WSZYSTKIE FUNKCJE

Cała platforma warsztatowa, funkcja po funkcji

Od rezerwacji po płatność: oto co robisz każdego dnia z CrankPal w swoim warsztacie, wyjaśnione ekran po ekranie.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
PRZEGLĄD

Twój warsztat na pierwszy rzut oka

Dzisiejsze wizyty, miesięczny przychód, otwarte zlecenia, należne płatności i nieprzeczytane wiadomości — wszystko na jednym ekranie. Predykcyjne leady AI wskazują klientów gotowych na kolejny serwis.

  • Dzienne KPI w czasie rzeczywistym
  • Tygodniowy wykres przychodów
  • Predykcyjne leady sugerowane przez AI
  • Lista nadchodzących rezerwacji
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
KOMUNIKACJA

WhatsApp, e-mail i social w jednej skrzynce

Każda wiadomość klienta — WhatsApp, E-mail, Facebook, Instagram i aplikacja CrankPal — trafia do jednej Master Inbox. Odpowiadaj prosto z platformy, z profilem klienta o jedno kliknięcie.

  • Pięć kanałów zjednoczonych w jednej skrzynce
  • Odpowiadaj bezpośrednio z platformy
  • Plan klienta zawsze widoczny
  • Otwórz profil klienta natychmiast
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
PLANOWANIE

Tygodniowy kalendarz i rezerwacje

Widok kalendarza z dziennym obciążeniem pracą, statusem każdej rezerwacji i przerywaną ramką dla zleceń u klienta. Rezerwacje z aplikacji CrankPal trafiają do Twojego kalendarza automatycznie.

  • Widok tygodnia lub listy
  • Statusy i filtry według etapu
  • Dzienne obciążenie pracą w procentach
  • Zlecenia u klienta wyróżnione
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
WYCENY

Wycena przed robotą, zamiast niespodzianki po niej

Zestaw robociznę i części, wyślij wycenę klientowi i sprawdź, czy ją otworzył i co odpowiedział. Po akceptacji jednym kliknięciem staje się zleceniem, bez przepisywania czegokolwiek. Jeśli klient zmieni zdanie, tworzysz kolejną wersję, a historia zostaje.

  • Wysłana do klienta, ze statusem odpowiedzi
  • Jednym kliknięciem staje się zleceniem
  • Kolejne wersje bez utraty historii
  • Ważność i suma zawsze na widoku
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
WARSZTAT

Karty zleceń z diagnozą AI i pracą zespołową

Diagnoza AI z rekomendowanymi pracami, przyjęcie z meldowaniem ze zdjęciami i podpisem, stan roweru synchronizowany z aplikacji. Kilku mechaników pracuje razem w czasie rzeczywistym: widzisz, kto przegląda zlecenie, i piszesz do kolegi bez opuszczania karty.

  • Diagnoza AI z rekomendowanymi częściami
  • Przyjęcie z meldowaniem, zdjęciami i podpisem
  • Obecność na żywo i czat między współpracownikami
  • Licznik czasu pracy przy każdej pozycji
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
ZATWIERDZENIA

Dodatkową część klient zatwierdza z własnego telefonu

Rozbierasz rower, znajdujesz zużytą część i wysyłasz prośbę z uzasadnieniem i zdjęciem: klient odpowiada z WhatsAppa, e-maila albo aplikacji. Poniżej progu, który ustawisz, zatwierdza się sama. Koniec z dzwonieniem za klientem i sporami o końcowy rachunek.

  • Prośba w kanale, z którego klient już korzysta
  • Automatyczne zatwierdzenie poniżej Twojego progu
  • Uzasadnienie wymiany w załączeniu
  • Kto zatwierdził i kiedy, zostaje w historii
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
U KLIENTA

Twoja trasa wizyt domowych, zoptymalizowana

Dla warsztatów, które jeżdżą do klienta: trasa dnia jest zoptymalizowana na mapie, by przejechać mniej kilometrów, zużyć mniej paliwa i obsłużyć więcej klientów. Dystans, czas jazdy i długość dnia są obliczane za Ciebie.

  • Zoptymalizowana kolejność przystanków
  • Rzeczywista trasa na mapie
  • Szacowane km, czas i paliwo
  • Nawiguj do kolejnego przystanku
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
KASA

Szybka kasa i płatności bez sprzętu

Sprzedawaj akcesoria i części przy ladzie z automatycznym odliczaniem stanu magazynowego. Przyjmuj płatności po swojemu: gotówka, karta na zewnętrznym POS, SumUp Tap to Pay zbliżeniowo na telefonie lub link do płatności, który klient opłaca ze swojego smartfona.

  • Automatyczne odliczanie stanu magazynowego
  • SumUp Tap to Pay, bez zewnętrznego POS
  • Link do płatności dla klienta
  • Paragon lub faktura, Twój wybór
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
PODATKI I FAKTUROWANIE

Zgodne e-faktury i e-paragony

Wystawiaj faktury i dokumenty handlowe prosto z platformy, z XML gotowym do KSeF, drukiem PDF i notami korygującymi. Wszystko jest powiązane ze zleceniem i płatnościami, bez zewnętrznego oprogramowania.

  • E-faktura z XML dla KSeF
  • Paragon elektroniczny do urzędu skarbowego
  • Nota korygująca jednym kliknięciem
  • Powiązana ze zleceniem i płatnościami
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
HISTORIA ROWERU

Historia każdego roweru, część po części

Spisz komponenty raz, a program od tej pory szacuje zużycie na podstawie przejechanych kilometrów: łańcuch, kaseta, klocki hamulcowe — każdy ze swoim stanem. Widzisz, co zaraz padnie, zanim padnie, i zamieniasz to w jedną wycenę na wszystkie części.

  • Szacowane zużycie każdego komponentu
  • Kilometry i data montażu
  • Alert o częściach bliskich końca żywotności
  • Jedna wycena na wszystkie części
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
MAGAZYN

Stany, progi i zamówienia pod kontrolą

Każda część ze swoim stanem, ceną i progiem minimalnym: gdy spadnie poniżej, widzisz to od razu i zamawiasz u właściwego dostawcy. Stan schodzi automatycznie po zamknięciu zlecenia albo sprzedaży przy ladzie, a etykiety drukujesz stąd.

  • Automatyczny alert poniżej progu minimalnego
  • Zamówienia u dostawców i przyjęcie towaru
  • Automatyczne zdejmowanie stanu ze zleceń i kasy
  • Etykiety i kody kreskowe z programu
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
ZESPÓŁ

Monitor zespołu i czat wewnętrzny

W czasie rzeczywistym widzisz, kto pracuje, jest na przerwie lub poza zmianą, aktywne liczniki czasu przy każdym zleceniu oraz oś czasu na żywo całej aktywności warsztatu. Czat zespołowy utrzymuje wszystkich w synchronizacji bez opuszczania platformy.

  • Status na żywo każdego członka zespołu
  • Aktywne liczniki czasu na zlecenie
  • Oś czasu aktywności warsztatu
  • Wbudowany czat zespołowy
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
ZARZĄDZANIE I BEZPIECZEŃSTWO

Użytkownicy, role i uprawnienia

Zaproś swój zespół i nadaj każdej osobie rolę — administrator, kierownik lub mechanik — ze szczegółowymi uprawnieniami sekcja po sekcji. Zarządzaj dostępem, resetowaniem haseł, integracjami, konfiguracją kasy i kopiami zapasowymi danych z jednego panelu.

  • Role administratora, kierownika i mechanika
  • Szczegółowe uprawnienia na sekcję
  • Reset hasła i dezaktywacja użytkownika
  • Kopia zapasowa danych, kasa i integracje
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
W TELEFONIE

Ten sam program, w dłoni przy stojaku serwisowym

To nie jest okrojona wersja: to pełny program, dopasowany do ekranu telefonu. Otwórz zlecenie z rowerem przed sobą, odhacz wykonane prace, włącz licznik czasu i zamknij paragonem albo fakturą, bez wracania do lady.

  • Ta sama karta zlecenia, dopasowana do telefonu
  • Licznik czasu i odhaczanie z rowerem przed sobą
  • Części skanowane aparatem
  • Otwiera się w przeglądarce, instaluje jak aplikacja
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Galeria widgetów iOS z widgetem CrankPal w dwóch rozmiarach, w języku klienta: kontrolki komponentów, licznik kilometrów i zaproszenie do zarezerwowania przeglądu
WIDGET KLIENTA

Twoje prognozy na ekranie początkowym Twoich klientów

Rowerzysta dodaje widget CrankPal i codziennie widzi stan swojego roweru: pięć kontrolek, po jednej na grupę komponentów, licznik kilometrów i — gdy zapali się kontrolka — zaproszenie do zarezerwowania przeglądu. Prognozy pochodzą z Twojego warsztatu, a rezerwacja trafia z aplikacji prosto do Ciebie.

  • Zielone, żółte lub czerwone kontrolki: klient wie, kiedy wrócić, bez czytania liczb
  • Licznik kilometrów: całkowity i od ostatniego przeglądu w warsztacie
  • Nic do skonfigurowania po Twojej stronie: wystarczy, że klient zainstaluje aplikację
CrankPages, publiczny spis serwisów rowerowych: wyszukiwanie po mieście i mapa z liczbą serwisów w każdej okolicy
PUBLICZNY SPIS

A do tego jest CrankPages

CrankPages to publiczny spis serwisów rowerowych świata, a Twój najprawdopodobniej już w nim jest: wpisy powstają ze źródeł publicznych, kraj po kraju, a zanim kraj trafi do sieci, ktoś przegląda jego wiersze ręcznie.

  • Przejmujesz swój wpis za darmo, nawet bez konta CrankPal
  • Z CRM aktualizuje się sam: adres, godziny otwarcia, telefon
  • Serwisy CrankPal poznasz po odznace

To nie jest płatny spis: nikt nie płaci za obecność ani za wyższe miejsce. Jeśli wolisz się w nim nie pojawiać, wystarczy powiedzieć — i dotyczy to także przyszłych spisów.

Znajdź swój serwis w CrankPages

Gotów, by wypróbować?

Załóż darmowe konto: platforma działa w 2 minuty, bez karty kredytowej. A z chwilą jej użycia jesteś na mapie w aplikacji CrankPal.

Z bloga

Więcej z bloga

Przejdź do bloga →