ВСИЧКИ ФУНКЦИИ

Цялата платформа за сервизи, функция по функция

От записването до плащането: ето какво правите всеки ден с CrankPal във вашия сервиз, обяснено екран по екран.

Dashboard del gestionale CrankPal: appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare, grafico ricavi settimanali e lead predittivi dell'AI.
ОБЩ ПРЕГЛЕД

Вашият сервиз с един поглед

Днешните срещи, месечните приходи, отворените работи, дължимите плащания и непрочетените съобщения — всичко на един екран. Предиктивните потенциални клиенти от ИИ маркират клиентите, готови за следващия си сервиз.

  • Дневни KPI в реално време
  • Седмична диаграма на приходите
  • Предиктивни потенциални клиенти, предложени от ИИ
  • Списък с предстоящи записвания
Master Inbox di CrankPal con i messaggi dei clienti da WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal in un'unica casella, con la conversazione aperta e il pulsante per aprire la scheda cliente.
КОМУНИКАЦИЯ

WhatsApp, имейл и социални мрежи в една кутия

Всяко съобщение от клиент — WhatsApp, имейл, Facebook, Instagram и приложението CrankPal — се влива в една-единствена главна кутия. Отговаряйте направо от платформата, с профила на клиента на едно кликване разстояние.

  • Пет канала, обединени в една кутия
  • Отговаряйте директно от платформата
  • Планът на клиента винаги видим
  • Отворете профила на клиента мигновено
Agenda settimanale degli appuntamenti di CrankPal con stati richiesta, confermata, in corso e completata, carico per giorno e bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio.
ПЛАНИРАНЕ

Седмичен календар и записвания

Изглед на календар с дневното натоварване, статуса на всяко записване и пунктирана граница за работите по домовете. Записванията от приложението CrankPal попадат в графика ви автоматично.

  • Изглед по седмица или списък
  • Статуси и филтри по етап
  • Дневно натоварване в проценти
  • Работите по домовете са откроени
Elenco preventivi del gestionale CrankPal con stati bozza, inviato, accettato, rifiutato e convertito, validità, totale e i pulsanti per inviarlo al cliente, creare una revisione o convertirlo in ordine di lavoro.
ОФЕРТИ

Офертата идва преди работата, а не изненадата след нея

Съберете труда и частите на едно място, изпратете офертата на клиента и вижте дали я е отворил и какво е отговорил. Приеме ли я, тя става работна поръчка с едно кликване, без да преписвате нищо. Ако клиентът размисли, правите нова версия, а историята остава.

  • Изпратена на клиента, със статус на отговора
  • Става работна поръчка с едно кликване
  • Нови версии, без да губите историята
  • Валидност и обща сума винаги пред очите
Ordine di lavoro CrankPal con previsione di servizio AI e interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, indicatore di presenza live di un collega e chat diretta tra meccanici.
СЕРВИЗ

Работни карти с ИИ диагноза и екипна работа

ИИ диагноза с препоръчана работа, приемна проверка със снимки и подпис, състояние на колелото, синхронизирано от приложението. Няколко механика работят заедно в реално време: виждате кой преглежда работата и пишете на колега, без да напускате картата.

  • ИИ диагноза с препоръчани части
  • Приемна проверка със снимки и подпис
  • Присъствие на живо и чат между колеги
  • Таймер за работа на всеки ред
Approvazioni ricambi di CrankPal: richieste in attesa con il motivo dell'intervento, il canale usato per chiedere al cliente — WhatsApp o app — l'importo, e i pulsanti approva e rifiuta, più il conteggio delle auto-approvazioni sotto soglia.
ОДОБРЕНИЯ

Допълнителната част се одобрява от клиента, от неговия телефон

Разглобявате, откривате износената част и изпращате заявката с причината и снимка: клиентът отговаря от WhatsApp, имейл или приложението. Под прага, който сте задали, тя се одобрява сама. Без да гоните никого по телефона и без спорове за крайната сметка.

  • Заявка по канала, който клиентът вече ползва
  • Автоматично одобрение под вашия праг
  • Причината за замяната е приложена
  • Кой е одобрил и кога — остава записано
Route Planner di CrankPal: percorso a domicilio ottimizzato su mappa con tappe ordinate, distanza totale, tempo di guida e durata stimata della giornata.
ПО ДОМОВЕТЕ

Маршрутът ви за посещения по домовете, оптимизиран

За сервизи, които отиват при клиента: дневният маршрут се оптимизира на картата, за да карате по-малко километри, да харчите по-малко гориво и да обслужвате повече клиенти. Разстоянието, времето за шофиране и продължителността на деня се изчисляват вместо вас.

  • Оптимизиран ред на спирките
  • Реално маршрутизиране на картата
  • Прогнозни км, време и гориво
  • Навигирайте до следващата спирка
Vendita al banco di CrankPal con scarico automatico del magazzino e modale di incasso: contanti, carta su POS, SumUp Tap to Pay e link di pagamento.
ПЛАЩАНЕ

Бързо плащане без хардуер

Продавайте аксесоари и части на гише с автоматично приспадане от наличността. Получавайте плащане по ваш избор: в брой, с карта на външен POS, безконтактно със SumUp Tap to Pay на телефона ви или с връзка за плащане, която клиентът урежда от смартфона си.

  • Автоматично приспадане от наличността
  • SumUp Tap to Pay, без външен POS
  • Връзка за плащане за клиента
  • Касова бележка или фактура, по ваш избор
Fattura elettronica nel gestionale CrankPal con righe di manodopera e ricambi, totale, IVA, stato pagata, download XML della fattura elettronica, stampa PDF e nota di credito.
ДАНЪЦИ И ФАКТУРИРАНЕ

Съвместими електронни фактури и електронни касови бележки

Издавайте фактури и търговски документи направо от платформата, с XML, готов за SDI, печат в PDF и кредитни известия. Всичко е свързано с работата и плащанията, без външен софтуер.

  • Електронна фактура с XML за SDI
  • Електронна касова бележка към данъчните органи
  • Кредитно известие с едно кликване
  • Свързано с работата и плащанията
Scheda di una e-bike nel gestionale CrankPal: salute complessiva, chilometri totali, componenti censiti con la percentuale di usura di catena, cassetta e cambio, chilometri percorsi e data di installazione, e il pulsante per generare un preventivo unico con le parti da sostituire.
ИСТОРИЯ НА КОЛЕЛОТО

Историята на всяко колело, част по част

Запишете компонентите веднъж и оттам софтуерът изчислява износването по изминатите километри: верига, касета, накладки — всяко със своето състояние. Виждате какво предстои да се предаде, преди да се счупи, и го превръщате в една оферта за всички части.

  • Прогнозно износване за всеки компонент
  • Километри и дата на монтаж
  • Сигнал за части в края на живота им
  • Една оферта за всички части
Magazzino del gestionale CrankPal con 500 articoli e 34 sotto soglia di riordino: SKU, categoria, barcode, giacenza con minimo, prezzo e le azioni per trasferire, vedere i movimenti e stampare l'etichetta.
СКЛАД

Наличности, прагове и презареждания под контрол

Всяка част с наличността, цената и минималния си праг: щом падне под него, виждате го веднага и поръчвате от правилния доставчик. Наличността се приспада автоматично, когато затворите работа или продадете на гише, а етикетите печатате оттук.

  • Автоматичен сигнал под минималния праг
  • Поръчки към доставчици и приемане на стока
  • Автоматично приспадане от работите и касата
  • Етикети и баркодове от софтуера
Monitor team di CrankPal in tempo reale: collaboratori al lavoro, in pausa o fuori turno, timer attivi sugli ordini e timeline live dell'attività dell'officina.
ЕКИП

Монитор на екипа и вътрешен чат

В реално време виждате кой работи, е в почивка или извън смяна, активните таймери по всяка работа и хронология на живо на цялата дейност в сервиза. Екипният чат поддържа всички съгласувани, без да напускат платформата.

  • Статус на живо на всеки член на екипа
  • Активни таймери по работа
  • Хронология на дейността в сервиза
  • Вграден екипен чат
Impostazioni del gestionale CrankPal, scheda Utenti: elenco dei collaboratori con ruolo (admin, manager, meccanico), permessi per sezione, stato, ultimo accesso e azioni di modifica, reset password e disabilitazione.
УПРАВЛЕНИЕ И СИГУРНОСТ

Потребители, роли и права

Поканете екипа си и дайте на всеки роля — администратор, мениджър или механик — с подробни права, секция по секция. Управлявайте достъпа, нулирането на пароли, интеграциите, настройката на плащанията и резервните копия на данните от един-единствен панел.

  • Роли администратор, мениджър и механик
  • Подробни права за всяка секция
  • Нулиране на парола и деактивиране на потребител
  • Резервно копие на данни, плащания и интеграции
Il gestionale CrankPal aperto su iPhone: l'ordine di lavoro con lo stato, il meccanico assegnato, i pulsanti per chiudere con scontrino o fattura e le barre di salute della bici sincronizzate dall'app.
НА ТЕЛЕФОНА

Същият софтуер, в ръката ви до стойката

Не е орязана версия: това е целият софтуер, побран в екрана на телефона. Отворете работата с колелото пред вас, отмятайте свършеното, пуснете таймера и приключете с касова бележка или фактура, без да се връщате до гишето.

  • Същата работна карта, побрана в телефона
  • Таймери и отметки с колелото пред вас
  • Части, сканирани с камерата
  • Отваря се в браузъра, инсталира се като приложение
The CrankPal app on the customer's phone: the workshop card with its logo, a quote with its lines and the buttons to accept or ask for changes, and the lock screen with the job status, the ready-by date and the button to message the workshop.
THE CYCLISTS' APP

Your customers who install CrankPal find you, with your brand.

On your customer's phone your workshop is there, name and logo: quotes arrive and are approved with one tap, the job is followed step by step, and their documents stay readable even with no signal. The app is normally paid for: it is free for them when they install it through your workshop, and it costs you nothing.

  • Quotes approved or declined from the phone
  • Job status, from check-in to bike ready
  • Service forecasts on components, from their rides
  • Documents always at hand, even with no signal

The invitation will go out with the software, inside the emails your customers already receive: no link to copy, no campaign to run.

Галерията с инструменти на iOS с инструмента CrankPal в два размера, на езика на клиента: лампите на компонентите, пробегът и поканата за резервация на преглед.
ИНСТРУМЕНТЪТ НА КЛИЕНТА

Вашите прогнози, на Началния екран на вашите клиенти.

Колоездачът добавя инструмента CrankPal и вижда състоянието на колелото си всеки ден: пет лампи, по една за всяка група компоненти, пробегът и — когато светне лампа — покана за резервация на преглед. Прогнозите са на вашия сервиз, а резервацията отива от приложението към вас.

  • Зелени, жълти или червени лампи: клиентите знаят кога да се върнат, без да четат цифри.
  • Общ пробег и разстояние от последната поддръжка в сервиза.
  • Нищо за настройване от ваша страна: достатъчно е клиентът да инсталира приложението.
CrankPages, публичният списък на велосервизите: търсенето по град и картата с броя сервизи във всяка зона
ПУБЛИЧНИЯТ СПИСЪК

А има и CrankPages

CrankPages е публичният списък на велосервизите по света и вашият най-вероятно вече е в него: записите се раждат от публични източници, държава по държава, а преди една държава да стане публична, редовете ѝ ги преглежда човек.

  • Заявявате своя запис безплатно, дори без акаунт в CrankPal
  • С CRM се обновява сам: адрес, работно време, телефон
  • Сервизите CrankPal се познават по значката

Не е платен списък: никой не плаща, за да бъде в него, нито за да излиза по-нагоре. Ако предпочитате да не се появявате, достатъчно е да кажете — важи и за бъдещите преброявания.

Намерете своя сервиз в CrankPages

Готови ли сте да го изпробвате?

Създайте безплатния си акаунт: платформата е готова за 2 минути, без кредитна карта. И в момента, в който я използвате, сте на картата на приложението CrankPal.

От блога

Още от блога

Към блога →