CrankPal in een fietswerkplaats: offertes, werkorders, onderdelen en kassa, van begin tot eind

Duration 3:49 · captions in Nederlands · published 4 augustus 2026

A real bike shop, start to finish: the quote promised over the phone, the bike on the stand, the part to order, checkout and the invoice. This is CrankPal as it is actually used — no slides. Chapters and the full transcript are in the panel beside the video.

Gratis starten Ontdek alle functies

Chapters

Transcript

The full spoken text, with the time each line is said: pick a line to play the film from there.

0:00Die offerte, aan de telefoon beloofd en nooit verstuurd?
0:05De klant die al drie keer belde, alleen om te vragen of zijn fiets al klaar is?
0:11Dat onderdeel van donderdag, nooit besteld?
0:16Een werkplaats verliest nooit geld tijdens het sleutelen. Het geld lekt weg in de uren tussen twee reparaties.
0:25Aanmelden bij CrankPal is zo gebeurd, en het begint met niet meer dan drie velden: de naam van je werkplaats, jouw eigen naam, en je e-mailadres.
0:35CrankPal stelt meteen het webadres voor dat je aan je klanten geeft — of je kiest er zelf een.
0:42En daarmee staat je werkplaats online. Meteen.
0:47Er staat al een prijslijst klaar in je eigen taal: grote beurt, ketting, remmen. De prijzen pas je aan wanneer je wilt.
0:56Cranky, je virtuele assistent, vraagt alleen hoeveel jullie zijn — en stapt dan opzij. Want er staat een fiets te wachten.
1:06Dinsdag, negen uur: de telefoon gaat. Een fiets die niet meer fatsoenlijk schakelt, en remblokjes die er helemaal doorheen zijn. De fiets van Stijn.
1:18De offerte typ je niet uit — je klikt de werkzaamheden aan. Ze staan al in je prijslijst, met de prijzen er meteen bij.
1:27En het onderdeel dat je niet op voorraad hebt? Dat staat in de groothandelscatalogus: je weet bij wie je het haalt, vóór je een datum belooft.
1:37Versturen.
1:39Stijn opent hem op zijn telefoon, wachtend op het perron. Bovenaan staan jouw naam en jouw logo: jij bent zijn fietsenmaker.
1:49Eén tik, en hij gaat akkoord. En dat ja blijft staan, zwart op wit, met datum en tijd. Nooit meer gedoe over wie er ja heeft gezegd.
2:01Als Stijn de fiets brengt, komt die binnen met een eigen dossier: foto's, opgegeven gebreken, een handtekening op het scherm.
2:09En met één klik loopt de tijd. Niet om je op te jagen, maar om je achteraf te vertellen wat dat werk je écht gekost heeft.
2:19Wat je monteert, gaat vanzelf van de voorraad af.
2:23Stijn heeft ondertussen niet gebeld. Hij volgt zijn fiets op zijn telefoon, zoals je een pakketje volgt.
2:31De fiets is klaar. Stijn houdt zijn pinpas tegen jouw telefoon: betaald. Je pinapparaat ís je telefoon.
2:40En zonder CrankPal te verlaten maak je de e-factuur met één klik: die gaat rechtstreeks via Peppol de deur uit. Jij hebt je handen alweer aan de volgende fiets, en je boekhouder is blij.
2:54Eerste klus geklaard. En CrankPal zelf? Dat heb je al onder de knie — zonder het te merken, gewoon door je werk te doen.
3:04En terwijl jij de kassa opmaakte, gebeurde er iets waar jij niets voor gedaan hebt.
3:10Een fietser opende de app van CrankPal, zocht een werkplaats bij hem in de buurt — en vond die van jou.
3:18De afspraak kwam helemaal vanzelf binnen. De eerste klant die je niet hebt hoeven zoeken.
3:25Voor jouw klanten blijft CrankPal onzichtbaar. Voor de fietsers daarbuiten is het een kaart. En die kaart werkt vanaf nu voor jou.
3:36CrankPal.
3:38Meer klanten in de werkplaats, minder papierwerk.
3:42Gratis om te beginnen, en gratis om te blijven — op crankpal punt com.