Lightspeed Retail is een volwassen retail-POS, sterk in Noord-Amerika, ook door veel fietsenwinkels gebruikt: diepe voorraad, leverancierscatalogi, e-commerce en afrekenhardware. CrankPal is iets anders: een platform geboren voor de werkplaats — AI-diagnose, WhatsApp, afrekenen zonder hardware en Italiaanse e-facturatie — plus een netwerk van fietsers dat u klanten brengt. Hier zijn de echte verschillen, uit openbare bronnen, zonder opsmuk.
Een algemene cloud-retail-POS, vooral sterk in Noord-Amerika en door veel fietsenwinkels gebruikt: matrix-SKU's voor maten en kleuren, serienummers, inkooporders met leverancierscatalogi (NuORDER), Service Orders voor reparaties, e-commerce en Lightspeed Payments met afrekenhardware. Het is geboren als retailplatform, niet specifiek voor fietsen.
Een beheerplatform gebouwd voor de fietsenwerkplaats — agenda en online boekingen, werkbonnen met AI-diagnose, een multichannel-inbox met WhatsApp, afrekenen met SoftPOS en Italiaanse e-facturatie ingebouwd — plus het CrankPal-netwerk: fietsers op de app vinden u op de kaart en boeken bij u.
Geen enkel product wint op alles: hieronder vindt u ook waar Lightspeed beter is uitgerust. “Niet geadverteerd” betekent dat de functie niet in de openbare documentatie van de leverancier voorkomt per juli 2026.
| Functie | CrankPal | Lightspeed |
|---|---|---|
| Werkplaats en klanten | ||
| Online boekingen van klanten | ✓Fietsers boeken bij u rechtstreeks vanuit de CrankPal-app | Interne Service Orders voor de toonbank; online boeken door klanten niet geadverteerd |
| Werkbonnen / reparaties | ✓Met AI-diagnose en live samenwerking in het team | ✓Service Orders en werkorders binnen de POS, met opdrachtstatus |
| Communicatie met de klant | ✓Multichannel Master Inbox: WhatsApp, e-mail en social, tweerichtingsgesprekken | Klantprofielen met notities en labels; tweerichtings-multichannel-inbox niet geadverteerd |
| Service op locatie / mobiel | ✓Huisbezoeken met een geoptimaliseerde route | Niet geadverteerd |
| Afrekenen en fiscus | ||
| Afrekenen en betalingen | ✓Snel afrekenen en contactloze SoftPOS: word betaald vanaf uw telefoon, zonder hardware | ✓Volwassen retail-POS met Lightspeed Payments en afrekenhardware (iPad-standaard, scanner, printer) |
| Elektronische factuur en bon (Italië) | ✓Compliant, inbegrepen in het platform | Niet geadverteerd |
| Winkel en verkoop | ||
| Voorraad en matrix-SKU's | Voorraad op meerdere locaties met automatische afboeking, zonder diepe matrix-SKU's | ✓Matrix-SKU's voor maten en kleuren, duizenden varianten, serienummers en garanties |
| Inkooporders en leverancierscatalogi | — | ✓Geïntegreerde inkooporders en vooraf geladen leverancierscatalogi (NuORDER) |
| Ingebouwde e-commerce | — | ✓Verkoop online en op marktplaatsen, met gesynchroniseerde voorraad |
| Meerdere retaillocaties | Voorraad op meerdere locaties voor de werkplaats | ✓Centraal beheer van meerdere winkels |
| Netwerk en groei | ||
| Nieuwe klanten uit het netwerk | ✓U staat op de kaart in de CrankPal-app: fietsers vinden u en boeken | Niet geadverteerd |
| Voorspellend onderhoud | ✓Brengt de klant terug naar de werkplaats op basis van de echte kilometerstand en slijtage van de fiets | Niet geadverteerd |
| B2B-netwerk (gespecialiseerde reparateurs en garanties) | ✓Overdrachten, offertes en garanties in één gevolgd proces | Niet geadverteerd |
| Platform | ||
| Gebouwd voor fietsen | ✓Specifiek voor de fietsenwerkplaats, van diagnose tot fiscus | Algemene retail met servicemodules aangepast aan fietsen |
| Startprijs | ✓Gratis abonnement voor altijd, geen kaart vereist | Vanaf ongeveer $109/maand per locatie (basisabonnement, Amerikaanse openbare prijslijst juli 2026), hardware apart; geen permanent gratis abonnement |
Vergelijking geschreven door CrankPal op basis van de openbare website en documentatie van beide producten, bijgewerkt juli 2026. Lightspeed-prijzen komen uit de Amerikaanse openbare prijslijst en kunnen variëren per markt, abonnement en configuratie. “Niet geadverteerd” betekent dat de functie niet in de openbare documentatie van de leverancier voorkomt. Lightspeed is een handelsmerk van Lightspeed Commerce Inc.; CrankPal is niet gelieerd aan Lightspeed. Een onjuistheid gezien? Schrijf ons op hello [at] crankpal.com en we corrigeren het.
Het grootste verschil is geen tabelregel: het is het vertrekpunt. Lightspeed is geboren uit retail en voorraad, en daar is het krachtig; CrankPal is geboren uit de werkplaats en de relatie met de fietser — en het brengt u nieuw werk, bovenop het ordenen van wat u al heeft.
De uwe in de eerste plaats een retailwinkel is: duizenden SKU's met maten en kleuren, e-commerce, inkooporders met leverancierscatalogi, meerdere locaties, misschien in Noord-Amerika. Op voorraad, verkoop en afrekenhardware is het een bewezen, krachtig product.
Het hart van uw werk de werkplaats en de klantrelatie is: online boekingen, WhatsApp in één inbox, werkbonnen met AI-diagnose, huisbezoeken, Italiaanse e-facturatie en betalingen zonder hardware — plus nieuwe klanten uit het CrankPal-netwerk.
Probeer het. Het gratis abonnement van CrankPal is voor altijd gratis en activeert in minuten, zonder creditcard: vergelijk de twee producten op uw echte werk, niet op de brochures.
CrankPal heeft haar geschreven, dus lees haar voor wat ze is. Dat gezegd, we gebruiken alleen openbare, verifieerbare informatie, we vermelden de bijwerkdatum, en we wijzen ook op de punten waar Lightspeed beter is uitgerust (retailvoorraad, matrix-SKU's, leverancierscatalogi, e-commerce, meerdere locaties, afrekenhardware). Vindt u een fout, schrijf ons dan en we corrigeren het.
Op retail en POS is Lightspeed een bewezen product — dat ontkennen we niet. Maar het is een algemeen retailplatform: het brengt u geen nieuwe klanten zoals het CrankPal-fietsersnetwerk dat doet, het doet geen voorspellend onderhoud op de fiets, en zijn openbare documentatie dekt geen elektronische facturatie en bonnen voor Italië. CrankPal vertrekt vanuit de werkplaats, niet vanuit het schap.
Ja: het gratis abonnement is voor altijd gratis (alleen eigenaar, tot 100 opdrachten per maand), zonder creditcard. En zodra u uw account activeert, verschijnt uw werkplaats op de kaart in de CrankPal-app.
Met CrankPal niet: de elektronische bon gaat uit vanuit het platform en met SoftPOS ontvangt u contactloze betalingen vanaf uw telefoon, zonder kassa, iPad-standaard, scanner of printer. Bij een retail-POS als Lightspeed maakt afrekenhardware doorgaans deel uit van de opzet.
Nee. Lightspeed is een handelsmerk van Lightspeed Commerce Inc., hier alleen ter vergelijking genoemd. De informatie komt van de openbare website en documentatie van de leverancier, bijgewerkt juli 2026.
Activeer het gratis abonnement in minuten: voor altijd gratis, zonder creditcard.
