApp, e-pošta i društvene mreže u jednom sandučiću

Svaka poruka kupca – WhatsApp, e-pošta, Facebook, Instagram i CrankPal aplikacija – slijeva se u jedinstveni glavni sandučić. Odgovorite izravno s platforme, uz profil kupca na jedan klik.

  • Pet kanala objedinjeno u jednom sandučiću
  • Odgovorite izravno s platforme
  • Pretplata kupca uvijek vidljiva
  • Otvorite profil kupca odmah
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANIRANJE

Tjedni kalendar i rezervacije

Prikaz kalendara s dnevnim opterećenjem, statusom svake rezervacije i isprekidanim obrubom za poslove na kućnoj adresi. Rezervacije iz CrankPal aplikacije automatski dolaze u vaš raspored.

  • Prikaz po tjednu ili popisu
  • Statusi i filtri po fazi
  • Dnevno opterećenje u postocima
  • Istaknuti poslovi na kućnoj adresi
Ordine di lavoro CrankPal con diagnosi AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
SERVIS

Radni listovi s AI dijagnozom i timskim radom

AI dijagnoza s preporučenim radovima, prijem uz fotografije i potpis, stanje bicikla sinkronizirano iz aplikacije. Više mehaničara radi zajedno u stvarnom vremenu: vidite tko pregledava posao i poruku šaljete kolegi bez napuštanja lista.

  • AI dijagnoza s preporučenim dijelovima
  • Prijem uz fotografije i potpis
  • Prisutnost uživo i razgovor među kolegama
  • Mjerač vremena rada na svakoj stavci
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
NA KUĆNOJ ADRESI

Vaša ruta kućnih posjeta, optimizirana

Za servise koji idu kupcu: dnevna ruta optimizirana je na karti kako biste prešli manje kilometara, potrošili manje goriva i poslužili više kupaca. Udaljenost, vrijeme vožnje i trajanje dana izračunavaju se za vas.

  • Optimiziran redoslijed stajališta
  • Stvarno usmjeravanje na karti
  • Procijenjeni km, vrijeme i gorivo
  • Navigacija do sljedećeg stajališta
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
NAPLATA

Brza naplata i plaćanja bez hardvera

Prodajte dodatke i dijelove na pultu uz automatsko skidanje sa zalihe. Naplatite po svome: gotovina, kartica na vanjskom POS-u, SumUp Tap to Pay beskontaktno na telefonu, ili poveznica za plaćanje koju kupac podmiruje s pametnog telefona.

  • Automatsko skidanje sa zalihe
  • SumUp Tap to Pay, bez vanjskog POS-a
  • Poveznica za plaćanje za kupca
  • Račun ili faktura, vaš izbor
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
POREZI I FAKTURIRANJE

Usklađene e-fakture i e-računi

Izdajte fakture i komercijalne dokumente izravno s platforme, uz XML spreman za SDI, ispis PDF-a i knjižna odobrenja. Sve je povezano s poslom i plaćanjima, bez vanjskog softvera.

  • E-faktura sa SDI XML-om
  • Elektronički račun poreznoj upravi
  • Knjižno odobrenje jednim klikom
  • Povezano s poslom i plaćanjima
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
TIM

Monitor tima i interni razgovor

U stvarnom vremenu vidite tko radi, tko je na pauzi ili izvan smjene, aktivne mjerače vremena na svakom poslu i vremensku crtu uživo svih aktivnosti servisa. Timski razgovor sve drži usklađenima bez napuštanja platforme.

  • Status uživo svakog člana tima
  • Aktivni mjerači vremena po poslu
  • Vremenska crta aktivnosti servisa
  • Ugrađeni timski razgovor
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
UPRAVLJANJE I SIGURNOST

Korisnici, uloge i dozvole

Pozovite svoj tim i dodijelite svakoj osobi ulogu – administrator, voditelj ili mehaničar – s detaljnim dozvolama po pojedinom odjeljku. Upravljajte pristupom, ponovnim postavljanjem lozinki, integracijama, postavkama naplate i sigurnosnim kopijama podataka iz jedne ploče.

  • Uloge administratora, voditelja i mehaničara
  • Detaljne dozvole po odjeljku
  • Ponovno postavljanje lozinke i onemogućavanje korisnika
  • Sigurnosna kopija podataka, naplata i integracije

Spremni isprobati?

Stvorite besplatan račun: platforma je aktivna za 2 minute, bez kreditne kartice. I čim je počnete koristiti, na karti ste CrankPal aplikacije.