Dalla prenotazione all'incasso: ecco cosa fai ogni giorno con CrankPal in officina, spiegato schermata per schermata.
Appuntamenti del giorno, ricavi del mese, ordini aperti, incassi da fare e messaggi non letti: tutto in una schermata. I lead predittivi dell'AI segnalano i clienti pronti per un nuovo intervento.
Tutti i messaggi dei clienti — WhatsApp, Email, Facebook, Instagram e app CrankPal — confluiscono in un'unica casella. Rispondi direttamente dal gestionale, con la scheda cliente a portata di clic.
Vista calendario con il carico di lavoro per ogni giorno, gli stati di ogni prenotazione e il bordo tratteggiato per gli interventi a domicilio. Le prenotazioni dall'app CrankPal entrano in agenda da sole.
Metti insieme interventi e ricambi, lo mandi al cliente e vedi se l'ha aperto e cosa ha risposto. Quando accetta diventa un ordine di lavoro con un clic, senza riscrivere niente. Se cambia idea, crei una revisione e lo storico resta.
Previsione di servizio AI con interventi consigliati, check-in di accettazione con foto e firma, salute della bici sincronizzata dall'app. Più meccanici lavorano insieme in tempo reale: vedi chi sta guardando l'ordine e scrivi al collega senza lasciare la scheda.
Smonti, trovi il pezzo andato, mandi la richiesta con il motivo e la foto: il cliente risponde da WhatsApp, email o app. Sotto la soglia che decidi tu si approva da solo. Niente telefonate a vuoto e nessuna discussione sul conto finale.
Per le officine che vanno dal cliente: il percorso del giorno viene ottimizzato sulla mappa per fare meno chilometri, spendere meno carburante e servire più clienti. Distanza, tempo di guida e durata della giornata calcolati per te.
Vendi accessori e ricambi al banco con scarico automatico del magazzino. Incassi come preferisci: contanti, carta su POS esterno, SumUp Tap to Pay contactless sul telefono, oppure link di pagamento che il cliente salda dal suo smartphone.
Emetti fatture e documenti commerciali direttamente dal gestionale, con XML pronto per lo SDI, stampa PDF e nota di credito. Tutto collegato all'ordine di lavoro e agli incassi, senza software esterni.
Censisci i componenti una volta sola e da lì il gestionale stima l'usura sui chilometri percorsi: catena, cassetta, pastiglie, ognuno con la sua salute. Vedi cosa sta per finire prima che si rompa e ne fai un preventivo unico con tutte le parti.
Ogni ricambio con la sua giacenza, il prezzo e la soglia minima: quando scende sotto lo vedi subito e ordini dal fornitore giusto. Il magazzino si scarica da solo quando chiudi un ordine o vendi al banco, e le etichette le stampi da qui.
In tempo reale vedi chi è al lavoro, in pausa o fuori turno, i timer attivi su ogni ordine e una timeline di tutta l'attività dell'officina. La chat di team tiene tutti allineati senza uscire dal gestionale.
Invita i collaboratori e assegna a ognuno un ruolo — admin, manager o meccanico — con permessi granulari sezione per sezione. Gestisci accessi, reset delle password, integrazioni, configurazione della cassa e backup dei dati da un unico pannello.
Non è una versione ridotta: è il gestionale completo che si adatta allo schermo del telefono. Apri l'ordine con la bici davanti, spunti le lavorazioni, fai partire il timer e chiudi con scontrino o fattura senza tornare al bancone.
Sul telefono del cliente la tua officina c'è con nome e logo: riceve i preventivi e li approva con un dito, segue la lavorazione passo per passo e rilegge i suoi documenti anche senza segnale. L'app, normalmente a pagamento, è gratuita per lui se installata tramite la tua officina e non ti costa niente.
L'invito lo manderà il gestionale, dentro le email che i tuoi clienti già ricevono: nessun link da copiare, nessuna campagna da fare.
Il ciclista aggiunge il widget CrankPal e vede ogni giorno lo stato della sua bici: cinque spie, una per gruppo di componenti, il contachilometri e, quando una spia si accende, l'invito a prenotare un controllo. Le previsioni sono quelle della tua officina, e la prenotazione parte dall'app verso di te.
CrankPages è l'elenco pubblico delle ciclofficine del mondo, e la tua molto probabilmente c'è già: le schede nascono da fonti pubbliche, una nazione per volta, e prima che un paese diventi pubblico le sue righe le guarda una persona.
Non è un elenco a pagamento: nessuno paga per esserci e nessuno paga per stare più in alto. Se preferisci non comparire basta chiederlo, e vale anche per i censimenti futuri.
Cerca la tua officina su CrankPagesCrea il tuo account gratuito: gestionale attivo in 2 minuti, senza carta di credito. E appena lo usi sei sulla mappa dell'app CrankPal.
Il gestionale si raggiunge solo dall'indirizzo personale della tua officina.
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