私たちについて

私たちの原点

CrankPal は机の向こうではなく、グリスで汚れた手から生まれました。創業者は全員が自転車整備士です。コードの行よりずっと前から、ケーブルやスプロケット、振れ取りの世界で年月を重ねてきました。そして何より、彼らはサイクリストです——毎朝自転車で通勤する者、週末に未舗装路で道に迷う者、レースを走ってきた者もいます。

アイデアが生まれたのは、まさにワークショップの中でした。毎日同じ光景を見ていたのです。よりによって週末に止まる自転車、何週間も摩耗したままのチェーン、互いに連携しない業者と見積もりの間をたらい回しにされる顧客。私たちは何でも直せましたが、本当の問題は別にありました。対応はいつも遅すぎて、ワークショップは最後の環——目に見えず、過小評価される存在のままだったのです。

私たちはそれをひっくり返したいと思いました。ショップの技術を中心に据え、故障を追いかけるのではなく予測する道具を与え、サイクリストから「考えなければならない」という重荷を取り除く。CrankPal は、私たち自身がカウンターの反対側に立っていたあの頃、背後に欲しかったまさにそのショップです。

私たちのミッション

予測メンテナンスと、共通の品質基準を持つ提携ワークショップのネットワークを、ひとつのサブスクリプションにまとめること。あなたは走るだけ。あとは私たちが、人工知能の力を借りて引き受けます。

私たちがすること

• 予測メンテナンス。 GPS、スマートフォンのセンサー、Strava 連携、整備履歴を組み合わせて部品の摩耗を見積もります——故障の後ではなく、前にお知らせします。
• ショップのネットワーク。 標準価格と保証された品質でアプリから予約でき、作業を簡単にするソフトウェアでショップを支えます。

サイクリストにも、ショップにも

私たちはひとつの体験の両面を作っています。走る人の自転車を健康に保つアプリと、顧客とすぐ使える診断でワークショップを成長させるプラットフォームです。

私たちの価値観

• 透明性。 明確な価格、驚きはなし。
• 本物の品質。 本物のショップ、検証された基準、有能な人々。
• 予防。 問題を予見することは、追いかけることよりも価値があります。

私たちの所在地

CrankPal S.r.l.（設立準備中）、ミラノに拠点。イタリアの主要都市から始め、欧州展開もすでに計画にあります。お問い合わせは hello [at] crankpal.com まで。