CRANKPAL B2B · SPECIALIZIRANI POPRAVLJALCI IN PROIZVAJALCI

Delajte za servise,
brez zapletov

CrankPal B2B je platforma – pod vašo znamko – za vse, ki popravljajo za servise: vzmetenje, kolesa, motorji e-koles, okvirji, garancije. Zahteve, ponudbe, odobritve, logistika in izdajanje računov v enem samem sledenem poteku. Sodelujte s servisi, ki so že na CrankPal, in nove brezplačno pripeljite na krov, kar iz svojega portala.

Sledene zahteve Hitre odobritve Celovite garancije Neposredno izdajanje računov
POTEK

Od predaje do računa, vse sledeno

Ko mora servis predati delo ali komponento vam, se začne "predaja dela": en sam skupni primer, ki ga vidita oba, vsak s svoje strani.

01

Servis pošlje

Iz delovnega naloga ustvari predajo: komponenta ali kolo, opis, fotografije, neobvezna diagnoza z UI in ali gre za garancijo.

02

Vi ocenite in pripravite ponudbo

Sprejmete, pošljete ponudbo in časovnico ali zahtevate podrobnosti. Če gre za garancijo, primer razvrstite. Servis odobri (ali odobritev preda stranki).

03

Vi opravite delo in vrnete

Status v realnem času, opombe, deli in dodatne ponudbe. Ko je delo opravljeno: sledeno vračilo in neposredno izdajanje računa servisu.

Konec telefonskih klicev z vprašanjem "kje smo?": vsak korak posodobi servis (in, če servis to omogoči, končno stranko s ključnimi statusi).
PLATFORMA

Sodobna, zanesljiva, hitra – zgrajena za tiste, ki delajo za veliko servisov

Nabiralnik predaj

Ena sama čakalna vrsta zahtev iz servisov, s prioritetami, SLA-ji in filtri po servisu, vrsti dela in garanciji.

Ponudbe in odobritve

Pošiljanje ponudb, upravljanje dodatnih ponudb in zgodovina odobritev s popolno revizijsko sledjo za vsak primer.

Celovite garancije

Razvrstitev, dokumentacija, pravila proizvajalca, RMA in finančni izid: celotna garancija v enem poteku.

Neposredno izdajanje računov

Dokumenti servisu z e-računi in namenskimi ceniki. Plačila ostajajo med strankama: CrankPal omogoča, ne posreduje.

Nastavljiva logistika

Vaša izbira: upravljana v CrankPal (nalepke, dobavnice, sledenje) ali predana vašemu kurirju. Tudi osebni prevzem/dostava za lokalne partnerje.

Servisi in ceniki

Evidence vaših servisov strank, namenski pogoji in ceniki za vsakega, s poročili o obsegu in produktivnosti.

VAŠ PORTAL

Pod vašo znamko, odprt za vsak servis

CrankPal B2B je vaša platforma: predstavljate jo pod svojim imenom in sodelujete tako s servisi, ki CrankPal že uporabljajo, kot s tistimi, ki ga še ne – s tistimi, ki jih sami pripeljete na krov, brezplačno in v le nekaj minutah.

Portal z znamko

Vaš logotip, barve in domena: servisi vidijo vašo znamko, medtem ko sta tehnologija in zanesljivost od CrankPal. White-label, pripravljen za uporabo.

Servisi že na CrankPal

Povežite jih z enim klikom: predaje prihajajo in se samodejno posodabljajo med vašo platformo in njihovo, brez dvojnega vnosa.

Novi servisi? Vi jih povabite

Servis, ki CrankPal še ne uporablja, v le nekaj minutah ustvari brezplačen račun neposredno iz vašega portala in takoj začne sodelovati z vami.

GARANCIJE

Garancije, končno preproste

Najbolj boleč potek – stranka, servis, popravljalec in proizvajalec – postane en sam primer, dokumentiran enkrat in deljen med strankami.

PRIMER

Razvrstitev in izid

  • V garanciji / izven garancije / za preverbo
  • Izid: sprejeto, delno ali zavrnjeno, z razlogi
  • Primer pri proizvajalcu / številka RMA in status
DOKUMENTI

Vse na enem mestu

  • Dokazilo o nakupu, serijska številka/številka okvirja, fotografije napake
  • Garancijska pravila proizvajalca po modelu/seriji
  • Zbrano enkrat, deljeno s servisom in stranko
FINANCE

Kdo kaj plača, jasno določeno

  • Kritje delov in/ali dela, odbitne franšize
  • Povračila servisu in roki
  • Popolna revizijska sled za vsako odločitev, koristna v primeru sporov
PREDNOSTI

En potek, tri prednosti

Za vas, popravljalca

Hitra platforma, ki ureja zahteve, odobritve, logistiko, izdajanje računov in garancije z vsakim servisom. Več obsega iz mreže CrankPal.

Za servis

Hitra, sledena komunikacija, upravljane marže in garancije brez papirologije: manj izgubljenega časa, več zaupanja.

Za končno stranko

Več preglednosti, če servis to želi: ključni statusi in jasni roki, tudi ko je kolo pri specialistu.

Ste specializiran center ali proizvajalec? Lahko imate namenski račun ali aktivirate B2B vlogo na svojem obstoječem servisu: potek je enak.
ZAHTEVAJ PREDSTAVITEV

Prenesite svoje popravljalsko delo na CrankPal B2B

Pustite svoje podatke: pokazali vam bomo, kako deluje, in naslednje korake, v 48 urah.

S pošiljanjem tega obrazca sprejemate našo Politiko zasebnosti. Kontaktirali vas bomo izključno z informacijami o CrankPal B2B.
POGOSTA VPRAŠANJA

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali morajo servisi že uporabljati CrankPal?

Ne. Takoj lahko sodelujete s servisi, ki so že na CrankPal (takojšnja povezava), in z novimi: ti v le nekaj minutah ustvarijo brezplačen račun neposredno iz vašega portala CrankPal B2B in začnejo sodelovati z vami.

Ali lahko CrankPal B2B uporabljam pod svojo znamko?

Da: je white-label. Vaš logotip, barve in domena so vaši, tako da servisi vidijo vašo znamko; platforma in zanesljivost ostajata od CrankPal.

Ali CrankPal ureja plačila med menoj in servisom?

Ne. CrankPal omogoča neposredno izdajanje računov (dokumenti, vnaprej izpolnjeni iz primera, ceniki, plačilni roki), a plačilo poteka med vami in servisom, zunaj platforme. Brez provizije na transakcije.

Kako uredim pošiljanje komponent?

Kakor želite: v izvornem načinu CrankPal ustvari nalepke/dobavnice in sledi poti tja in nazaj; v delegiranem načinu uporabite svojega kurirja, CrankPal pa beleži statuse. To je nastavitev v vašem računu.

Ali ga lahko uporabljam za garancijska popravila?

Da, že od prvega dne: razvrstitev, dokumentacija, pravila proizvajalca, RMA, finančni izid in popolna revizijska sled, vse v enem samem poteku, deljenem s servisom.

Sem servis, ki popravlja tudi za druge servise: ali potrebujem drug račun?

Ne: na svojem obstoječem servisu CrankPal lahko aktivirate B2B vlogo. Lahko pa, če ste specializiran center ali proizvajalec, imate namenski račun.

Pripravljeni odpraviti zaplete s servisi?

CrankPal B2B vam bomo predstavili v predstavitvi in skupaj določili vašo aktivacijo.

Zahtevaj predstavitev